Städmyran i Väst Avis 

107
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi anlitade Städmyran i väst för storstädning av vår bostad och är mycket nöjda. Skinande rent överallt, noga städat alla fläckar va borta. Fönstren rena utan ränder och fläckar. Kök och badrum va... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Köpte en bostad i Mölndals kommun och säljaren hade hyrt in Städmyran för flyttstäd. Det var riktigt dåligt gjort med fult tvättade fönster, stora dammråttor i tvättstuga, stänk på lister, luckor osv.... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

känner djupt för att dela med mig den fantastiskt städ upplevelse jag har varit med. så fantastiskt personal. När jag kom hem det var skinnande rent och noggrant städat överallt!! Jag tycker bara a... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Städmyran utförde magi! Mycket nöjd med deras insats i anhörigs lägenhet. Allt var perfekt - även avlopp, ugn och kyl/frys. Dessutom ett mycket vänligt bemötande från både städpersonal och administ... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Service de ménage
  2. Entreprise de nettoyage de vitres
  3. Service de ménage à domicile
  4. Service de ménage professionnel
  5. Services de nettoyage

Écrit par l'entreprise

Vi är riktiga arbetsmyror som älskar att kunna ge människor mer kvalitetstid i livet. Därför erbjuder vi städning till både privat- och företagskunder. Det som kännetecknar oss är att vi är lättillgängliga, noggranna, flexibla samt alltid utför vårt arbete med högsta kvalitet och med kundens behov i fokus. Vi håller till i och runt Göteborg och Mölndal och utför våra tjänster sju dagar i veckan, både dag- och kvällstid. Det är viktigt för oss att du som kund känner dig trygg när du inleder ett samarbete med oss. Därför har vi både kollektivavtal, ansvarsförsäkring och 100% nöjd kund-garanti. Fasta rutiner kring nyckel- samt kodhantering är en självklarhet för oss. Städtjänster för dig som privatperson: • Regelbunden hemstädning • Fönsterputs • Storstädning • Flyttstäd • Visningsstäd Städtjänster för företag: • Kontorsstädning • Butiksstädning • Byggstädning • Bodstädning • Fönsterputs • Trappstädning • Städning på skola & förskola • Övrig städning – hör av dig med ditt behov, vi löser det mesta!


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

107 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

(107)

6 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Snabb hjälp med bra städning

Mycket noggranna och duktiga städare, fick hjälp snabbt med flyttstäd på kort varsel. Smidigt att boka och man fick även låna en lätt lastbil som underlättade flytten.

7 septembre 2023
Avis spontané
Logo de Städmyran i Väst

Réponse de Städmyran i Väst

Tack så mycket för ditt fina omdöme, William! Välkommen åter och trevlig helg!

Noté 5 sur 5 étoiles

Bra bemötande och snabba svar

Bra bemötande och snabba svar så fort man undrade något. Körde flyttstädning när jag sålde min lägenhet super nöjd med resultatet och inga klagomål vid besiktningen och till ett bra pris!

1 août 2023
Avis spontané
Logo de Städmyran i Väst

Réponse de Städmyran i Väst

Tack så mycket för din fina recension, Evelina! Jätteroligt att läsa att du blev nöjd med med din flyttstädning, det ger oss ett fint kvitto på vårt jobb.

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk storstädning!

Underbart att komma hem efter en storstädning och allt blänker och skiner. Riktigt fint proffsarbete.

27 juillet 2023
Avis spontané
Logo de Städmyran i Väst

Réponse de Städmyran i Väst

Tack så mycket för din fina recension av storstädningen vi utförde hos dig! Välkommen åter!

Noté 5 sur 5 étoiles

Fick fantastisk hjälp av Rebecca

Fick fantastisk hjälp av Rebecca! Hade en oerhört stressig utflytt och hon kunde lösa städhjälp super fort och var förstod precis vad jag behövde hjälp med. Städarna gjorde ett jättefint jobb!

26 juillet 2023
Avis spontané
Logo de Städmyran i Väst

Réponse de Städmyran i Väst

Tack för denna fina recension och ord! Vad roligt att höra att Rebecca kunde hjälpa dig i guidning av städ och att du blev nöjd med jobbet städarna gjorde. Välkommen åter!

Noté 5 sur 5 étoiles

Proffsig och bra service

Proffsig och bra service, väldigt tillmötesgående och lätta att arbeta med! Tack!

4 mai 2023
Avis spontané
Logo de Städmyran i Väst

Réponse de Städmyran i Väst

Tack för ditt fina omdöme. Roligt att höra att du blev nöjd! Välkommen åter och trevlig helg!

Noté 5 sur 5 étoiles

Så nöjda

Har nu anlitat detta städbolag två gånger och båda gångerna har vi varit mycket nöjda.Snabba svar vid kontakt o trevligt bemötande och jätte nöjd med städ resultatet så fint städat både i villan och lägenheten vill verkligen rekommendera dom Hälsningar Maria

27 avril 2023
Avis spontané
Logo de Städmyran i Väst

Réponse de Städmyran i Väst

Tack så mycket Maria för din fina recension och rekommendation! Välkommen åter och trevlig kväll!

