Specsavers OptikkoAvis 

200
TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

Ostin myös silmälasien lisäksi aurinkolasit vahvuuksilla. Aurinkolasien sangat olivat liian pitkät minulle. Huomasin sen, kun valmiit lasit taivutuksesta jälkeen olivat päässäni ja kun käänsin päätän... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Olen asioinut Specsaverissa sekä Englannissa että heti kun se tuli Suomeen. Olen saanut aina ystävällistä ja ammattitaitoista palvelua -asioin Itiksen liikkeessä aina. Siellä on joskus kova kii... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Skanssin Specsavers on ihan paras silmälasiliike. Henkilökunta on ystävällistä ja hyvä työilmapiiri näkyy myös asiakkaalle. Täältä saa aina sen mitä tarvitsee, ja siksipä ostin jo toista kertaa lasit... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ihan huippua palvelua heti ovesta alkaen! Optikko teki tosi tarkan tutkimuksen ja selitti kaiken rauhassa. Myyjä löysi heti mulle leveään naamaan just sopivat kehykset. Todella ystävällistä ja ammatti... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Santé & médecine

Informations provenant de diverses sources externes

Kahdet silmälasit yksien hinnalla! Tutustu laajaan kehys-, linssi- ja piilolinssivalikoimaamme!


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

200 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

(200)

87 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Korkea asiantuntemus.

11 novembre 2024
Avis spontané
Logo de Specsavers Optikko

Réponse de Specsavers Optikko

Hei Maija,

lämmin kiitos palautteestasi! Mukavaa, että olet tyytyväinen palveluumme, ja tervetuloa toistekin!

Terveisin, Päivi / Specsavers

Noté 4 sur 5 étoiles

Maksuton näöntutkimusmainos on…

Maksuton näöntutkimusmainos on harhaanjohtava.
Netti ajanvarauksessa on osattava painaa keltaista
nappia, muutoin käy kuin minulle eli erehdyin painamaan ajanvarausta ja liikkeessä minulle tehtiin näöntutkimus joka olikin maksullinen. Asiaa ei edes yritetty hyvittää ja käytän seuraavaksi muuta yritystä silmälasiasoissani. Näkemiin !

4 octobre 2024
Avis spontané
Logo de Specsavers Optikko

Réponse de Specsavers Optikko

Hei,

olen tosi pahoillani, että vierailusi liikkeessämme ei ole sujunut odotetulla tavalla.

Voit halutessasi laittaa meille tarkempaa tietoa tapahtuneesta sähköpostilla osoitteeseen asiakaspalvelu@specsavers.fi.

Näin voimme käydä tilanteen läpi yhdessä liikkeen henkilökunnan kanssa ja vastata sinulle henkilökohtaisesti palautteeseesi.

Kerrothan viestissäsi vielä milloin ja missä liikkeessä olet asioinut.

Terveisin, Päivi / Specsavers

Noté 5 sur 5 étoiles

Näontutkimus oli selkeä

Näontutkimus oli selkeä. Myyjä auttoi kehystenvalinnassa kiireettömästi, vaikka oli jo sulkemisaika.
Laseja hakiessa hoito-ohjeet jäi vähän puolitiehen, myyjällä oli selvästi kiire jonnekin siitä tilanteesta.

29 octobre 2024
Avis spontané
Logo de Specsavers Optikko

Réponse de Specsavers Optikko

Hei Tiina,

kiitos palautteestasi! Mukava kuulla, että olet ollut tyytyväinen näöntutkimukseemme. Ikävää kuulla, että lasien hakuvaiheessa kaikki ei sujunut toivotusti. Voit halutessasi laittaa meille tarkempaa tietoa tapahtuneesta sähköpostilla osoitteeseen asiakaspalvelu@specsavers.fi. Näin voimme käydä tilanteen läpi yhdessä liikkeen henkilökunnan kanssa ja vastata sinulle henkilökohtaisesti palautteeseesi.

Terveisin, Minna / Specsavers

Noté 5 sur 5 étoiles

Oiva valinta silmälasien ostajalle

Liikkeessä yhdistyvät huokeus, hyvä valikoima ja kiitettävä palvelu. On tietysti makuasia millaisista kehyksistä pitää. Itse olen luottanut Specsaversin valikoimaan ja palveluun vuodesta 2019.

1 novembre 2024
Avis spontané
Logo de Specsavers Optikko

Réponse de Specsavers Optikko

Hei Ilari,

kiitos palautteestasi! Mukava kuulla, että olet ollut tyytyväinen asiointiisi meillä. Hyvää talven alkua ja tervetuloa uudelleenkin!

Terveisin, Minna / Specsavers

Noté 5 sur 5 étoiles

Todella hyvä asiakaspalvelu ja osaava…

Todella hyvä asiakaspalvelu ja osaava henkilökunta!

30 octobre 2024
Avis spontané
Logo de Specsavers Optikko

Réponse de Specsavers Optikko

Hei Jarkko,

kiitos palautteestasi! Mukava kuulla, että olet ollut tyytyväinen aisointiisi meillä. Hyvää syksyn jatkoa ja tervetuloa uudelleenkin!

