Solucia est là surtout si vous n avez pas besoin d' eux. Depuis 7 mois j' essaye d' avoir une réponse sur mon dossier enregistré chez eux. Un message par mail, sans réponse et 4 appels téléphonique To... Voir plus
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J'ai fait une demande de résiliation d'un contrat de protection juridique par mail via l'adresse qui m'avait été indiqué dans mon avis d'échéance. J'ai reçu une réponse positive par retour de mail. J'... Voir plus
bonjour j'ai contracté un contrat chez solucia qui ce dis en lien avec ma banque infos complétement bidon avec un prélèvement de 19.90 et versement de 600e remboursement de cotisation pure escroquerie... Voir plus
L'entreprise a répondu
Solucia est une arnaque avec des réponses automatiques, toujours les mêmes ! Ils essaient de prélever 19,90 € chaque mois sur mon compte de la banque postale. J'ai fait opposition à ces prélèvements... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Solucia Protection Juridique est une compagnie d’assurances agréée en protection juridique créée en 2006. Nos 80 collaborateurs engagés à 100% au service de nos clients, accompagnent au quotidien près de 3 millions de particuliers, 13 000 entreprises et 500 CSE. Notre mission : Faciliter l’accès au droit pour tous et redonner le pouvoir d’agir à nos clients !
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Une certaine Ester Leval avec un accent…
Une certaine Ester Leval avec un accent indéfini m'a contacter il y a une heure me disant que pour l'aide juridique que toute personne a droit avec leur assurance habitation ou voiture avait changé et que maintenant nous aurions droit a une prise en charge gratuite et sans rien faire de plus juste avec nos aide juridique des assurances un peu gros non ,de la elle me demande si j'ai accès a un document de ma banque je lui répond que non , mais elle insiste en me parlent de l'appli sur portable je lui répond que non et elle doit me recontacter demain j’espère qu'elle ne le feras pas car je pense que j'aurais du mal a rester courtoise avec une personne qui nous prend pour des lapereaux d'une semaine . MARRE DE SES ARNACS

Réponse de Solucia Service et Protection Juridiques
ATTENTION ARNAQUE
ATTENTION ARNAQUE. Cette société s'est présenté à moi au nom de ma banque ...
Cette société s'est présentée à moi au téléphone comme étant le service assurance de ma banque le Crédit Mutuel ce qui est totalement faux. Ils connaissaient mon numéro de compte bancaire. Ils m'ont proposé une protection juridique à 19 € / mois.... que j'ai bien failli accepter. Cette société n'a honte de rien. C'est une grosse arnaque

Réponse de Solucia Service et Protection Juridiques
Démarchage abusif
Démarchage abusif, arnaque, malhonnêtes, si ils vous appellent raccrochez vite

Réponse de Solucia Service et Protection Juridiques
ATTENTION ARNAQUE
ATTENTION ARNAQUE - DITES NON
Utilise des cabinets de courtage (FJM Finance) qui se font passer pour des opérateurs publics d'assurance ou pour votre banque pour vous vendre un contrat en faisant croire que c'est juste une réception de documents.

Réponse de Solucia Service et Protection Juridiques
Des voleurs
Des voleurs ! Résiliation du contrat en juin 2021,ils ont continué à effectuer les prélèvements de cotisation. A ce jour, juin 2022, aucun remboursement effectué et ce malgré mes appels téléphoniques "en cours, c'est en cours de remboursement" on parle d'une centaine d'euros 🤬🤬🤬
ATTENTION ARNAQUE. Cette société s'est présenté à moi au…
Cette société s'est présenté à moi au téléphone comme étant le service assurance de ma banque le Crédit Agricole ce qui est totalement faux. Il ont été très convainquant et plein de ressources et d arguments. Elle connaissait mon numéro de compte bancaire. Il m'ont "endormie et m'ont proposé une protection juridique à 19 € / mois.... que j'ai bien failli accepter. Heureusement je les ai rappelé quelques heures plus tard pour tout annuler. Cette société n'a honte de rien. C'est une grosse arnaque.
ne pouvant pas mettre zéro je mets donc…
ne pouvant pas mettre zéro je mets donc une étoile, manque de sérieux suite à une rétractation en temps et en heure, ils ont quand même fait un prélèvement et depuis 6 mois toujours pas de remboursement ´, si la société est aussi efficace pour défendre son adhérent que pour me rembourser............... à fuir😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