Noté 5 sur 5 étoiles

Tack för skinande fönster

Tack för skinande fönster, till och med högt upp som är så svåra att nå. Bra jobbat! Dessutom en mycket trevlig fönsterputsare som kom ut. Hälsa och tacka!

10 avril 2023
Avis spontané
Logo de Städmyran i Väst

Réponse de Städmyran i Väst

Vad roligt att höra, Gösta! Skall absolut hälsa. Välkommen åter och ha en fin dag i solen!

Noté 1 sur 5 étoiles

De bestämde sig att avsluta hos oss!

Själva städet vid de 3 tillfällen var mellan väldigt bra till ok men anledningen att jag ger så dåligt poäng är att de avslutade med avtalet utan någon diskussion med oss. Jag blev uppringd att de inte kommer fortsätta då ”de inte kan tillfredsställa våra behov”! Inga problem för oss, gott om städföretag men väldigt oprofessionellt att inte försöka nå kundens behov eller diskutera och komma överens om att kanske bäst med att inte fortsätta.

30 mars 2023
Avis spontané
Logo de Städmyran i Väst

Réponse de Städmyran i Väst

Hej Shirin,

Tack för att du tagit dig tiden att lämna en recension om din upplevelse med oss. Vi tar din upplevelse på stort allvar och vi beklagar att du fått ett tråkigt intryck av oss.

Det stämmer att vi städat hos er vid tre tillfällen, varav det första var en nollning då vi dammar och städar över alla ytor från topp till tå. Därefter har vi utfört hemstädningar. Vår upplevelse är att den person i hushållet som varit hemma gått efter städarna som en hök och önskat att de skall utföra en nollning varje gång. Därför har tiden sprungit iväg och vi har lagt ner betydligt mer tid än vi tagit betalt för samtliga gånger. Sista tillfället blev lite av droppen för våra städare. Vi har oerhört erfarna medarbetare på er rutt, och deras upplevelse var att de kände att de inte dög. Sista gången, blev de inkallade när de satt sig i bilen för att åka, för att istället ställa sig på knä och göra köksgolvet för att personen skulle bli nöjd. Städarna kände sig väldigt misslyckade och ville inte komma tillbaka. Deras erfarenhet sa dem att detta kommer att fortsätta och att ni inte kommer att bli nöjda. Vi hade en intern dialog kring detta och kommunicerade därefter till er att vi tyvärr inte kan tillfredsställa era behov och därför avsade oss fortsatta uppdrag. Vi har ingen bindningstid, vilket gäller åt båda håll. Vi för gärna dialoger, men i det här fallet fanns det inte så mycket att diskutera kring, utan vi får hänvisa till våra konkurrenter. Vi månar om våra medarbetare och att de skall ha en väl fungerande dag med positivt bemötande, såväl som det är det vi försöker ge tillbaka i allt bemötande. Det skall helt enkelt kännas bra i magen att gå till jobbet.

Vi beklagar att utgången blev så här, det är oerhört ovanligt för oss, men vi vidhåller att det är bättre att ni letar vidare bland andra städföretag. Vi vill ha en nöjd kund så länge kunden är nöjd. Och ett samarbete som fungerar. Här var ni inte nöjda och vi upplevde att det inte skulle hjälpa vad vi än gjorde.

Tveka inte att återkomma om du känner att du behöver ytterligare förtydliganden så finns vi här för att besvara dessa på allra bästa sätt för dig.

Önskar dig en trevlig eftermiddag!
Caroline

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastiskt!

Jag lämnade mitt hem till trevliga människor som jag kände mig trygg med. Beställt storstädning. Kom hem till ett skinande rent hem. Rent och iordning överallt samt renbäddad säng. Det var en skön upplevelse och det känns bra att personalen jobbar ”vitt”, skulle inte kunna tänka mig att anlita på annat sätt. Så värt det!

26 janvier 2023
Avis spontané
Logo de Städmyran i Väst

Réponse de Städmyran i Väst

Vad roligt att läsa att du blev nöjd med storstädningen, Monika! :) För oss är det viktigt att ge medarbetarna schyssta villkor (vi är tex anslutna till kollektivavtal och ger avtalsenliga löner med individuellt tillägg) - för vi anser att medarbetare som är nöjda också gör ett bättre jobb. Du är varmt välkommen åter om du önskar fortsätta med löpande städning.
Trevlig helg!

Noté 5 sur 5 étoiles

Supernöjd med storstädning av min…

Supernöjd med storstädning av min mammas lägenhet.

1 janvier 2023
Avis spontané
Logo de Städmyran i Väst

Réponse de Städmyran i Väst

Tack för ditt fina omdöme! vad roligt att läsa att du blev nöjd! :) Önskar dig en fin fortsättning på veckan och välkommen åter!

