Tout a été parfait du début jusqu'à l installation.. ce monte escalier stannah nous sauve la vie...confort...praticite...équipe formidable...bonne prise en charge..compréhension...bravo au conseiller... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
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Avis à l’origine de ce résumé
Je suis satisfaite du contact avec le commercial, qui a bien répondu à toutes mes questions, je le suis aussi de la pose : poseur courtois, compétent et respectueux de l'existant. Je le suis enfin du... Voir plus
Parfait. Nous sommes très enchantés par le professionnalisme aussi bien du représentant de Stannah que l,nstallateur de notre monté, escalier Stannah Celui ci a été très professionnel Il a travaill... Voir plus
L'entreprise a répondu
Stannah est intervenue pour me poser un monte-escalier privatif dans les parties communes. Le travail devait donc être soigné, rapide, solide et esthétique. L’opération a été parfaitement réalisée, pa... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Stannah commercialise, en France, la plus large et innovante gamme de sièges d’escalier électriques : monte escaliers droits, tournants, intérieurs et extérieurs qui s’adaptent à toutes les configurations d’escaliers, chez soi comme dans les parties communes. Stannah propose également des plates-formes élévatrices, pour personnes en fauteuil, des ascenseurs privatifs et élévateurs intérieurs.
Garantie totale 2 ans
Pièces, main d’œuvre et déplacements
Garantie batteries : 3 ans - Garantie moteur : 5 ans - Disponibilité des pièces détachées : au minimum 15 ans.
Coordonnées de contact
Le Carré des Aviateurs - 157, avenue Charles Floquet, 93155, Le Blanc-Mesnil Cedex, France
- 0800 802 444
- monte-escaliers@stannah.fr
- stannah.fr
4,6
Excellent
2 k avis
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Delais rapide entre la demande de devis…
Delais rapide entre la demande de devis et l'execution des travaux et surtout la faciliter d'utilisation
20 février 2026
Travail de pose très professionnel…
Travail de pose très professionnel accompagné des coBranseils explicites pour l'utilisation du monte escalier
Bravo
20 février 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
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Réponse de Stannah France
Bonjour Bernard et Léa,
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes.
Bien cordialement,
L'équipe Stannah
parfait a tous les niveau
19 février 2026
Réponse de Stannah France
Bonjour Jean-Luc,
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre accompagnement.
Bien cordialement,
L'équipe Stannah
Un appareil parfaitement en adéquation…
Un appareil parfaitement en adéquation avec nos besoins.
Et surtout des installateurs très compétents disponible et vraiment à l'écoute.
Merci à eux.
18 décembre 2025
Réponse de Stannah France
Bonjour,
Votre satisfaction est notre plus belle récompense, nous vous remercions pour votre témoignage.
Bien cordialement,
L'équipe Stannah
Travail soigné et rapide
28 janvier 2026
Efficacité
Équipe très professionnelle de la personne qui se déplace pour établir le devis jusqu’au moment où les techniciens arrivent pour monter l’escalier!
(Efficacité, rapidité, bonne communication)
Vraiment rien à redire!
Merci du travail effectué chez mes parents en 1 journée!
2 décembre 2025
Nouveau Monte-escalier
Bonjour. Je devais changer mon monte-escalier qui donnait des signes de défaillance. Sur internet j'ai reçu une proposition pour 6 devis. J'hésitais entre 3 d'entre eux. Distri club Medical de Bayeux m'a aidé à porter mon choix sur Stannah. Je ne l'ai pas regretté. On m'a proposé un appareil reconditionné (utilisation inférieure è 1 an) et RdV rapide a été pris pour le montage. Le jour prévu le monteur a rapidement échangé les deux appareils, adaptant le nouveau parfaitement. Tout s'est très bien passé.: résultat très satisfaisant. Le suivi s'annonce encourageant
10 novembre 2025
Avis spontané
Efficacité et professionnel
Une équipe efficace (commerciale et technique). Le technicien qui a réalisé la pose a été très professionnel, à l'écoute et à laisser son chantier très propre.