Réponse de Solucia Service et Protection Juridiques
Une honte d agir ainsi et de mentir…
Une honte d agir ainsi et de mentir autant. Pour au final me faire raccrocher au nez une fois qu il a compris que je me fichais de lui. Je lui ai fait répéter 3 fois ce qu il voulait et faisait exactement, je crois qu il cherche encore lui même ce qu il essaye de vendre!
Démarchage illégal
Démarchage illégal, non respect de la RGPD, signature par téléphone...
Toutes les cases de l'arnaque sont cochées.
Je me suis fait avoir car j'avais…
Je me suis fait avoir car j'avais besoin d'aide pour un dossier avec fournisseur d'énergie. Moralité j'ai reçu un modèle de courrier basic, sans intérêt et aucune valeur avec par contre un engagement de 12 mois d'abonnement à leur service. Et pour le résilier je dois faire une Lettre RAR.
Ce n'est pas une société sérieuse pourtant filiale d'une qui existe depuis bientôt 30 ans et spécialisée en assurance ou ???
grosse arnaque !!
grosse arnaque !!!
un certain Alexandre avec un fort accent africain me contacte avec le numéro 02 21 65 67 52 et se présente au nom de la société Solucia pour, soit disant, vérifier mes infos pour une mise à jours de contrat de couverture juridique, ( il prend bien-sur le temps de me lancer les montant que je pourrais éventuellement toucher si je fini hospitalisé, si j'entame une procédure juridique et pleins d'autres trucs qui serait gratuit selon lui )
ce qui était une mise à jour d'infos s'est terraformé en signature de contrat ! Ayant compris l'arnaque j'ai essayé d'en savoir plus et bien-sur je me suis un peu amusé à le prendre à son propre piège. j'ai confirmé mon nom et prénom qu'il a surement eu grâce aux infos vendu un peu partout par d'autres sites, j'ai donné d'autre fausses infos au pif comme une adresse au pif, des infos personnellement vraiment au hasard, arrivé au IBAN, je lui explique "naïvement" que ma conseillère m'a formellement interdit de donner ce genre d'informations au téléphone donc je lui demandé de me le dire, si effectivement il l'a devant lui et moi je confirme, chose qu'il a refusé sous prétexte que c'est pas la procédure et qu'il risque des soucis. bien évidement il a refusé car il ne l'a pas. il attendais de moi a ce que je lui donne. j'ai refusé de façon assez rusé je l'avoue en lui faisant croire que j'étais naïve quand même. Monsieur Alexandre se croyant plus malin que moi m'a demandé à la place ( la Banque, l'indicatif, numéro de compte et la clé de RIB ) en cet ordre là or, si vous le savez pas c'est L'IBAN reformulé. croyant m'avoir, je lui donné des chiffres bien sorti de ma tête pour accéder au prochain niveau. il s'est même pas rendu compte que je le menais en bateau.
arrivé à ce stade il m'a envoyé des SMS ( je lui ai fait croire que j'avais rien reçu( et vu que je discutais tout au long avec lui pour sympathiser, il a cru m'avoir donc gentiment, il m’explique que peut-être faudrait supprimer des sms pour libérer de l'espace, bon je l'embobine une bonne dizaine de minutes ensuite je lui communique le numéro reçu par sms qu'il voulait ( bien évidement, vous l'aurez compris, j'ai pas donné les bon chiffres) ensuite il me demande de cliquer sur le lien pour signer un contrat de 19,90€ par mois, je fais semblant que je l'ai perdu donc il a raccroché, il m'a rappelé d'un autre numéro 09 74 32 36 73 qui est, soit disant, celui de son chef car je lui ai fait croire que j'arrivais pas à bien l'entendre avec l'autre numéro. bon j'ai eu ma dose, donc je lui ai fait croire que mon téléphone a eu une mauvais trip avec de l'eau donc le tactile marche 1 fois sur 2 donc impossible d'accéder à mes messages ( oui il m'a cru et m'a expliqué la procédure étape par étape afin de signer le contrat une fois que mon téléphone refonctionnera, j'ai tout noté bien-sur mais aucune chance que je le fasse). bon perso tout au longs de la conversation je m'amusais a lui balancer des trucs lambda, a lui poser des questions sur lui, répondre à ses questions même personnelles (j'ai menti bien-sur ça va de sois, comme lui je suppose m'a menti sur son nom Alexandre dit Tayeb le petit d'un papa sénégalais et d'une maman française des les années 90, musulman de confession, laisse moi en douter, et fait Ramadan j'en doute encore plus). Mdr, il pense me rappeler bientôt pour voir où j'en suis. après une heure au téléphone avec lui, je me suis bien amusé et je l'ai bloqué !
n'acceptez jamais de donner votre RIB, même si on vous dit que c'est pour confirmation, par téléphone car il l'ont pas pour de vrai mon expérience en témoigne. le gars il avait juste mon nom, prénom, mail et numéro de téléphone pas plus .
Une certaine Alice vient de m'appeler…
Une certaine Alice vient de m'appeler pour me vendre une protection juridique. Au début, elle a commencé par me dire qu'il s'agit d'une mise à jour de mon contrat déjà en place et qu'elle doit vérifier mes informations avec moi.
