Super venlig og ærlig medarbejder, der gjorde sit for at leve op til mine forventninger om en helt ren bil.(og det endda I silende regn, den stakkel) Trods regn blev resultatet godt, men der var en l... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Super venlig Tekniker der stod i damp og regn en sen fredag eftermiddag. Han kom ud i alle hjørnerne af bilen. Jeg er utrolig glad for resultatet. Bilen gik fra beskidt farmer bil til pletfri og ski... Voir plus
L'entreprise a répondu
fantastisk godt arbejde og service. Dejligt med en der går op i sit arbejde og detaljerne. Blev mødt med venlighed og godt humør. Kan klart anbefales.
Havde bestilt ude og inde rengøring af min bil, indvendigt var der flere steder de havde overset, så måtte selv gå den efter😡 Og plus udvendigt i kanterne af mine bildøre havde de haft så meget tryk... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Med SteamRex behøver du ikke at rulle haveslange og højtryksrenser ud, ej heller behøver du poletter til støvsuger eller holde i kø foran vaskehallen. Vi kommer til dig privat eller på dit arbejde mellem kl. 07:00 og 20:00. Så du kan bruge tiden på vigtigere ting end bilvask!
Coordonnées de contact
Fredericiagade 25B, 2. sal, 6000, Kolding, Danemark
- 40909999
- info@steamrex.com
- steamrex.com
4,1
Bien
8 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 86 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de SteamRex Danmark Aps
Hej Lars,
Tusind tak for din anmeldelse! 💙 Vi er glade for, at du er tilfreds med arbejdet, og glæder os til at gøre din bil ren igen 😊
De bedste hilsner
Team SteamRex
Meget imponerende.
Meget imponerende.
Billigt, hurtigt - og som at have en helt ny bil.
Mohammed A.G. som udførte opgaven var virkelig grundig og utrolig venlig og serviceminded.
30 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de SteamRex Danmark Aps
Hej Bettina,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! 💙 Det glæder os, at bilen føles som ny, og at Mohammed A.G. gjorde så godt et indtryk med sin grundighed og venlige service.
Vi sørger selvfølgelig for at give rosen videre til ham 😊
De bedste hilsner
Team SteamRex
Fantastisk god oplevelse 😊
30 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de SteamRex Danmark Aps
Hvor er det dejligt at høre! 💙 Tusind tak for din anmeldelse - vi glæder os til at gøre din bil ren igen 😊
De bedste hilsner
Team SteamRex
Perfekt som altid
Supervenlige og service-mindede fyr:-) perfekt resultat som altid
29 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de SteamRex Danmark Aps
Hej Peter,
Tusind tak for de flotte ord og for at bruge os igen! 💙 Det glæder os, at både servicen og resultatet endnu en gang var helt i top. Vi giver selvfølgelig rosen videre 😊
De bedste hilsner
Team SteamRex
Godt arbejde og " næsten" ny bil
Godt arbejde og " næsten" ny bil . Ret effektivt som altid.
29 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de SteamRex Danmark Aps
Hej Kim,
Tusind tak for din fine anmeldelse og for at vælge os igen! 💙 Dejligt at høre, at bilen endnu en gang føles næsten som ny, og at du er glad for vores arbejde 😊
Vi glæder os til næste gang!
De bedste hilsner
Team SteamRex
God idé på papiret – men planlægningen holder desværre ikke i praksis
Vi havde booket SteamRex i dag, den 29. september 2026, netop fordi deres koncept lyder nemt og fleksibelt: Man vælger tid og sted, de kommer til dig, og bilen bliver gjort ren.
Desværre har vores oplevelse været noget helt andet.
Vi har nu ventet 3,5 time ud over den aftalte tid, uden at nogen fra SteamRex selv kontaktede os eller informerede om forsinkelsen. Vi måtte selv ringe og rykke for at finde ud af, hvor de blev af.
Da vi ringede, lød personen i telefonen oprigtigt overrasket over situationen. Som kompensation blev vi tilbudt en voksbehandling uden ekstra betaling.
Det er selvfølgelig fint at forsøge at kompensere, men det løser ikke det egentlige problem: Når man booker en behandling på et bestemt tidspunkt, planlægger man sin dag efter det.
En ekstra behandling som plaster på såret betyder samtidig, at besøget tager endnu længere tid. Det hjælper derfor ikke meget, når problemet netop er, at vores tidsplan allerede er skredet.
Det mest frustrerende er:
- Ingen besked om forsinkelse
- Vi skulle selv kontakte dem
- 3,5 times ventetid på en forudbestilt tid
- Det virker som om vores booking simpelthen var blevet overset.
- Man kan ikke planlægge resten af sin dag, hvis den aftalte tid ikke kan forventes overholdt.
- Kompensationen giver i praksis endnu mere tidsforbrug.
Hele fordelen ved, at de "kommer til dig", forsvinder lidt, hvis man alligevel skal bruge flere timer på at vente.
Jeg har fuld forståelse for, at der kan opstå forsinkelser. Men så forventer jeg som minimum, at virksomheden selv kontakter kunden i god tid og fortæller, hvad der sker.
Når man markedsfører en løsning som nem, fleksibel og noget, der passer ind i kundens hverdag, bør tidsstyring og kommunikation være noget af det vigtigste.
På baggrund af dagens oplevelse har jeg svært ved at have tillid til, at en booket tid hos SteamRex rent faktisk bliver overholdt.
29 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de SteamRex Danmark Aps
Hej Jonas,
Tak for din anmeldelse. Vi beklager mange gange, at I måtte vente så længe uden at få besked om forsinkelsen. Det er vores ansvar at holde jer orienteret, og I skulle selvfølgelig ikke selv have været nødt til at ringe og rykke for svar.
Vi forstår godt, at det gik ud over jeres planer og tilliden til os. Vi vil meget gerne følge op og finde en løsning sammen med jer. Send os derfor gerne en mail på info@steamrex.com, så vi kan fortsætte dialogen direkte.
De bedste hilsner
Team SteamRex
Det var en ovenud effektiv rengøring
Det var en ovenud effektiv rengøring af vores bil. Jeres medarbejder var var meget venlig og imødekommende. Ikke sidste gang jeg bruger SteamRex.
28 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de SteamRex Danmark Aps
Hej Leni,
Tusind tak for de fine ord! 💙 Hvor er det dejligt, at I er glade for både rengøringen og den venlige service. Vi giver selvfølgelig rosen videre til vores medarbejder 😊
Tak for tilliden - vi glæder os til at gøre jeres bil ren igen!
De bedste hilsner
Team SteamRex
Professionelt og nemt
Bilen skinner og blev ordnet med et smil, jeg er fuldt ud tilfreds med resultatet og prisen.
27 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de SteamRex Danmark Aps
Hej Emil,
Tusind tak for din fine anmeldelse! Det glæder os, at du er tilfreds med både resultatet, den venlige service og prisen 😊
Vi glæder os til at få din bil til at skinne igen!
De bedste hilsner
Team SteamRex
Havde bestilt ude og inde rengøring af…
Havde bestilt ude og inde rengøring af min bil, indvendigt var der flere steder de havde overset, så måtte selv gå den efter😡 Og plus udvendigt i kanterne af mine bildøre havde de haft så meget tryk/damp på, at min røde metal lak er væk😳😡 Det er jeg så ked af.
Jeg kommer aldrig til at bruge dem igen, så vil bestemt ikke anbefale dem, hvis du har din bil kær!
4 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de SteamRex Danmark Aps
OPDATERING:
Hej igen Helle
Vi har nu kigget alt igennem igen i vores system, og også forsøgt gennem TrustPilot at få mere info om dig og din ordre - men du er ikke vendt tilbage. Vi vil meget gerne høre fra dig, da vi som nævnt tager denne slags anmeldelser meget alvorligt, og gerne vil undersøge nærmere.
Håber, at høre fra dig
TeamSteamRex
---
Hej Helle,
Tak for din anmeldelse. Vi er meget kede af at høre om den mangelfulde rengøring og de skader på lakken, du beskriver. Det tager vi alvorligt og vil gerne undersøge nærmere.
Vi kan desværre ikke finde din booking eller en tidligere henvendelse ud fra oplysningerne her på Trustpilot. Send os derfor gerne en mail på info@steamrex.com med dine bookingoplysninger og billeder, så vi kan følge op og forhåbentlig finde en god løsning sammen.
De bedste hilsner
Team SteamRex
Grundig
Grundig, venlig og professionel service. Vil anbefale AG fra SteamRex - virkelig glad for resultatet.
25 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de SteamRex Danmark Aps
Hej Pernille,
Tusind tak for din anmeldelse, det betyder meget for os.
