J’ai fais un regroupement de crédit avec Solutis et, même si la procédure a pris un peu de temps (ce qui est normal vu les démarches), tout s’est très bien passé. Le suivi a été sérieux et profes... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Étant en difficulté, j 'ai contacté Solutis, j'ai été écouté, je ne me suis pas senti jugée. Les 2 conseillers qui m'ont accompagné dans ma démarche ont été de bon conseils, à l'écoute de mes... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je tiens à remercier sincèrement Solutis pour l’accompagnement hors du commun dont j’ai bénéficié. Du début à la fin, j’ai été écoutée, rassurée et guidée avec beaucoup de professionnalisme, de bie... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Solutis est mandataire non exclusif en opérations de banque et en services de paiement depuis 1998, spécialisé dans le regroupement de crédits. Nous accompagnons également nos clients dans le financement de leurs projets via le crédit à la consommation, le prêt immobilier, le crédit professionnel ou encore le prêt hypothécaire.
L'expertise Solutis
Vous apporter le meilleur
- Interlocuteur unique
- Transparence
- Confiance
- Solution adaptée
Coordonnées de contact
16 Bis rue de la Comédie, 02100, Saint-Quentin, France
- 03 23 05 52 22
- serviceclient@solutis.fr
- solutis.fr
4,8
Excellent
736 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Bonjours très réactive et agréable a…
Bonjours très réactive et agréable a l'attention du client je suis ravi merci madame noe
15 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Solutis
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que Mme Noé vous ait accompagné dans les meilleurs conditions. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos remerciements.
Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d’année !
A bientôt,
L'équipe Solutis.
Merci solutis surtout madame Claire…
Merci solutis surtout madame Claire BOURLON qui a pris mon dossier en mains très a l'écoute et se bat pour obtenir le financement très professionnel très sympathique vous met a l'aise que se soit par mail et par téléphone merci beaucoup fred
12 décembre 2025
Réponse de Solutis
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience avec nos équipes ait répondu à vos attentes et restons à votre écoute.
A bientôt,
L'équipe Solutis.
Conseillère réactive
Conseillère réactive, entretien téléphonique courtois, pas de jugement sur ma situation, prise en charge rapide,en espérant une réponse favorable...je recommande...top👍
12 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Solutis
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre conseillère ait pu vous accompagner dans les meilleures conditions. Nous restons à votre disposition et espérons pouvoir vous apporter une réponse favorable très bientôt.
A bientôt,
L'équipe Solutis.
Un service remarquable et profondément humain
« Je tiens à remercier profondément les chargés de clientèle qui se sont occupés de moi. Leur écoute, leur gentillesse et leur professionnalisme m’ont vraiment touché. Même si ma demande ne peut pas aboutir pour l’instant, ils ont pris le temps de me répondre avec une attention sincère et humaine. Cela m’a fait énormément de bien. Je suis fier et reconnaissant pour la qualité de leur accompagnement. Je recommande du fond du cœur. »
12 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Solutis
Bonjour Dominique, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous accompagner avec bienveillance. Même si votre projet ne peut pas aboutir pour l’instant, nous restons disponibles pour le revoir ensemble dans quelques temps. Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et restons à votre écoute.
A bientôt,
L'équipe Solutis.
Fais un regroupement de crédit
Fais un regroupement de crédit, et je tiens a remercier Mme Anne Laure CHEVALIER qui m a aidé pour cette démarche un grand professionnalisme et pour la disponibilité.
Grâce a Mme CHEVALIER les démarches ont été plus simple pour moi.
18 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Solutis
Bonjour Philippe, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accompagnement d'Anne-Laure vous ait permis de concrétiser votre projet en toute sérénité. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos remerciements.
A bientôt,
L'équipe Solutis.
Clarté des propos et possi
12 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Solutis
Merci pour votre retour Nicolas ! Nous sommes ravis que votre expérience avec nos équipes ait répondu à vos attentes.
A bientôt,
L'équipe Solutis.
Réponse de Solutis
Bonjour Anne-Marie, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accompagnement de votre conseiller ait pleinement répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour la suite de votre projet.
À bientôt,
L’équipe Solutis
bonsoir,
bonsoir,
j'ai été trés vite en relation avec cofidis,
personne très agréable et professionnel
10 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Solutis
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner pour concrétiser votre projet dans les meilleurs délais.
A bientôt pour vos futurs projets,
L’équipe Solutis.
1er appel
1er appel rapide et clair de Mme BRANCOURT. Efficace et solution directement proposé. Début parfait, à voir comment se finalise le dossier.