Je comprends de suite que c'est une machination pour me soutirer mes informations. Par conséquent j'ai voulu en savoir plus sur l'entreprise, donc je lui ai posé un tard de question. Au début, elle s'était présentée comme mandatée par France quelque chose....
Bref de fil en aiguille, elle me présente l'entreprise solicia et son siège. J'ai été très vite vérifiée et aucune des informations qu'elle m'a fournie n'était correcte.
Puis, je lui demande ce qu'elle voulait réellement et elle me parle d'un capital dont je disposerais dès à présent. Mais s'est bien gardée me dire que c'est une souscription d'une PJ pour une somme de 19.90 euros. Elle voulais déjà que je lui confirme mon mail pour qu'elle m'envoie le contrat et le code de validation alors qu'à aucun moment j'ai accepté de souscrire à un tel contrat.
C'est à croire qu'il ont aux coordonnées bancaires pour valider et vous faire adhérer à n'importe quoi sur internet.
Je comprends vite que c'est une arnaque et ce dès le début.
Ne vous faite pas avoir.
Me vend une PJ en me faisant croire que…
Me vend une PJ en me faisant croire que c'est mon assurance (or j'ai déjà une PJ). Me fait croire que faire signature électronique n'engage en rien....
Grosse arnaque !!!
Grosse arnaque !!!
Ils te de marchent par téléphone, t'explique que le contrat de PJ n'est juste qu'une mise à jour de ton contrat auprès de ton assureur actuel. Ils ont tes coordonnées bancaires et là... Ils t'envoient un code par SMS que tu dois leur communiquer soit disant pour valider l'envoi du devis... Et non, il s'agit en fait d'une signature électronique qui permet de valider la signature du contrat. Et puis après 19,90€ par mois te sont prélever alors que tu n'en voulait pas.
Et impossible de résilier, 2 AR envoyés et toujours prélevé... 😡
Y en a marre de ces démarcheurs téléphoniques qui t'arnaquent !!!
Une certaine nadia me fait croire qu…
Une certaine nadia me fait croire qu elle veut vérifier mon contrat escroc cette femme après me dit être manager du pôle qualité
Elle m a mené en bateau durant un long moment avant que je comprenne qu elle voulait me vendre UNE PJ A 19.90 ESCROC VOLEUSE
Une certaine NADIA TNAOUI m appelle …
Une certaine NADIA TNAOUI m appelle pour vérifier mes coordonnées et adresse et renouveller ma pj que j'ai auprès de ma banque... pour me renvoyer le contrat par courrier.
Mais de fil en aiguille elle me demande mon mail, mon rib, m'envoie un sms, me dit de valider,... me ment... et m'a fait signer un contrat de pj de 19€/mois...
Une vraie arnaque.
Faites attention à vous.
Une certaine Marie Devrand m'appelle…
Une certaine Marie Devrand m'appelle pour vérifier mes coordonnées et adresse et renouveller ma pj que j'ai auprès de ma banque... pour me renvoyer le contrat par courrier.
Mais de fil en aiguille elle me demande mon mail, mon rib, m'envoie un sms, me dit de valider,... me ment... et m'a fait signer un contrat de pj de 19€/mois...
Une vraie arnaque.
Faites attention à vous.
Partenaire arnaqueur
Entreprise qui fait appel à une société de courtage commercial RHEASSUR aux pratiques très douteuses qui ment pour tenter de vous faire souscrire un contrat
Mensonges et arnaque
Vous contacte par téléphone sois disant suite à l'évolution d'un de votre contrat d'assurance et ordonné par votre banque. S'avère en fait une souscription hors de prix à un nouveau contrat dont personne n'a besoin. Commercial et responsable qui m'ont menti tout au long d'un appel qui aura duré au total une bonne heure (eh ouais ca sentait quand même bien l'arnaque du coup on a bien papoté!). Sois disant l'appel est enregistré et je suis en droit de demander les enregistrements (ce qui n'est pas le cas au final). Honteux de procéder de la sorte, de mentir à tout bout de champs, de prendre les gens pour des idiots. Ne doit son existence probablement que grâce aux gens qui souscrivent et sont ensuite bloqué sans pouvoir résilier facilement leurs souscriptions.
IMPORTANT : si vous êtes tombés dans le panneau, rappelé le jour même au 0183759395 et annulé votre dossier. C'est possible mais je doute que ce sois possible les jours suivants.
Bon courage à tous et petite dédicace au pseudo courtiers qui gèrent cette affaire : merci de m'avoir fait perdre 1h un lundi après midi, je vous envoie moi aussi mes honoraires et croyez moi ca ne va pas vous faire plaisir non plus.
ATTENTION ARNAQUE !
ATTENTION ARNAQUE !
Ils viennent de m'appeler en essayant de me faire croire que je payais déjà 19,90 € par mois pour leur protection juridique alors que je ne les connais ni d'Eve ni d'Adam. Ils voulaient, soi-disant, simplement faire une mise à jour de mes informations personnelles... pour me renvoyer un contrat. Et ils avaient besoin de mon RIB par téléphone évidemment !
Bien sûr quand je lui rétorque que je ne lui donnerai pas mon RIB et que je lui demande de me dire qui il est, l'arnaqueur me raccroche au nez ! Ne vous avisez pas de me rappeler surtout !
Je pense qu'une saisine de la DGCCRF s'impose !
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