J’apprécie l’accompagnement et la disponibilité dans mon processus de choix de canapé. Le service était vraiment bon, la rapidité de livraison et la qualité du produit sont impeccables. Seul petit bém... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Superbe accueil chez Sofa Company Bruxelles, les vendeurs sont présent pour vous conseiller sans vous forcer à l'achat. Je suis extrêmement ravi de mon canapé. La réception à été rapide et impeccabl... Voir plus
L'entreprise a répondu
Communication parfaite, délai plus court qu'annoncé et contact avec le transporteur impeccable ! J'avais lu certains commentaires un peu négatif par rapport à la livraison mais tout s'est déroulé... Voir plus
L'entreprise a répondu
Le sofa est joli, de bon qualité et confortable. Idéal pour des petites spaces. Parfois après utilisation des petites rides sont faites sur le tissu mais je pense parce que les tissus sont démontables... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 6 des 28 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de meubles
À propos de SOFACOMPANY België
Écrit par l'entreprise
SOFACOMPANY | Deens design voor altijd lage prijzen
Bij SOFACOMPANY ontwerpen we al onze meubels zelf en verkopen we ze rechtstreeks aan jou. Dat betekent minder tussenschakels, betere prijzen – en meubels die gemaakt zijn om het dagelijks leven aan te kunnen. Daarom geven we ook 10 jaar garantie op al onze meubels.
Meer dan 1.000 klanten hebben ons beoordeeld op Trustpilot, en we zijn trots op de mooie feedback die we gekregen hebben. We lezen en beantwoorden elke review – omdat we waarde hechten aan jouw mening en voortdurend willen verbeteren om jouw ervaring zo goed mogelijk te maken.
Of je nu online aan het rondkijken bent of een van onze winkels bezoekt, we staan voor je klaar om je te helpen bij het vinden van jouw volgende zetel – en we kijken ernaar uit om je te verwelkomen.
Bij SOFACOMPANY ontwerpen we al onze meubels zelf en verkopen we ze rechtstreeks aan jou. Dat betekent minder tussenschakels, betere prijzen – en meubels die gemaakt zijn om het dagelijks leven aan te kunnen. Daarom geven we ook 10 jaar garantie op al onze meubels.
Meer dan 1.000 klanten hebben ons beoordeeld op Trustpilot, en we zijn trots op de mooie feedback die we gekregen hebben. We lezen en beantwoorden elke review – omdat we waarde hechten aan jouw mening en voortdurend willen verbeteren om jouw ervaring zo goed mogelijk te maken.
Of je nu online aan het rondkijken bent of een van onze winkels bezoekt, we staan voor je klaar om je te helpen bij het vinden van jouw volgende zetel – en we kijken ernaar uit om je te verwelkomen.
Coordonnées de contact
Mechelsesteenweg 6, BE-2000, Antwerpen, Belgique
- +32 38 08 19 88
- info-be@sofacompany.com
- sofacompany.com/nl-be
4,6
Excellent
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Très professionnel
Excellente communication, livraison au jour et heure convenue, personnel très gentil.
Très professionnel !
23 décembre 2025
Réponse de SOFACOMPANY België
Merci pour ce superbe avis! C’est un plaisir de lire que la livraison et le contact avec notre équipe se sont parfaitement déroulés. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre canapé!
Cordialement,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Magnifique
Magnifique, très confortable. Rien de négatif à dire. La livraison était parfaite et les livreurs gentils et polis Très belles expériences
Merci
20 novembre 2025
Réponse de SOFACOMPANY België
Merci infiniment pour votre superbe commentaire! Cela nous fait vraiment plaisir de lire que tout s’est déroulé parfaitement et que vous profitez pleinement de votre nouveau canapé. Merci encore pour votre confiance!
