J’ai fais un regroupement de crédit avec Solutis et, même si la procédure a pris un peu de temps (ce qui est normal vu les démarches), tout s’est très bien passé. Le suivi a été sérieux et profes... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Étant en difficulté, j 'ai contacté Solutis, j'ai été écouté, je ne me suis pas senti jugée. Les 2 conseillers qui m'ont accompagné dans ma démarche ont été de bon conseils, à l'écoute de mes... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je tiens à remercier sincèrement Solutis pour l’accompagnement hors du commun dont j’ai bénéficié. Du début à la fin, j’ai été écoutée, rassurée et guidée avec beaucoup de professionnalisme, de bie... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Solutis est mandataire non exclusif en opérations de banque et en services de paiement depuis 1998, spécialisé dans le regroupement de crédits. Nous accompagnons également nos clients dans le financement de leurs projets via le crédit à la consommation, le prêt immobilier, le crédit professionnel ou encore le prêt hypothécaire.
L'expertise Solutis
Vous apporter le meilleur
- Interlocuteur unique
- Transparence
- Confiance
- Solution adaptée
Coordonnées de contact
16 Bis rue de la Comédie, 02100, Saint-Quentin, France
- 03 23 05 52 22
- serviceclient@solutis.fr
- solutis.fr
4,8
Excellent
734 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Conseils et écoute
Conseils et écoute, conseillère Madame TANASKI très professionnelle et accompagnent.
Je recommande vivement l’entreprise SOLUTIS
20 avril 2026
Avis spontané
L expérience a été bonne nous en ravis
5 mai 2026
Je recommande à 100%
Je recommande à 100%
Rapide simple et toujours à l’écoute
Très bonne équipe et projet réalisé merci 🤩
4 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Solutis
Un grand merci pour votre recommandation ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner avec réactivité et écoute tout au long de votre projet.
Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance, et à bientôt pour vos futurs projets.
L'équipe Solutis.
Réponse de Solutis
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner et de vous avoir apporté sérénité et confiance dans votre projet.
À très bientôt et au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets.
L'équipe Solutis.
Réponse de Solutis
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider dans la concrétisation de votre projet de financement et que notre équipe ait été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner pour vos futurs projets,
L'équipe Solutis.
Madame bourlon est charmante
Madame bourlon est charmante, professionnelle, souriante et reactive.. donc une très bonne expérience
Marc PHILIPPE
17 avril 2026
Avis spontané
Nous sommes très satisfaits de…Professionnalisme et réactivité au rendez-vous
Nous sommes très satisfaits de l’accompagnement de Solutis, et surtout du travail de Madame Bourlon.
Elle a fait preuve de beaucoup de professionnalisme, de compétences et de réactivité tout au long de notre dossier. Nous avons toujours eu des réponses rapides, claires et précises.
Son suivi a été sérieux du début à la fin, ce qui nous a permis d’avancer en toute confiance.
Nous recommandons sans hésiter.
7 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Solutis
Merci beaucoup pour votre retour si positif Luca ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été pleinement satisfaits de notre accompagnement et du suivi de Madame Bourlon.
Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour son travail et pour l’ensemble de notre équipe.
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et restons à votre écoute pour vos futurs projets.
A bientôt,
L'équipe Solutis.
Personnel très professionnel…
Personnel très professionnel mais trop compliqué pour monter un dossier
3 avril 2026
Réponse de Solutis
Merci pour votre retour Daniella et pour votre appréciation sur le professionnalisme de notre équipe. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans la concrétisation de votre projet.
Nous comprenons votre remarque concernant la complexité du montage de dossier. En effet, certains dossiers nécessitent des démarches plus approfondies que d’autres, ce qui peut rendre le processus un peu plus long ou plus technique.
Nous restons toutefois pleinement mobilisés pour accompagner nos clients et simplifier ces étapes autant que possible.
Merci encore pour votre confiance et votre retour.
A bientôt,
L'équipe Solutis.
Rapide et efficace !
Rapide et efficace !
Un grand merci à Mme Claire BOURLON pour son professionnalisme et sa gentillesse.
3 avril 2026
Réponse de Solutis
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que notre réactivité et le professionnalisme de Mme Bourlon aient été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message.
Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets.
A bientôt,
L'équipe Solutis.
Réponse de Solutis
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre équipe et notre accompagnement. Votre satisfaction est notre priorité.
À très bientôt pour vos futurs projets,
L'équipe Solutis.
Réponse de Solutis
Merci beaucoup pour votre retour Rachelle ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter une réponse dans les meilleurs délais. Votre satisfaction est notre priorité.
A bientôt et au plaisir de vous accompagner à nouveau !
L'équipe Solutis.
Une conseillère exceptionnelle
Une conseillère, Mme Bourlon qui est très professionnelle et qui a su traiter mon dossier de regroupement avec efficacité je suis très content et je la recommande fortement merci beaucoup pour tout
19 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Solutis
Merci pour votre retour, Mourad ! Nous sommes ravis que Mme Bourlon ait pu vous accompagner avec efficacité et professionnalisme dans votre projet de regroupement. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos remerciements.
Nous vous souhaitons une excellente continuation et restons à vos côtés pour vos futurs projets !
A bientôt,
L'équipe Solutis.
Très bonne expérience
La personne qui s'est occupé de ma demande était réactive et me tenais informé de chaque étape et agréable .
30 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Solutis
Merci pour votre message Pamela ! Nous sommes ravis que notre accompagnement ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos mots sont une belle reconnaissance pour notre équipe.
Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets !
A bientôt,
L'équipe Solutis.
Je suis extrêmement satisfait de la…
Je suis extrêmement satisfait de la manière dont Mme Claire BOURLON a pris en charge ma demande de rachat de crédit. Son professionnalisme, la qualité de son accompagnement et sa grande disponibilité ont vraiment été la clé de la réussite de ce projet.
Mon épouse et moi lui en sommes particulièrement reconnaissants.
6 février 2026
Réponse de Solutis
Bonjour Christian, nous sommes ravis d’apprendre que l’accompagnement de Mme Bourlon a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos remerciements, qui lui feront très plaisir.
Nous vous souhaitons une excellente continuation et restons à votre écoute pour vos futurs projets !
A bientôt,
L'équipe Solutis.
A l’écoute et cherche toute solution…
A l’écoute et cherche toute solution pour la situation
11 mars 2026
Réponse de Solutis
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné et d’avoir trouvé une solution adaptée à votre situation et à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt pour vos futurs projets,
L'équipe Solutis.
Bonne expérience avec Solutis.
Bonne expérience avec Solutis.
Ma demande a été prise en charge rapidement, et j’ai été accompagné par madame C. BOURLON à la fois professionnelle et à l’écoute. Elle a su répondre clairement à toutes mes questions et m’a proposé une solution adaptée à ma situation.
Un accompagnement sérieux, avec une vraie réactivité, tout en restant accessible à tout moment.
Je recommande 👍
12 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Solutis
Merci beaucoup pour votre retour Samuel ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Mme Bourlon ait été à la hauteur de vos attentes et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Votre satisfaction est une très belle reconnaissance de notre engagement au quotidien.
Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets.
A bientôt,
L'équipe Solutis.
Bonjour
Bonjour,
Depuis la demande de prêt jusqu’à la validation de celui‑ci, j’ai été formidablement accompagnée par Mesdames BRANCOURT et CHEVALIER.
Mention “hyper bien” pour Mme CHEVALIER, qui a toujours été disponible et a su répondre à toutes mes interrogations.
Je souhaite sincèrement que toutes les personnes puissent bénéficier d’un accompagnement aussi exemplaire qu’avec elles.
19 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Solutis
Bonjour Sylvia, un grand merci pour votre message.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans les meilleures conditions et d'avoir trouvé une solution adaptée à votre projet.
Nous transmettrons avec plaisir votre message à Mme Brancourt et Mme Chevalier, qui seront ravies de savoir que leur accompagnement a été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une excellente continuation et restons à votre écoute pour vos futurs projets.
A bientôt,
L'équipe Solutis.
Regroupement de crédits
Nous avions besoin d'un regroupement de crédits urgent, pour nous soulager sur le plan financier. Nous sommes tombés sur Solutis via internet la simulation nous a conquis et nous avons été recontacter pour trouver la meilleure solution. Ils nous ont même conseillé de regrouper la totalité des crédits.
Et cela nous a permis de réduire la mensualité de plus de 600euros par mois. Un grand merci a Mme Tanaski.
9 mars 2026
Réponse de Solutis
Bonjour Julien, un grand merci pour votre retour et pour la confiance que vous nous avez accordée.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans votre projet et surtout d’avoir trouvé une solution qui vous apporte un réel soulagement au quotidien. La réduction significative de vos mensualités est en effet un objectif essentiel dans ce type de démarche.
Nous transmettrons avec plaisir vos remerciements à Mme Tanaski, qui sera ravie d’avoir pu contribuer à la réussite de votre projet.
Nous vous souhaitons une excellente continuation et restons à votre écoute pour vos futurs besoins.
A bientôt,
L’équipe Solutis
Parfait
Parfait, super service client au service du consommateur qui trouve des solutions adaptées ! Merci . Et conseillère vraiment adorable .
11 mars 2026
Réponse de Solutis
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste Magalie !
Nous sommes ravis que nos équipes aient pu vous apporter des solutions adaptées et que votre expérience ait répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Nous restons disponibles et à bientôt pour vous accompagner dans vos futurs projets.
L'équipe Solutis.
Accompagnement
Traitement , conseils , assistance, compréhension dans le traitement de notre demande ont été parfaitement gérés par Mme Bourlon
1 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Solutis
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l'accompagnement de Mme Bourlon ait pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre disposition pour vos futurs projets.
A bientôt,
L'équipe Solutis.
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