Ostin myös silmälasien lisäksi aurinkolasit vahvuuksilla. Aurinkolasien sangat olivat liian pitkät minulle. Huomasin sen, kun valmiit lasit taivutuksesta jälkeen olivat päässäni ja kun käänsin päätän... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Olen asioinut Specsaverissa sekä Englannissa että heti kun se tuli Suomeen. Olen saanut aina ystävällistä ja ammattitaitoista palvelua -asioin Itiksen liikkeessä aina. Siellä on joskus kova kii... Voir plus
L'entreprise a répondu
Skanssin Specsavers on ihan paras silmälasiliike. Henkilökunta on ystävällistä ja hyvä työilmapiiri näkyy myös asiakkaalle. Täältä saa aina sen mitä tarvitsee, ja siksipä ostin jo toista kertaa lasit... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ihan huippua palvelua heti ovesta alkaen! Optikko teki tosi tarkan tutkimuksen ja selitti kaiken rauhassa. Myyjä löysi heti mulle leveään naamaan just sopivat kehykset. Todella ystävällistä ja ammatti... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Kahdet silmälasit yksien hinnalla! Tutustu laajaan kehys-, linssi- ja piilolinssivalikoimaamme!
Coordonnées de contact
Royaume-Uni
- specsavers.fi
4,4
Excellent
200 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Specsavers Optikko
Hei Jorma,
kiitos palautteestasi! Se on meille erityisen tärkeää, sillä pyrimme jatkuvasti kehittämään palveluitamme.
Pahoittelumme, ettei asiointisi ole sujunut toivotun mukaisella tavalla. Mikäli haluat, niin voit lähettää tarkemman kuvauksen sähköpostiin asiakaspalvelu@specsavers.fi niin saamme käsiteltyä asiaa liikkeemme kanssa. Kerrothan viestissäsi vielä milloin ja missä liikkeessä olet asioinut.
Ystävällisin terveisin, Minna / Specsavers
Réponse de Specsavers Optikko
Hei Toni,
kiitos palautteestasi! Mukavaa kuulla, että olet tyytyväinen asiointiin liikkeessämme! Tervetuloa toistekin!
Terveisin, Minna / Specsavers
Réponse de Specsavers Optikko
Hei Jarmo,
kiitos palautteestasi! Mukavaa, että olet tyytyväinen uusiin laseihisi!
Terveisin, Päivi / Specsavers
Miespuolisen optikon käytös ja…
Miespuolisen optikon käytös ja uteliaisuus ajokortistani pöyristytti itseäni varsinkin kun olin hankkimassa lähilaseja.
30 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Specsavers Optikko
Hei Ismo,
kiitos palautteestasi!
Olen tosi pahoillani, että vierailusi liikkeessämme ei ole sujunut odotetulla tavalla.
Voit halutessasi laittaa meille tarkempaa tietoa tapahtuneesta sähköpostilla osoitteeseen asiakaspalvelu@specsavers.fi.
Terveisin, Päivi / Specsavers
Tekevät näöntutkimuksen väärin
Tekevät näöntutkimuksen väärin. Kannattaa käydä toisessa liikkeessä ja verrata tuloksia. Olis tullut liian vahvat linssit.
23 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Specsavers Optikko
Hei!
Kiitos palautteestasi!
Pahoittelumme, ettei asiointisi ole sujunut toivotun mukaisella tavalla. Pyrimme aina kehittämään asiakaspalveluamme, ja jos haluat kertoa meille asiasta tarkemmin, niin lähetäthän meille kuvauksen tapahtuneesta sähköpostiin asiakaspalvelu@specsavers.fi.
Terveisin, Päivi / Specsavers
Réponse de Specsavers Optikko
Hei Vesa,
lämmin kiitos palautteestasi! Mukavaa kuulla, että olet tyytyväinen palveluumme ja saamiin laseihisi. Tervetuloa toistekin!
Terveisin, Minna / Specsavers
Huippuoptikko
Asiantuntevaa palvelua ja osaavaa henkilökuntaa. Ei mitään moitittavaa. Hintatasokin aika kohdillaan. Lämpimästi voin suositella.
17 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Specsavers Optikko
Hei Minna,
lämmin kiitos palautteestasi! Mukavaa kuulla, että olet tyytyväinen palveluumme, ja tervetuloa toistekin!
Terveisin, Minna / Specsavers
Nopeaa ja laadukasta palvelua
Nopeaa ja laadukasta palvelua. Hyvä ilmapiiri ja ystävällinen henkilökunta.
8 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Specsavers Optikko
Hei Vesa,
lämmin kiitos palautteestasi! Mukavaa, että olet tyytyväinen palveluumme, ja tervetuloa toistekin!
Terveisin, Päivi / Specsavers
kaikki meni hyvin silmälasit ok mutta…
kaikki meni hyvin silmälasit ok mutta ei istu hyvin. Tultava uudelleen liikkeeseen korjaamaan asia. Uskon että lasit saadaan sopiviksi.
3 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Specsavers Optikko
Hei Anneli,
Lämmin kiitos palautteestasi ja aivan varmasti saadaan säädettyä silmälasisi istumaan hyvin, tervetuloa!