Cordialement,
Charlotte - Team SOFACOMPANY💛️
ATTITUDE PROFESSIONELLE
accueil lors de la commande. livraison : attitude profesionnelle
20 novembre 2025
Réponse de SOFACOMPANY België
Merci beaucoup pour votre avis! Nous sommes ravis d’entendre que l’accueil lors de la commande ainsi que la livraison se sont déroulés de manière professionnelle. Au plaisir de vous revoir!
Cordialement,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Réponse de SOFACOMPANY België
Quel plaisir de lire votre avis ! Merci pour votre confiance et votre visite. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.
Cordialement,
Charlotte - Team SOFACOMPANY💛️
Réponse de SOFACOMPANY België
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire! Nous sommes ravis d’apprendre que votre pouf vous plaît et que la livraison s’est bien passée. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre nouvel achat!
Cordialement,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Service de qualité
Je suis venue 2 fois au magasin. Accueil impeccable et conseils judicieux.
La livraison s'est très bien passée et je suis ravie de mon achat.
1 septembre 2025
Réponse de SOFACOMPANY België
Chère Agnès,
Merci beaucoup pour votre retour positif ✨ Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié à la fois l’accueil en magasin, nos conseils et la livraison. Profitez bien de votre nouveau meuble et nous espérons vous revoir bientôt !
Avec mes salutations distinguées,
Joanna - Team SOFACOMPANY
Rester en contact avec la vente et la livraison est possible
Facilité de la commande
Liens possibles par téléphone
Rapidité d'exécution
3 septembre 2025
Réponse de SOFACOMPANY België
Bonjour Jacqueline,
Merci pour votre avis et votre confiance! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait(e) du canapé Anna. Nous espérons que vous en profiterez encore longtemps.
Cordialement,
Ilse – Équipe SOFACOMPANY
Respect du délai de livraison et très…
Respect du délai de livraison et très beau canapé, reçu en bon état et avec un packaging de qualité.
Petit délai au niveau du transporteur et heure de livraison qui change d’heure en heure ce qui ne nous permet pas d’anticiper notre journée.
28 juillet 2025
Réponse de SOFACOMPANY België
Bonjour Anne-sophie,
Merci pour votre avis et vos compliments sur la qualité du canapé et de son emballage. Nous sommes ravis qu’il vous plaise !
Nous prenons note de votre remarque concernant la communication sur l’horaire de livraison et allons travailler avec notre transporteur pour améliorer ce point.
Profitez bien de votre nouveau canapé !
Cordialement,
Team SOFACOMPANY
Réponse de SOFACOMPANY België
Un grand merci pour votre avis positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’accueil et les conseils reçus. C’est un plaisir de savoir que notre équipe a pu vous accompagner de manière utile et agréable dans le choix de votre canapé Anna 2 places.
Nous espérons que vous profitez pleinement de votre nouvel achat.
À très bientôt,
ILSE - Team SOFACOMPANY
C'était comme une évidence ..
C'était comme une évidence ... un achat rapide est souvent le signe d'un bon achat ... chez moi.
22 juillet 2025
Réponse de SOFACOMPANY België
Beste Damien,
Bedankt voor uw review!
We zijn blij te horen dat u de ervaring als positief heeft ervaren. Mocht u nog vragen of verdere feedback hebben, dan horen we dat graag. We staan altijd klaar om te helpen!
Met vriendelijke groet,
Joanna - team SOFACOMPANY
La compagnie a pris en charge les frais…
La compagnie a pris en charge les frais de stockage ( suite à un problème de communication)
24 juin 2025
Réponse de SOFACOMPANY België
Bonjour Martine,
Merci beaucoup pour votre message et pour le partage de votre expérience. Nous regrettons qu’il y ait eu un malentendu dans la communication, mais nous sommes heureux d’avoir pu trouver une solution en prenant en charge les frais de stockage.
Nous espérons que votre achat vous donne entière satisfaction. Passez une excellente journée!
