Solar Concept Avis 

Via eigen huis in contact gekomen met solar ,de thuisbatterij werd snel en vakkundig geplaatst,ook de meterkast werd netjes in orde gemaakt

De kennis en snelle werkingen van monteurs

Goede onderneming eerlijke offerte niet dwingend. Vanaf de voorschouw tot het einde goed begeleid.

De accu doet het goed en wij zijn er erg blij mee!

Strakke en duidelijke communicatie. Goed en eerlijk verhaal, kundige en snelle montage.

Mei 2025 een thuisbatterij en een groepenkast geplaatst dit liep volgens plan telefoontjes werden beantwoord en mails werden beantwoord .

Nu er een probleem met de groepenkast is neemt niemand meer bij aftersales de telefoon aan , mails worden niet beantwoord .
Als je de receptioniste aan de lijn krijgt wordt er een ticket aangemaakt voor een terug bel verzoek waar geen reactie meer op komt .
Dit Loopt voor mij nu al vanaf april 2026.

Prima geholpen bij de plaatsing van zonnepanelen. Nu er 1 micro converter kapot is geven ze al 4 maanden niet thuis. Er wordt een ticket aangemaakt en je hoort er helemaal niets meer van.

22 sep : inmiddels vakkundig verholpen.

In het begin met de zonnepanelen ging alles prima. Bij vragen kreeg ik meteen antwoord. Vandaar ook een thuisbatterij bij hun aangeschaft. Na eerst jaar uitval. Hierna geen bericht meer. Nadat ik verschillende mails heb gestuurd, komt er een monteur. Hierna weer enkele keren uitval en sindsdien totaal geen reactie van SolarConcept. Loopt nu al enkele maanden en heb niet de indruk dat het snel wordt opgelost.

Prima geregeld, monteur heeft netjes gewerkt.
Kortom tevreden.

Fijn bedrijf!
Zeer fijn bedrijf dat afspraken nakomt. Prima offerte-traject met meedenken mensen. Schouw prima en uitvoering uitstekend met een alleraardigst, professioneel en netjes-werkende monteur. Ik raad dit bedrijf dan ook zeker aan!

T was zo gepiept en t werkt fantastisch 😁

Goed advies. Montage vakkundig. Service en communicatie echter sinds maanden ondermaats. Mijn service-aanvraag ivm de software die de batterij moet aansturen is sinds 8 weken niet beantwoord. Mails worden niet gelezen en beantwoord, telefonisch zijn ze telkens niet bereikbaar en ze bellen ondanks toezeggingen niet terug.

Wij hebben onlangs een batterij door Solar-concept laten monteren. Dit bedrijf was via Vereniging Eigen huis uit de aanbesteding gekomen als partij met het beste en voordeligste aanbod om de batterij te leveren en te plaatsen. Het plaatsen van de partij werd door een externe partij gedaan. Vanaf de offerte en montage is e.e.a. soepel verlopen. Over het algemeen zijn wij zeer tevreden tot nu. Alleen had de advisering omtrent de btw aftrek even beter gemoeten, waardoor ik gelijk een andere keuze had gemaakt omtrent op wie zijn naam het contract moet staan. Het is nl. zo als je zonnepanelen op je naam hebt staan, dan heb je geen btw. aftrek. Het contract van de batterij incl. het energiecontract moet dus op naam van je partner staan. Dit scheelt nl. wel een behoorlijk bedrag. Dus vandaar 1 ster minder.

Wij hebben een thuisbatterij en zonnepanelen laten plaatsen. Sterke punten van Solar; duidelijk concept, goede communicatie, komen de afspraken na. Wij zijn dus zeer tevreden.

Duidelijke offerte en goede afspraken over de levering, plaatsing en aansluiting door een vakkundige monteur

Afspraken zijn helder en worden nagekomen.
De monteurs werken netjes en laten de boel werkend en schoon achter.

Minpuntje: er gaan diverse (dochter)bedrijven schuil achter deze vlag, wat niet direct duidelijk is (verwarrend). De planningstak verstuurt mails die als spam worden afgevangen (en daardoor gemist). Zelfs een reply op zo'n mail wordt niet doorgelaten door het spamfilter voor uitgaande mail van m'n hosting provider. Bijzonder irritant en voor verbetering vatbaar!

Zowel de aanvraag via vereniging Eigen huis als de schouw, het advies en de installatie zijn vlot probleemloos binnen 3 maanden afgehandeld. En nu na een week probleemloos gebruik lijkt alles goed te werken.

Prima offerte, installatie goed en zeer netjes . App werkt goed
Vis ver eigenhuis

Na een uitgebreide intake waar al mijn vragen samen met AI opgesteld prima werden beantwoord, volgde snel een duidelijke offerte. Solar concept scoorde hoog in onderzoek. De installatie werd in overleg na de vakantie geplaatst en is mooi compact. Ook de meterkast werd vooraf gratis geïnspecteerd. Wel een fijn idee met de toename van brand in de meterkast door veroudering vooral door toegenomen energiegebruik en winning
Installatie draait prima en kan ik zelf goed uitlezen. Bij mij ingesteld op thuisgebruik ivm naderend eind salderingsregeling. Zo gebruik ik nu meer eigen opgewekte energie. Top product, fijn geregeld Solar concept!!

Gebruiken veel stroom van de batterij.
Zeer tevreden.

Wij hebben gekozen voor een thuisbatterij van Solarconcept en specifiek het merk thuisbatterij AlphaEss.

Wij zijn via de collectieve inkoop van Vereniging Eigen Huis bij Solar concept uitgekomen. Het offertetraject, de schouw, tussentijdse communicatie (ik heb altijd toch weer wat vragen), de aanleg en de financiële afhandeling incl. hulp bij Btw teruggave verliep soepel.

Het hele traject van begin (de aanschaf via VEH) tot eind (oplevering en betaling, zonder de btw teruggave) heeft bij ons 12 weken geduurd.

Solarenergie reageert snel op vragen en men denkt mee met de uitvoering.