Terveisin Nina / Specsavers
Réponse de Specsavers Optikko
Hei Jouni,
Lämmin kiitos palautteestasi, mahtavaa kuulla että olet tyytyväinen ja tervetuloa uudelleen!
Terveisin, Nina / Specsavers
Very good value for money
Very good value for money, especially with the black friday deal and free eye tests. Competent and friendly staff
16 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Specsavers Optikko
Hi Pauline,
Thank you very much for your nice feedback!
It is nice to know that you like our offers and our staff!
Enjoy the Christmas time and welcome again!
Best regards,
Nina / Specsavers
kaikki sujui hyvin ja nopeasti
2 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Specsavers Optikko
Hei Raija, lämmin kiitos palautteestasi, mukavaa, että olet tyytyväinen palveluumme!
Mukavaa joulun aikaa!
Terveisin, Nina / Specsavers
palvelu
palvelu, asiantuntemus, edulliset hinnat ja asiakkaan huomioon ottaminen
9 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Specsavers Optikko
Hei Olli, lämmin kiitos palautteestasi! Mukavaa, että olet tyytyväinen palveluumme, ja tervetuloa toistekin!
Terveoisin, Päivi / Specsavers
Nopea asiointi entisten lasien…
Nopea asiointi entisten lasien korvaamiseksi samanlaisilla kehyksillä.
3 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Specsavers Optikko
Hei Marita,
Lämmin kiitos palautteestasi! Hienoa kuulla, että asiointisi myymälässä sujui nopeasti.
Mukavaa talven jatkoa sinulle ja tervetuloa uudelleen!
Terveisin, Minna / Specsavers
Kävin tänään Specsavers Lahdessa
Kävin tänään Specsavers Lahdessa, en muista milloin viimeksi olen saanut missään niin hyvää palvelua!
Optikko erittäin ammattitaitoinen ja mukava 👍 Mutta myyntihenkilö (Sari) aivan Uskomattoman Hyvä!!
Rohkeni, hienotunteisesti,sanoa jos itselle sopimattomia laseja mietin..Löysi useatkin naamani sopivat kehykset. Itsellä vaihtoehtona ostaa kahdet tai kolmet lasit, Sari ei millään tavalla "tuputtanut"tai yliperustellut kolmen lasien hankintaa, tein päätöksen kiireettömästi ihan itse ( ei liene yllätys että päädyin ostamaan kolmet 😅 ).
Hienon palvelu kokemuksen kruunasi ehdottamansa lasien noutopäivä perjantai 13.hieman hymyillen.. no nauratti asiakasta ja naurettiin yhdessä 😀 Hymyssä suin jatkoin päivääni. Kiitos!
25 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Specsavers Optikko
Hei Jari,
Lämmin kiitos palautteestasi! Hienoa kuulla, että asiointisi Lahden myymälässä sujui yli odotusten. Olemme välittäneet palautteesi Lahteen Sarille ilahduttamaan hänen päiväänsä.
Mukavaa talven jatkoa sinulle ja tervetuloa uudelleen!
Terveisin, Hanna / Specsavers
Lähilasien näköalue liian lyhyt.
20 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Specsavers Optikko
Hei Juhani,
Kiitos palautteestasi. Tyytyväisyystakuumme sisältää 3 kuukauden tyytyväisyystakuun linsseille. Uusiin silmälaseihin tottumiseen voi mennä aikaa. Jos linssit eivät 3 kuukauden sisällä ostosta vieläkään tunnu hyviltä, voit vaihtaa ne yhden kerran veloituksetta uusiin linsseihin vastaavasta tai edullisemmasta hintaryhmästä. Takuuasioissa olethan suoraan yhteydessä liikkeeseen, josta lasit hankit.
Terveisin, Hanna / Specsavers
Nopeaa ja asiantuntevaa palvelua!
15 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Specsavers Optikko
Hei Eva
Lämmin kiitos palautteestasi! Hienoa kuulla, että käyntisi meillä on ollut onnistunut. Mukavaa loppuvuotta ja tervetuloa uudelleen!
Terveisin Hanna / Specsavers
Specsavers Aleksi
Specsavers Aleksilla on todella kiva käydä. Henkilökunta on todella ystävällistä ja asiantuntevaa, ja tunnen aina itseni tervetulleeksi. Liike on myös kiva ja valoisa. Kaikenkaikkiaan ihana paikka hoitaa silmälasiasiat!
18 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Specsavers Optikko
Hei Jay,
Lämmin kiitos palautteestasi, on hienoa kuulla, että asiointisi Aleksin liikkeessämme on ollut kaikin puolin miellyttävä kokemus!
Palautteesi on välitetty myös liikkeeseen myymälähenkilökunnan päivää piristämään.
Mukavaa loppuvuotta ja tervetuloa uudelleen!
Terveisin Nina / Specsavers
Asiansa tunteva henkilökunta.
19 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Specsavers Optikko
Hei Juhani,
kiitos palautteestasi! Hienoa kuulla, että käyntisi meillä on ollut onnistunut. Mukavaa loppuvuotta ja tervetuloa uudelleen!
Terveisin Nina / Specsavers
Hyvä palvelu
6 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Specsavers Optikko
Hei Arvo,
kiitos palautteestasi! Kiva kuulla, että käyntisi meillä on ollut onnistunut. Tervetuloa uudestaankin!
Terveisin, Päivi / Specsavers
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.