Terveisin, Hanna / Specsavers

Noté 5 sur 5 étoiles

Optiikko onnistunnut valtsemaan oikeita…

Optiikko onnistunnut valtsemaan oikeita linssejä/kehyksiä kertailleen, ei tarvinnut käydä toiste reklamoimassa.

7 octobre 2024
Avis spontané
Logo de Specsavers Optikko

Réponse de Specsavers Optikko

Hei Evgueni,

Lämmin kiitos palautteestasi, kiva kuulla, että käyntisi meillä on ollut onnistunut ja tervetuloa uudelleen!

Terveisin Nina / Specsavers


Noté 5 sur 5 étoiles

Lämpimästi suosittelen♡

Rakastin!! On aina aivan yhtä ihanaa tulla tutkimuksiin kun on ihmisiä jotka oikeasti välittää& ymmärtää🫶🏽

14 octobre 2024
Avis spontané
Logo de Specsavers Optikko

Réponse de Specsavers Optikko

Hei Janna,

kiitos palautteestasi! Mukava kuulla, että olet ollut tyytyväinen aisointiisi meillä. Hyvää syksyä ja tervetuloa uudelleenkin!

Terveisin, Päivi / Specsavers

Noté 5 sur 5 étoiles

hyvä palvelu

14 octobre 2024
Avis spontané
Logo de Specsavers Optikko

Réponse de Specsavers Optikko

Hei Kari,

kiitos palauteestasi ja mukavaa syksyä!

Terveisin, Päivi / Specsavers

Noté 2 sur 5 étoiles

Turha tutkimus myytiin

Turha tutkimus myytiin

30 septembre 2024
Avis spontané
Logo de Specsavers Optikko

Réponse de Specsavers Optikko

Hei Juha,

kiitos palautteestasi: ikävä tosin kuulla, ettet ollut tyytyväinen palveluun. Hyvää syksyä Sinulle!

Terveisin, Anu / Specsavers

Noté 5 sur 5 étoiles

Asiantunteva palvelu

25 septembre 2024
Avis spontané
Logo de Specsavers Optikko

Réponse de Specsavers Optikko

Hei Kati,

lämmin kiitos palautteestasi, ja tervetuloa toistekin. Mukavaa syksyä.

Terveisin, Anu / Specsavers

Noté 4 sur 5 étoiles

Sain sen mitä halusin

Sain sen mitä halusin, näöntarkastuksen ja haluamani silmälasit.

23 septembre 2024
Avis spontané
Logo de Specsavers Optikko

Réponse de Specsavers Optikko

Hei Jari,

lämmin kiitos palautteestasi, ja tervetuloa toistekin. Mukavaa syksyä.

Terveisin, Anu / Specsavers

Noté 5 sur 5 étoiles

Parasta palvelua

Työntekijät ovat aivan ekstraihania ja asiantuntevia.

14 septembre 2024
Avis spontané
Logo de Specsavers Optikko

Réponse de Specsavers Optikko

Hei Susse,

lämmin kiitos palautteestasi, ja tervetuloa toistekin. Mukavaa syksyä.

Terveisin, Anu / Specsavers

Noté 5 sur 5 étoiles

Ystävällinen ja asiantunteva palvelu.

Ystävällinen ja asiantunteva palvelu.

28 août 2024
Avis spontané
Logo de Specsavers Optikko

Réponse de Specsavers Optikko

Hei Vesa,

Lämmin kiitos palautteestasi ja mukavaa kuulla, että liikkeessä asiointisi on sujunut hyvin. Tervetuloa uudelleen!

Ystävällisin terveisin, Minna / Specsavers

Noté 5 sur 5 étoiles

Ystävällinen ja asiantunteva palvelu…

Ystävällinen ja asiantunteva palvelu kaikki näköön liittyvä samasta paikasta.

29 août 2024
Avis spontané
Logo de Specsavers Optikko

Réponse de Specsavers Optikko

Hei Kassu,

kiitos palautteestasi, ja mukavaa syksyä!

Terveisin, Hanna / Specsavers

Noté 5 sur 5 étoiles

Kaikki meni loistavasti

28 août 2024
Avis spontané
Logo de Specsavers Optikko

Réponse de Specsavers Optikko

Hei Mats,

Lämmin kiitos palautteestasi, tervetuloa uudelleen!

Ystävällisin terveisin, Hanna / Specsavers

Noté 5 sur 5 étoiles

Ystävällinen palvelu

Henkilökunta oli todella ystävällistä ja avuliasta. Vaikutti ammattitaitoiselta ja osaavalta. Sain katsella laseja rauhassa, ja sain apua kun pyysin. Minulle ei tuputettu kalleinta vaihtoehtoa, vaan kysyessäni selitettiin kahden eri hintaluokan erot kunnolla.

14 août 2024
Avis spontané
Logo de Specsavers Optikko

Réponse de Specsavers Optikko

Hei Tapio,

kiitos mukavasta palautteestasi, hienoa kuulla että vierailu myymälässämme sujui mukavissa merkeissä. Tervetuloa jatkossakin asioimaan meillä!

Ystävällisin terveisin, Hanna / Specsavers

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus