Tout a été parfait du début jusqu'à l installation.. ce monte escalier stannah nous sauve la vie...confort...praticite...équipe formidable...bonne prise en charge..compréhension...bravo au conseiller... Voir plus
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Résumé des avis
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Avis à l’origine de ce résumé
Je suis satisfaite du contact avec le commercial, qui a bien répondu à toutes mes questions, je le suis aussi de la pose : poseur courtois, compétent et respectueux de l'existant. Je le suis enfin du... Voir plus
Parfait. Nous sommes très enchantés par le professionnalisme aussi bien du représentant de Stannah que l,nstallateur de notre monté, escalier Stannah Celui ci a été très professionnel Il a travaill... Voir plus
L'entreprise a répondu
Stannah est intervenue pour me poser un monte-escalier privatif dans les parties communes. Le travail devait donc être soigné, rapide, solide et esthétique. L’opération a été parfaitement réalisée, pa... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Stannah commercialise, en France, la plus large et innovante gamme de sièges d’escalier électriques : monte escaliers droits, tournants, intérieurs et extérieurs qui s’adaptent à toutes les configurations d’escaliers, chez soi comme dans les parties communes. Stannah propose également des plates-formes élévatrices, pour personnes en fauteuil, des ascenseurs privatifs et élévateurs intérieurs.
Garantie totale 2 ans
Pièces, main d’œuvre et déplacements
Garantie batteries : 3 ans - Garantie moteur : 5 ans - Disponibilité des pièces détachées : au minimum 15 ans.
Coordonnées de contact
Le Carré des Aviateurs - 157, avenue Charles Floquet, 93155, Le Blanc-Mesnil Cedex, France
- 0800 802 444
- monte-escaliers@stannah.fr
- stannah.fr
4,6
Excellent
2 k avis
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Très content de cette installation
Très content de cette installation
Très bonne sécurité d utilisation
23 décembre 2025
Réponse de Stannah France
Bonjour Patrick,
Votre avis nous est précieux, merci de l’avoir partagé.
Bien cordialement,
L'équipe Stannah
Matériel de qualité mis en valeur par des personnes compétentes
Conseiller Stannah à notre écoute et aux explications claires et précises; technicien efficace faisant preuve d'initiative et donnant des informations pertinentes au fur et à mesure de l'installation du monte escalier qui donne une impression certaine de robustesse. Bref, nous sommes très satisfaits
6 janvier 2026
Réponse de Stannah France
Bonjour,
Votre satisfaction est notre plus belle récompense, nous vous remercions pour votre témoignage.
Bien cordialement,
L'équipe Stannah
Très bien rien à redire tres bonne accueil
Très bien rien à redire très bonne accueil et très sympa le personnel
29 décembre 2025
Réponse de Stannah France
Bonjour François,
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes.
Bien cordialement,
L'équipe Stannah
Réponse de Stannah France
Bonjour Roger,
Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Bien cordialement,
L'équipe Stannah
Installation parfaite et rapide
Installation parfaite et rapide, conforme à mes attentes.Fonctionnement donnant entière satisfaction.
23 décembre 2025
Réponse de Stannah France
Bonjour,
Votre soutien est précieux et nous motive à maintenir cette qualité de service premium, nous vous en remercions.
Bien cordialement,
L'équipe Stannah
Le technicien a été très professionnel…
Le technicien a été très professionnel et clair dans ses explications
30 décembre 2025
Réponse de Stannah France
Bonjour Stéphanie,
Nous sommes ravis de lire que notre technicien a été à la hauteur de vos attentes.
Bien cordialement,
L'équipe Stannah
Réponse de Stannah France
Bonjour Janine,
Un grand merci pour cette excellente note ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien cordialement,
L'équipe Stannah
Réponse de Stannah France
Bonjour Hubert,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour.
Bien cordialement,
L'équipe Stannah
Formidable rien à dire tout est parfait continuer
Formidable rien à dire, les prestations à tous les niveaux sont parfaites y compris le travail et les dossiers c'était quand la date tu te souviens à peu près
1 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Stannah France
Bonjour Eric,
Nous vous remercions infiniment pour ce retour positif.