12 février 2026
Réponse de Stannah France
Bonjour,
Nous sommes ravis de lire que notre technicien a été à la hauteur de vos attentes.
Bien cordialement,
L'équipe Stannah
presentation du projet
presentation du projet
realisation du montage
qualite du materiel employe
respect des delais et du devis etabli.
6 février 2026
Réponse de Stannah France
Bonjour Jean-Pierre,
Votre satisfaction est notre plus belle récompense, nous vous remercions pour votre témoignage.
Bien cordialement,
L'équipe Stannah
Réponse de Stannah France
Bonjour,
Nous sommes ravis de vous avoir donné satisfaction.
Bien cordialement,
L’équipe Stannah
horrible compagnie
horrible compagnie! service après vente defectueux. ma grand-mere est bloquee en bas de chez elle parce que leur produit est casse. A deconseiller. Aussi, leur publicites a la tele sont trop agressives
6 février 2026
Avis spontané
Réponse de Stannah France
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés et souhaiterions en savoir davantage. Pourriez-vous nous communiquer plus d’éléments à l’adresse experience.client@stannah.fr svp ?
Vous en remerciant,
L’équipe Stannah
Réponse de Stannah France
Bonjour Raymond,
Nous vous remercions infiniment pour ce retour positif.
Bien cordialement,
L’équipe Stannah
Conseiller commercial au TOP
Conseiller commercial au TOP, à l'écoute. Très bon produit
1 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Stannah France
Bonjour,
Votre soutien est précieux et nous motive à maintenir cette qualité de service premium.
Bien cordialement,
L'équipe Stannah
Bon travail !
Le commercial, Mr Valentin était très sympathique et très professionnel !
L'appareil est très stable et esthétique.
6 février 2026
Réponse de Stannah France
Bonjour Eliane,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour !
Bien cordialement,
L'équipe Stannah
Des possibilités que n'ont pas les concurrents
Mieux personnalisé que les concurrents pour lesquels la rotation à 90 degré à l'arrivée n'était pas possible.
Plus de choix au catalogue aussi même si je suis reste sur un model classique.
Installation rapide et propre pour un escalier tournant assez étroit dans un délai standard.
Cout plus cher toutefois.
Seul erreur. J'ai une rotation électrique en plus de manuelle mais inutile dans notre cas car la présence de l'aidant était impératif. (A noter des dangers subsistants dans le cas de personne très handicapée difficilement gérables par l'appareil.)
9 février 2026
Réponse de Stannah France
Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravis que les fonctionnalités Stannah, l'esthétisme et la qualité de l'installation vous aient donné satisfaction. En fonction du handicap de chacun, nous proposons différents types de solutions, monte-escaliers, plates-formes élévatrices ou ascenseurs de maison.
Merci de votre confiance
L'équipe Stannah
Très satisfait de STANNAH
Premier contact téléphonique très pro,rdv rapide,devis de Madame LAMARCHE super bien expliqué ,prends son temps pour conseiller,aucune pression,très grande courtoisie et professionnalisme,contrat correct délai respecté,pose très bien passée avec technicien très compétent,travail très propre,a bien pris le temps d’apprendre fonctionnement à notre Mère ,merci à tous (Philippe et Chantal) septembre 2025
10 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Stannah France
Bonjour,
C’est un plaisir de vous lire. Nous sommes heureux de vous avoir accompagné dans votre projet.
Bien cordialement,
L’équipe Stannah
Parfait
Le technicien est venu à l'heure dite et a parfaitement installé le monte-escalier. Très professionnel, il m'a bien expliqué comment l'utiliser. Merci Stannah.
10 novembre 2025
Réponse de Stannah France
Bonjour,
Nous sommes ravis de savoir que l'installation s'est bien déroulée. Profitez de chaque instant avec votre Stannah !
Bien cordialement,
L'équipe Stannah
Réponse de Stannah France
Bonjour Serge,
Votre avis nous est précieux, merci de l’avoir partagé.
Bien cordialement,
L'équipe Stannah
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