Vi håber at du vil lade os komme og gøre din bil ren en anden god gang.
De bedste hilsner
Team SteamRex
1,5 time
1,5 time. God oplevelse. Flot arbejde og Mohammad var rar, dygtig og engageret.
25 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de SteamRex Danmark Aps
Hej Lars,
Tusind tak for din fine anmeldelse, det sætter vi stor pris på.
Vi sørger selvfølgelig for at give medarbejderen din besked.
Vi håber at vi må komme og gøre din bil ren igen en anden gang.
De bedste hilsner
Team SteamRex
Effektiv og virkelig flot rengøring
Effektiv og virkelig flot rengøring, bilen var beskidt da de kom og så ud som den dag jeg hentede den ved forhandleren da de kørte igen.
24 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de SteamRex Danmark Aps
Hej Henrik,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det glæder os, at bilen efter rengøringen stod lige så flot, som da du hentede den hos forhandleren 😊
Vi glæder os til at gøre din bil ren igen!
De bedste hilsner
Team SteamRex
Flot arbejde
Meget behagelig og kompetent medarbejder . Flot udført arbejde. Kan varmt anbefales. Vh Anders
24 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de SteamRex Danmark Aps
Hej Anders
Tusind tak for din fine anmeldelse og anbefaling! Det glæder os, at både resultatet og vores medarbejder gjorde et godt indtryk. Vi sørger selvfølgelig for at give rosen videre 😊
De bedste hilsner
Team SteamRex
Perfekt resultat😊
"Jeg har fået steamet mange biler, men denne gang overgår alt. Super flot/perfekt resultat. Særdeles flink og dygtig ung mand, han må gerne komme igen😃👍🚗"
24 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de SteamRex Danmark Aps
Hej Morten,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Hvor er det dejligt at høre, at resultatet var det bedste, du har oplevet, og at vores medarbejder gjorde så godt et indtryk 😊
Vi giver selvfølgelig rosen videre til ham og glæder os til at gøre din bil ren igen!
De bedste hilsner
Team SteamRex
Réponse de SteamRex Danmark Aps
Hej Marianne,
Tusind tak for din anmeldelse.
Vi håber at vi må komme og gøre din bil ren igen en anden gang.
De bedste hilsner
Team SteamRex
Fantastisk service fra Max
Fantastisk service fra Max, sød og smilende. Kan varmt anbefales.
23 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de SteamRex Danmark Aps
Hej Pernille,
Tak for din fine anmeldelse, den sætter vi stor pris på!
Vi skal selvfølgelig også nok sørge for at Max, får af vide at han har gjort et fantastisk stykke arbejde.
Vi håber at vi må komme og gøre din bil ren igen en anden gang.
De bedste hilsner
Team SteamRex
Rengøring af bil
Kan varmt anbefale at bruge Steamrex,
og bilen har aldrig været så ren indvendig før samtidig blev den også rengjort udvendig virkelig flot
22 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de SteamRex Danmark Aps
Hej Jan,
Tusind tak for den fine anmeldelse.
Det glæder os meget at høre at du er tilfreds med det arbejde vores medarbejdere har udført.
Vi håber at vi må komme og gøre din bil ren igen en anden gang.
De bedste hilsner
Team SteamRex
Vores bil var MEGET beskidt inden…
Vores bil var MEGET beskidt inden rengøringen, meget mere end alm. brugs beskidt. Mohammed gjorde et rigtig godt stykke arbejde, så bilen føles nu helt som ny.
18 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de SteamRex Danmark Aps
Hej Isabella,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det glæder os meget, at Mohammed fik gjort så stor en forskel, og at bilen nu føles som ny igen 😊
Vi sørger selvfølgelig for at give rosen videre til ham!
De bedste hilsner
Team SteamRex
Simpelthen perfekt
Simpelthen perfekt! Grundigt og effektivt. Og meget venlig medarbejder.
18 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de SteamRex Danmark Aps
Hej Mette,
Tusind tak for at dele din oplevelse med os :D
Det sætter vi stor pris på.
Vi håber at vi får lov til at komme og rengøre din bil igen en anden gang.
De bedste hilsner
Team SteamRex
Rigtig fin service bilen som ny
17 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de SteamRex Danmark Aps
Hej Susanne,
Tusind tak for din fine anmeldelse.
Vi håber at vi må komme og gøre din bil ren igen en anden gang.
De bedste hilsner
Team SteamRex
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.