Bien cordialement,
L'équipe Stannah
les démarches par Mrs PASCAL PERAUD…
les démarches par Mrs PASCAL PERAUD très clair
tout expliqué , très poli,
30 décembre 2025
Réponse de Stannah France
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour.
Bien cordialement,
L'équipe Stannah
L’installation s’est très bien passée.
29 décembre 2025
Réponse de Stannah France
Bonjour,
Nous sommes ravis de savoir que l'installation s'est bien déroulée. Profitez de chaque instant avec votre Stannah !
Bien cordialement,
L'équipe Stannah
professionnalisme
Compétence ,rigueur, efficacité.
Le projet a été mené à son terme en 2 mois.
Merci au commercial de la maison qui a tout
dirigé.
23 décembre 2025
Réponse de Stannah France
Bonjour Erick,
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes.
Bien cordialement,
L'équipe Stannah
Etant handicapé monter a l'étage…
Etant handicapé monter a l'étage devenait compliquer et STANNAH grâce a son monte escalier as résolu le problème .Des technicien très professionnel ,a l'écoute du travail parfait et propre installer très vite et bien a recommander
9 octobre 2025
Réponse de Stannah France
Bonjour,
Votre satisfaction nous anime au quotidien, merci pour votre beau message. Et n'hésitez pas à en parler autour de vous.
Bien cordialement,
L'équipe Stannah
réactivité et amabilité
Merci à Mickael pour sa réactivité et amabilité lors de sa venue.
26 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Stannah France
Bonjour Marius,
Nous vous remercions pour cet avis et transmettons vos félicitations à Mickaël.
Bien cordialement,
L'équipe Stannah
pose tres rapide et en bonne marche à…
pose tres rapide et en bonne marche à ce jour
le technicien au petit soin au niveau conseils
l'appareil est utilisé journellement
à suivre ...
16 décembre 2025
Réponse de Stannah France
Bonjour Denise,
Nous vous sommes reconnaissants d’avoir partagé votre satisfaction. C’est notre meilleure motivation.
Bien cordialement,
L'équipe Stannah
contacter le SAV (29/12/25)le monte…
contacter le SAV (29/12/25)le monte escalier est bloqué à l'étage bloquant deux personnes handicapés (cardiaque et déficient moteur)réponse nous passons le 31/12/25 impossible de faire plus vite!!!!!
Bravo le sav!!!!
29 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Stannah France
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour la qualité de nos échanges lors de notre conversation téléphonique. A la suite de notre intervention par téléphone, suivie d'une intervention sur site le 31/12, votre Stannah fonctionne parfaitement. Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité de modifier votre avis ici : https://help.trustpilot.com/s/article/Edit-or-delete-your-review?language=fr
Bien cordialement,
L'équipe Stannah
L’installation s’est bien passée.
L’installation s’est bien passée.
Le fonctionnement est facile
7 novembre 2025
Réponse de Stannah France
Bonjour Françoise,
C’est un plaisir de vous lire. Nous sommes heureux de vous avoir accompagnée dans votre projet.
Bien cordialement,
L’équipe Stannah
Excellent travail
Bonne explication. Monte escalier équivalent à ce qui était demandé
23 décembre 2025
Réponse de Stannah France
Bonjour Arnaud,
Un grand merci pour cette excellente note ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien cordialement,
L'équipe Stannah
Super ,MERCI
Super , trop pratique ,facile d'utilisation .
Plus de problème pour monter à l'étage .
MERCI POUR CE SERVICE
23 décembre 2025
Réponse de Stannah France
Bonjour,
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre accompagnement. Un grand merci pour votre retour d'expérience.
Bien cordialement,
L'équipe Stannah
Personnel tres qualifie et conscencieux…
Personnel tres qualifie et conscencieux et en plus fort aimable
26 décembre 2025
Réponse de Stannah France
Bonjour Elianne,
Nous vous remercions de votre témoignage. Votre soutien et votre satisfaction sont notre priorité.
Bien cordialement,
L'équipe Stannah
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