Na faillissement al ons geld weg en geen kachel. Bedrijf die het over heeft genomen is alleen met zichzelf bezig want ze hebben het zo zwaar. Was letterlijk het antwoord van de klantenservice. Geen en... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Voor het faillissement wat het een chaos. Na de overname is het niet beter geworden. Torenhoge rekening voor een paar uurtjes werk. Geen aanrader.
Na lang zoeken, om iemand te vinden die de ruit van onze houtkachel kon maken, bij 't Stokertje terechtgekomen. Wat een goede vakmensen, erg klantvriendelijk en er wordt meegedacht met de klant. Uit... Voir plus
Fijne uitleg en aandacht in de zaak zelf in Orvelte. Gedegen onderzoek thuis met keurige offerte met de uiteindelijke prijs (iets lager dan in zaak, omdat daar eerlijk werd gezegd de hoogste prijs voo... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Wij zijn de beste en leukste in- en outdoor warmtespecialist van Nederland en België. Bij 't Stokertje vind je niet alleen de beste adviseurs en installateurs, maar ook de beste merken. Onze duurzame, professionele en betrouwbare keuzes zorgen ervoor dat je altijd de perfecte oplossing vindt voor jouw warmtebehoeften. Met meer dan 30 jaar ervaring in de branche, bieden we een eerlijke prijs en uitstekende kwaliteit. Of je nu op zoek bent naar een houtkachel, elektrische kachel, pelletkachel of een andere warmtebron, wij staan voor je klaar met deskundig advies en professionele installatie. Bij 't Stokertje ben je verzekerd van een ervaren keuze die je huis of tuin perfect verwarmt. Bezoek onze twee showrooms in Orvelte en Joure, waar je een uitgebreid assortiment aan kachels en haarden vindt. Kom langs en ontdek onze ruime collectie in een sfeervolle omgeving. We helpen je graag bij het maken van de beste keuze voor jouw situatie.
Coordonnées de contact
Dorpsstraat 12, 9441 PD, Orvelte, Pays-Bas
- 0593322417
- info@stokertje.nl
- stokertje.nl
2,7
Bas
146 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 66 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Waardeloze service, kijk verder!
Waardeloze service. Stokertje neemt geen verantwoordelijkheid voor haar product. Kachel is bij onze nieuwbouw woning afgeleverd aan de weg. Vervolgens is installateur/ monteur van Stokertje rechtsomkeerd vertrokken omdat sparingen in vloer en van rookkanaal verkeerd zouden zitten cq niet aanwezig waren. Volgens Stokertje hadden we die zelf moeten boren??. Met als gevolg dat kachel (125kg) weken buiten heeft gestaan. Uiteindelijk met 6 week vertraging (de installateur/monteur was niet eerder beschikbaar) is de kachel geïnstalleerd. Volledige nieuwbouw hierdoor vertraagd. Stokertje was structureel onbereikbaar, reageert niet op mail en komt afspraken niet na. Het ligt nooit aan het Stokertje maar altijd aan de klant, de aannemer, de installateur etc. Advies: Hier nooit een kachel kopen!! Bespaar u het gedoe, er zijn voldoende professionele zaken die het vast veel beter doen.
Mvgr Gerben
23 décembre 2018
Avis spontané
Na ruim twee maanden na levering …
Na ruim twee maanden na levering eindelijk onze kachel compleet.
14-9-2017 een kachel besteld en betaald bij `t Stokertje,de levertijd zou zo`n 4 tot 5 weken bedragen.Dit werd echter iets langer (twee maanden).
16-11-2017 werd de kachel geleverd echter de tegen meerprijs betaalde Wifi-module ontbrak.Ook de zijpanelen van de kachel foutief geleverd.
Heb hier meerdere mailtjes aan over gestuurd maar de fout zou bij mij liggen.De panelen zouden niet correct door mij gemonteerd zijn.Na een X-aantal foto`s kunnen aanduiden dat de panelen daadwerkelijk foutief geleverd zijn eindelijk 23-01-2018 de juiste onderdelen ontvangen.
23 janvier 2018
Avis spontané
Slechte service!!
Kachel niet kompleet geleverd, ontbrekende aansluitkraag zelf afgehaald, bleek een verkeerde te zijn. Uiteindelijk na 6 weken de juiste aansluitkraag opgestuurd gekregen. Ik moest zelf voortdurend achter ze aanbellen en steeds opnieuw de hele zaak uitleggen.
Verkopen doen ze graag in Orvelte maar de service verlening na eigen fouten is puur slecht.
17 janvier 2017
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.