Cordialement,
Margot - TEAM SOFACOMPANY
Réponse de SOFACOMPANY België
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d’apprendre que la qualité n’a pas répondu à vos attentes. Nous vous invitons à contacter notre service clientèle – nous ferons tout notre possible pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Merci d’avance pour votre compréhension, et nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement,
Team SOFACOMPANY
Très beau canapé méridienne
Très beau canapé méridienne, confortable et beau design, la qualité du tissu est un peu limite et j’espère qu’avec le temps il restera bien mais 400€ de plus pour un meilleur tissu c’est trop cher
Je recommande cette marque !
26 mai 2025
Réponse de SOFACOMPANY België
Bonjour Patricia,
Merci beaucoup pour votre retour positif!
Nous sommes ravis que le design et le confort du canapé vous plaisent.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le tissu. Votre avis est précieux pour nous améliorer.
Nous espérons que vous continuerez à profiter pleinement de votre canapé. Merci encore pour votre recommandation!
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre nouvel achat, Vincent.
Bien à vous,
Margot - Team Sofacompany
Canape beux et confortable
12 mai 2025
Réponse de SOFACOMPANY België
Bonjour Henrik,
Nous vous remercions pour votre commentaire bref mais percutant!
Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de nos qualité de nos produits.
Profitez de votre canapé Ernest et passez une très bonne journée!
Cordialement,
Margot - Team SOFACOMPANY
Top acceuil et formidable fauteuil
L'accueil en magasin était très chouette, le vendeur agréable et disponible. La livraison a été rapide et bien faite pour un prix tout à fait raisonnable et surtout, jusque là, et c'est tout frais, le canapé est fantastique, grand,beau et confortable! Merciii!
12 mai 2025
Réponse de SOFACOMPANY België
Cher Judith,
Merci pour votre avis positif.Quelle joie de lire que vous êtes satisfait de notre service et de nos produits ! Profitez de votre Leonora et passez une excellente journée !
Cordialement,
Nele - Équipe SOFACOMPANY
Bon accueil
Bon accueil, présentation d'échantillons, sourire.
Qualité et belle présentation du produit à un prix abordable. Livraison conforme.
24 avril 2025
Réponse de SOFACOMPANY België
Bonjour Michel,
Merci pour votre critique puissante.
Ravi de lire que vous êtes satisfait de nos services et de la qualité des produits.
Profitez de votre canapé Ernest et passez une merveilleuse journée !
Cordialement,
Nele - L'équipe SOFACOMPANY
livraison ponctuelle et soignée
le contact avec sofacompany a été facile et la livraison c'est très bien passée
22 avril 2025
Réponse de SOFACOMPANY België
Bonjour Cecilia,
Merci pour votre critique courte mais puissante!
Ravi de lire que vous êtes satisfait de nos services et de la qualité des produits.
Profitez de votre Umi et Holly et passez une merveilleuse journée!
Cordialement,
Margot - Team SOFACOMPANY
Réponse de SOFACOMPANY België
Beste,
Hartelijk dank voor je review! Wat fijn om te horen dat de levering perfect is verlopen — daar worden we blij van!
Veel plezier met je aankoop en we helpen je graag weer in de toekomst.
Fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groet,
Nina - team SOFACOMPANY
Réponse de SOFACOMPANY België
Bonjour Isabel,
Merci pour votre critique courte mais puissante!
Ravi de lire que vous êtes satisfait de nos services et de la qualité des produits.
Profitez de votre canapé Daphne et passez une merveilleuse journée!
Cordialement,
Margot - Team SOFACOMPANY
Topissime!
Vraiment très satisfaite! Service client au top! Livraison au top! Deux commandes faites. Je pense commander encore un petit fauteuil.
4 avril 2025
Réponse de SOFACOMPANY België
Bonjour Aminatou,
Nous vous remercions pour votre charmant commentaire. Cela nous rend heureux!
C'est incroyablement agréable que vous soyez satisfait de notre service et, bien sûr, de votre acquisition.
Bonne journée!
Cordialement,
Margot- Team SOFACOMPANY
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.