Noté 5 sur 5 étoiles

Tack för superfin service

Tack för superfin service - som vanligt! Duktig, effektiv och trevlig personal, såååå nöjd 😄

1 octobre 2022
Avis spontané
Logo de Städmyran i Väst

Réponse de Städmyran i Väst

Vad roligt att du är nöjd! :) Tack för det fina omdömet och trevlig helg!

Noté 5 sur 5 étoiles

Tack för en perfekt flyttstädning

Tack för en perfekt flyttstädning!
Hyresvärden var imponerad, då är det ett gott omdöme.

Rekommenderar starkt Städmyran!

15 septembre 2022
Avis spontané
Logo de Städmyran i Väst

Réponse de Städmyran i Väst

Vad gott att höra att både du och hyresvärden var nöjda! Tack för din recension och trevlig helg!

Noté 5 sur 5 étoiles

De är bäst!

De är bäst, både bra städning men framförallt märks det att personalen trivs här på ett helt annat sätt än flera andra städfirmor vi provat. Känns etiskt helt enkelt, de är bra och trevliga på alla sätt.

22 juin 2022
Avis spontané
Logo de Städmyran i Väst

Réponse de Städmyran i Väst

Tack för denna fina recension och ord! Det värmer! Och fantastisk kul att ni märker skillnad mot andra firmor gällande trivsel, det ger oss kvitto och fortsatt motivation i arbetet.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super bra

Har använt i ett år nu efter att jag hittade dem på trustpilot, kan inte säga annat än att jag är supernöjd. Trevliga, enkla att ha att göra med osv.

15 avril 2022
Avis spontané
Logo de Städmyran i Väst

Réponse de Städmyran i Väst

Tack Thomas för fina ord och omdöme! Glad påsk!

Noté 5 sur 5 étoiles

Perfekt

Trevlig personal och oklanderligt utfört arbete. Kan varmt rekommenderas.

31 janvier 2022
Avis spontané
Logo de Städmyran i Väst

Réponse de Städmyran i Väst

Detta omdöme och fina ord har vi ju missat att tacka för Elias. Bättre sent än aldrig :) Vi hoppas att ni är fortsatt nöjda hos oss. Trevlig midsommar!

Noté 5 sur 5 étoiles

Rekommenderar starkt

Rekommenderar starkt. Lika rent och extra piffat varje gång. Dessutom trevligt bemötande 🙏☺

5 janvier 2022
Avis spontané
Logo de Städmyran i Väst

Réponse de Städmyran i Väst

Vad glada vi blir för denna fina recension och vad kul att ni är nöjda med er hemstädning, Minna! Önskar en fin kväll och trettondag!
Med vänlig hälsning,
Caroline, Städmyran i Väst

Noté 5 sur 5 étoiles

Bästa i stan

Intervjuade 6 olika städfirmor och valde Städmyran på grund av deras känsla för detaljer. Det bästa valet jag någonsin har gjort!

25 octobre 2021
Avis spontané
Logo de Städmyran i Väst

Réponse de Städmyran i Väst

Vad glada vi blir för dina fina ord och recension! Tack så mycket Andy och välkommen åter!
Vänliga hälsningar, Caroline, Städmyran i Väst

Noté 5 sur 5 étoiles

Städmyran i Väst överträffade alla…

Städmyran i Väst överträffade alla förväntningar!

Med tanke på hur min lägenhet såg ut, är jag övertygad om att de kan väcka döda.

11 octobre 2021
Avis spontané
Logo de Städmyran i Väst

Réponse de Städmyran i Väst

Mig veterligen är det inget vi sysslar med men är glada att du är nöjd med resultatet :)
Önskar dig en fin dag!
/Caroline, Städmyran i Väst

Noté 5 sur 5 étoiles

Toppservice på alla sätt

Städmyrans fantastiska personal har städat vårt hem varannan vecka sedan 4 månader nu. Skinande rent, trevlig personal, blixtsnabb respons på mail (även kvällstid!) och de ordnade en extra städning med kort varsel nyligen då vi skulle ha gäster, jag är så tacksam! Hela vårt 160 kvm hus städas för drygt 1000 kr/gång (efter RUT-avdrag), första grundstädningen gick på 3000 kr då de rengjorde ALLT i huset (ej fönster). Värt varenda krona. Rekommenderas! Jag hittade dem själv via Trustpilot, tack också till alla som lämnar ärliga omdömen om olika företag!

25 septembre 2021
Avis spontané
Logo de Städmyran i Väst

Réponse de Städmyran i Väst

Tack så mycket för denna fina recension! Det gläder oss mycket över att ni är så nöjda med er hemstädning, det ger oss ett fint kvitto. Önskar er en fin vecka!
Vänliga hälsningar, Caroline, Städmyran i Väst

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus