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Noté 1 sur 5 étoiles

Vi consiglio vivamente di non servirvi di Ebay spedizioni, se per caso un pacco viene perso non riceverete mai il rimborso, la procedure è fatta in modo da scoraggiare chiunque se la cifra è modesta... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ho spedito diversi pacchi di piccole dimensioni senza problemi, ma appena superano un certo peso potete dirgli addio e nessun rimborso. Tutti arrivati guasti con evidenti danni da urti molto violenti.... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Occhio perché se si smarrisce un pacco si può fare reclamo solo entro 30 giorni. Cosa ridicola perché le Poste Italiane alle volte segnalano lo smarrimento di un plico ben oltre 30 giorni dalla spediz... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Come già riportato da altri, il sistema di spedizione, pur trovandosi all'interno della piattaforma eBay, è gestita con regole totalmente diverse. Se andate a vedere cosa è vietato spedire troverete q... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,4

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

286 avis

5 étoiles
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2 étoiles
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(286)

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Noté 1 sur 5 étoiles

ATTENZIONE!!

ATTENZIONE!!
Prima vi fanno vendere con inserzioni gratuite e chi più ne ha più ne metta, paghi corpose percentuali ed anche gli adv. Ma di loro iniziativa e nonostante tutte le prove di acquisto forniti scontrino o fatture, che fanno? Blocco definitivo dell'account senza darmi altre informazioni, Complimenti ai pezzenti che sono, Capaci di sputare nello stesso piatto dove mangiano.
Pensaci due volte prima di affidarti a questi delinquenti. Hanno ancora in blocco più di 1000 euro e sono ormai passati 2 mesi. Spero non accada ad altre persone, siti come questo non dovrebbero più esistere. VERGOGNATEVI!!!!

29 mai 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

spesso prezzi migliori…

Mai avuto problemi con eBay e comunque ho sempre pagato con PayPal quindi doppia copertura... ci compro per via della competitività dei prezzi

9 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Da evitare due acquisti in meno di un…

Da evitare due acquisti in meno di un mese due fregature la prima un monitor paga consegna dopo 4/6 giorni ma niente mandavo messaggi al venditore se avesse spedito ma non mi risponde apro contestazione è dovevo aspettare 7 giorni è nel mezzo sabato e domenica quindi diventava 9 giorni ,poi compro un bracciolo auto pagato arrivo dopo 4 giorni il giorno della consegna mi arriva una che era in consegna poi mi arriva un'altra email di GLS in cui era scritto che non ero a casa tutto falso contatto il venditore è mi dice di aspettare un'altro che sarebbe oggi ma niente riesco a contattare GLS è mi dicono che il pacco è ancora nella sede di Brindisi è non sanno quando consegnano contatto l'assistenza ma niente devo aspettare 5 giorni per il rimborso nel frattempo cerco di contattare il venditore ma niente non mi risponde hai messaggi evitate di comprare su eBay io su Amazon tutti questi problemi non li ho mai avuti piattaforma molto più seria di eBay

5 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

TRUFFATO DA EBAY E PACKLINK

Ho spedito accedendo al portale spedizioni tramite la pagina di ordine Ebay. Ho acquistato la spedizione e spedito il pacco. Dopo 10 giorni il codice tracking mi riferisce che il pacco è in transito, contatto allora l'acquirente. L'acquirente mi dice che non ha mai ritirato il pacco, allora contatto prima il corriere, ovvero Poste Italiane, che mi dice di dover parlare con il provider. Contatto allora Ebay e mi dice che loro si appoggiano a Packlink per le spedizioni. Apro allora un ticket, sempre tramite il sito spedizioni.ebay.it e mi risponde l'assistenza di Packlink dicendomi che non posso chiedere il rimborso NONOSTANTE IL PACCO FOSSE ASSICURATO, in quanto è passato il termine di 8 giorni dalla ricezione della merce. MERCE MAI CONSEGNATA e il tracking ancora dice che il pacco è in transito e mi chiudono il ticket. NON POSSO PIU OTTENERE NE LA MERCE INDIETRO NE IL RIMBORSO, perche non mi rispondono e non mi fanno piu aprire il ticket.TRUFFATO DA EBAY E DA PACKLINK ASSURDO! PRESENTO DENUNCIA FORMALE ALLE AUTORITA' COMPETENTI SE NON OTTENGO RIMBORSO E MERCE INDIETRO VELOCEMENTE

29 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pessima esperienza!

Pessima esperienza!
Ho acquistato un prodotto dal sito e naturalmente l’ho pagato (circa100 euro)
Il prodotto non è mai arrivato, l’azienda fornitrice afferma che io ho rifiutato la consegna. Assolutamente falso. Io non ho mai avuto alcun contatto con lo spedizioniere e, al con, non vedevo l’ora di ricevere il mio acquisto!
Ho chiesto assistenza a eBay e non c’è stata
Anzi a dirla tutto il servizio assistenza clienti è penoso! Persone incompetenti e maleducate!
Risultato. Non ho il mio oggetto e ho perso 100 euro, perché nè l’azienda (Shouet-prestige) né eBay hanno emesso un rimborso
Diffidate di entrambi
Una vergogna!

2 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Sono estremamente insoddisfatto…

Sono estremamente insoddisfatto dell'esperienza con eBay Spedizioni. Ho utilizzato il loro servizio di spedizione per inviare un mobile, ma purtroppo il pacco è arrivato danneggiato. Fin da subito ho cercato di contattare il loro servizio clienti per risolvere la situazione, ma mi sono trovato di fronte a una totale mancanza di chiarezza e competenza nella gestione dei casi. Le risposte ricevute erano vaghe e poco utili, e sembrava che non avessero un piano definito per affrontare il problema.

Il modo in cui eBay Spedizioni ha gestito la questione del danneggiamento del mio mobile è stato deludente e frustrante. Non solo non sono riusciti a fornire una soluzione soddisfacente, ma hanno anche dimostrato una scarsa professionalità nel trattare con i clienti. La mancanza di trasparenza e la pessima comunicazione hanno reso l'intera esperienza estremamente negativa.

Consiglio vivamente di evitare eBay Spedizioni e di cercare alternative più affidabili e professionali per le proprie esigenze di spedizione. Il mio consiglio è di cercare aziende che mettano al primo posto la soddisfazione del cliente e offrano un servizio clienti efficiente e chiaro. In definitiva, sono rimasto deluso e scontento del servizio offerto da eBay Spedizioni.

7 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Non sono soddisfatta

Non sono soddisfatta. La piattaforma è vecchia, l'esperienza d'acquisto presenta regole non chiare che cambiano spesso negli anni e che, in caso di contestazione, la loro interpretazione è lasciata in balia di call center per nulla efficaci.

19 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Strumento vecchio

Strumento vecchio, che non tutela il consumatore
Uguale da 25 anni
La pagina del prodotto dovrebbe essere legata al bar code come la concorrenza
Così com'è non mi piace, vecchio

5 mai 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Peccato

Venditore professionale da anni, Ebay da piattaforma regina dell'e-commerce è diventata esclusivamente una macchina mangia soldi. Iniziamo con il dire che molti acquirenti non pagano; devi attendere pazientemente il trascorrere dei giorni e poi la vendita viene annullata. Ma col cavolo che ti ridanno i soldi della messa in vendita, lo trovo veramente scorretto. Seconda cosa: acquirente cambia l'indirizzo e loro per paura di frodi (nonostante acquirente avesse confermato la consegna) mi hanno congelato i soldi per un mese. Per non parlare delle fee di emissione delle pubblicazioni che sono oramia veramente eccessiva per visite sul prodotto che sono bassissime. Preferisco alro

1 mai 2024
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Migliorabile

Esperienza tutto sommato positiva: prezzi competitivi e spedizioni veloci. Consiglierei vivamente di migliorare l’assistenza, spesso infatti i ticket sono chiusi senza risoluzione

27 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ebay non risponde tanto il problema non è loro

Molte volte acquirenti chiudono l'asta e poi ti scrivono che non sono interessati all'acquisto perché hanno sbagliato [???] Ovviamente sono scusanti sterili intanto perdo altri clienti per questo fake .Scrivi a ebay lamentando il problema è nessuno ti risponde , meriterebbero una clausola fissa di 20 euro da pagare al venditore così la prossima volta vedi che non prendono in giro nessuno...intanto ebay tace.

11 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mi hanno rubato i soldi

Acquisto un phon ad ottobre, dopo quindi 4 mesi di brucia, contatto il venditore ed a spese mie restituisco il prodotto in attesa del nuovo, ed ecco che il venditore sparisce ed eBay dice che lui garantisce solo per 30 GG dopo di che mi devo rivolgere a Codacons... Fine della storia, non ho il phon, mi hanno rubato 40€ più restituzione 10€ e non importa a nessuno... Mai più comprerò da questa piattaforma che lascia gli acquirenti senza tutele.

11 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

eBay spedizioni nessuna garanzia

Sono un venditore eBay già da diversi anni, da qualche tempo eBay mette a disposizione una piattaforma chiamata eBay spedizioni per spedire gli oggetti venduti, l'ho usata qualche volta per i prezzi convenienti offerti. L'ultima spedizione però non è andata a buon fine in quanto il loro sistema ha generato un luogo di recapito diverso da quello fornito dall'acquirente, nonostante eBay spedizioni ammetta che il problema è stato generato dal loro sistema cercano mille scuse per non procedere al rimborso dovuto al fatto che la spedizione è assicurata. Sto cercando insistentemente di recuperare il danno subito, avendo provveduto a rimborsare l'acquirente.

5 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Metodo autenticazione inefficace.

da quanto é stato implementato il metodo di autenticazione a due fattori, accedere al sito web é diventato impossibile. Il codice di sicurezza tramite sms non arriva mai. Non vedo perché dovrei installare l'app per avere un metodo alternativo di identificazione. Decido io cosa installare nel MIO smartphone. Credo che dopo 20 anni cancellerò il mio account. Di siti ecommerce alternativi e nettamente più funzionali ce ne sono molti. Non parliamo poi dei tentativi di raggiri. E' ora di abbandonarli.

10 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Garanzia 24 mesi

Cosa succede se vi si guasta l'oggetto dopo un anno? Beh su ebay scordatevi di avere i 24 mesi di garanzia imposti dalla legge. L'assistenza ebay se ne lava le mani e ti rimanda al venditore il quale non risponde perché tanto sa che la farà franca.
Vi consiglio di evitare assolutamente ebay. Esistono piattaforme che tutelano il compratore (quando ha ragione) e non i truffatori.

9 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fregato 2 volte

Buongiorno riscrivo di un altra esperienza tragicomica con Ebay, vendo un cellulare all'asta su Ebay vince un signore di Bassano del Grappa spedisco con il servizio Paccofacile.it e prendo il ritiro con SDA il pacco viene ritirato normalmente poi io non mi preoccupo più della spedizione dopo una settimana mi scrive il signore a cui ho spedito il cellulare e mi dice che il pacco non è ancora arrivato allora controllo con il codice che mi ha dato SDA e noto che il mio pacco ha avuto dei problemi di lavorazione intanto l'acquirente scrive a Ebay che non ha ancora ricevuto il pacco intanto io mi do da fare con Poste faccio mille telefonate ma il pacco non Si trova poi avevo scritto anche a Paccofacile.it e loro mi scrivono che inoltreranno la mia richiesta di cercare il pacco al corriere, dopo 15 giorni Paccofacile.it mi comunica che il pacco è stato smarrito Ebay mi chiede la prova della mia avvenuta spedizione e dice che vagliera il caso fino al 23 marzo il 23 mi scrive Ebay che mi dice che hanno loro deciso di rimborsare l'acquirente scalando i soldi dal mio conto quindi danno ragione a lui allora io faccio appello alla decisione di Ebay perché primo il pacco io l'ho spedito e loro lo sanno perché ho fornito i dati di spedizione a loro secondo il pacco lha smarrito SDA non io e terzo dando ragione all'acquirente io ho perso un cellulare e pure i soldi e penso che la decisione di Ebay di rimborsare l'acquirente sia dovuta al fatto che io abbia spedito per conto mio e non con Packlink ora sto aspettando la risposta Dell appello fatto da me spero che Ebay cambi idea se no io risultero fregato 2 volte ad Ebay dico solo che sono un branco di incapaci a cui non frega niente di noi venditori.

28 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Da asilo ai truffatori

eBay è diventato un postaccio e forse lo è sempre stato.
Bannano a vita persone che non hanno fatto nulla, ma lasciamo impunemente che una marea di truffatori internazionali continuino a dar fregature.
Personalmente ritengo che questo sito abbia fatto abbondantemente il suo tempo.

20 octobre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ebay, che delusione e perdita di tempo

ho acquistato un piano cottura su ebay e mi sono stati restituiti i soldi senza alcuna spiegazione. ho pensato che fosse esaurito il prodotto presso quell'azienda e ne ho acquistato un altro identico proveniente da un'altra azienda. In questo caso non mi è stato accettato il pagamento su paypal e sempre senza nessuna spiegazione Ho chiesto ragguagli tramite mail a ebay, senza nessuna risposta, mai più ebay.

1 mars 2024
Avis spontané

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