10 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Solutis
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la réactivité et l’accompagnement de Mme Brancourt aient répondu à vos attentes. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments et restons à votre disposition pour la finalisation de votre projet.
A bientôt,
L’équipe Solutis.
L'accueil fut très chaleureux
L'accueil fut très chaleureux. la personne s'occupant de constituer le dossier a fait preuve de professionnalisme (efficacité et précision) avec le sourire en prime. Sa patience en témoigne.
Bravo NIEL Charles
9 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Solutis
Merci beaucoup pour votre retour Patricia ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre accompagnement a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments nous encouragent à continuer dans cette voie.
Nos équipes restent disponibles.
À bientôt,
L’équipe Solutis.
Merci a Mme noé service rapide.j ai eu…
Merci a Mme noé service rapide.j ai eu mon prêt en moins d une semaine
Service suivi.jusqu a la clôture du dossier
Merci encore
Mr BLONDIN
2 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Solutis
Merci beaucoup pour votre retour Gilles ! Nous sommes ravis que Mme Noé ait pu vous accompagner dans les meilleurs délais et que votre projet ait pu aboutir aussi rapidement.
Merci également pour votre confiance.
Au plaisir de vous accompagner pour vos futurs projets.
A bientôt,
L'équipe Solutis.
La personne qui a constitué mon dossier…
La personne qui a constitué mon dossier été vraiment professionnel rapide et efficace
3 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Solutis
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la prise en charge de votre dossier ait pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et nous mettons tout en œuvre pour accompagner au mieux nos clients dans leurs projets.
A bientôt,
L'équipe Solutis.
Réponse de Solutis
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner dans les meilleurs délais et restons à votre écoute pour la suite de votre projet.
A bientôt,
L'équipe Solutis.
Action réaction
Étant en difficulté, j 'ai contacté Solutis, j'ai été écouté, je ne me suis pas senti jugée. Les 2 conseillers qui m'ont accompagné dans ma démarche ont été de bon conseils, à l'écoute de mes besoins et je les remercie grandement (Alexandre et Claire).
Je recommanderais bien volontiers à mon entourage de recourir à Solutis pour trouver des solutions !!!
3 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Solutis
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre accompagnement ait pleinement répondu à vos attentes tout au long de votre projet. Nous transmettrons avec plaisir vos remerciements à Claire et Alexandre.
Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d’accompagner nos clients avec le même engagement.
A bientôt,
L'équipe Solutis.
Un bon suivi avec des relances ou des…
Un bon suivi avec des relances ou des rappels quand il fallait!
4 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Solutis
Bonjour Cécile, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre accompagnement et le suivi de votre dossier vous aient donné entière satisfaction. Nos équipes restent à votre écoute.
A bientôt,
L'équipe Solutis.
Très bonne réactivité
Très bonne réactivité, très bons conseils et surtout beaucoup d'écoute. J'ai eu de réels professionnels qui sont joignables facilement.
5 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Solutis
Bonjour Aurélia, merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec nos équipes ait pleinement répondu à vos attentes.
Nous restons disponibles pour vous accompagner dans la réalisation de votre projet.
A bientôt,
L'équipe Solutis.
Très bonne
Très professionnel, bonne explication à l’écoute et très sympathique. Bravo
2 décembre 2025
Réponse de Solutis
Bonjour Stéphane,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner dans les meilleures conditions. Votre satisfaction est notre priorité.
Nos équipes restent à votre écoute,
A bientôt,
L’équipe Solutis.
Conseiller clientèle disponible et très…
Conseiller clientèle disponible et très réactif. A su nous proposer trouver de solutions lorsque nous avons eu des portes fermer . Merci
3 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Solutis
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre conseiller ait pu vous proposer des solutions adaptées. Nous avons à cœur de tout mettre en œuvre pour aider nos clients à concrétiser leurs projets.
Merci pour votre confiance, et nous restons à votre disposition pour la suite de votre projet.
À bientôt,
L’équipe Solutis.
Une équipe au Top
Très bon service à l’écoute et très efficace ! Proposition claire et précise.
Un grand merci à Madame Tanaski pour son écoute, sa bienveillance et sa réactivité!
Je recommande vivement Solutis qui a parfaitement compris mon projet!
4 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Solutis
Bonjour Nicolas,
Un grand merci pour votre retour et votre confiance ! Nous sommes ravis que l'accompagnement de Madame Tanaski ait pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités.
Nous restons à votre disposition pour la suite de votre projet.
À bientôt,
L’équipe Solutis.
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