Stella Rugs Avis 116

TrustScore 4.5 sur 5

4,7

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Noté 5 sur 5 étoiles

Rae was absolutely fantastic and ever so helpful. Great array of rugs. Purchased a hand woven woollen rug and at a very, beyond reasonable price. Perfect quality. She took a call from me and responded... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Product exactly as described. Super quick delivery - ordered Tuesday night, delivered Thursday. Package was well wrapped with no damage. I had a question about the product and received a response wit... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

I ordered a custom made hall runner from Rae at Stella Rugs and it is perfect. Quality is excellent and the addition of the spray on rubber backing was an excellent idea by Rae. Even with running ki... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de tapis

Écrit par l'entreprise

Beautiful Rugs: Natural Fibres: Affordable Prices: Free National Delivery


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

116 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 3 sur 5 étoiles

Good Quality Product But Misleading Communication and Delivery Timelines

The product overall was good quality. Although communication and response time is quite poor. They also advertise dispatch within 24 hours which is not correct in all cases, delivery takes 2 weeks with no order tracking or update notifications. Only after multiple phone calls were the items delivered. This same ordering process happened on 2 seperate orders

3 novembre 2023
Noté 4 sur 5 étoiles

The rug is exactly what the website…

The rug is exactly what the website describes. Happy with the texture and colour. Looks great.
The only downside of the transaction is the lack of communication from Stellarugs. The website states 24 hour dispatch, not true! That statement is giving false expectations and diminishes the whole transaction. Would be better not to have that expectation.

11 septembre 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Great rug

Really nice unique rust colour. It's prob a little lighter in colour thn the pictures but still very nice. Also the rug doesn't move about as much as my old rug did on my carpet which is a plus.

30 novembre 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

The perfect colour

The perfect colour. A true representation of the colour. Very happy after buying from another company and being disappointed. Thank you so much. *****

14 novembre 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

Luv my Rug

Service was fantastic,dealing with any issues was quick and easy.Will definitely be buying my next rug from Stella

27 octobre 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

Unique product

Unique quality product, coupled with fast, friendly service. Very happy, thank you 😊

15 août 2022
Noté 2 sur 5 étoiles

Ask for true dimensions before you buy

The rug is 12cm short of 400cm (although listing says 400). Needed it for a specific space, so it looks wrong. Have written to Stella Rugs to see what options are and so far they have not responded.

16 juillet 2022

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