STOY Avis 

So glad I came across this store. It had the best prices for me in the UK even after import taxes and fees.

Customer service was excellent. I made a mistake on my order and it was amended rapidly and without fuss.

Highly recommended.

Thank-you!

very fast shipping. price is good also.

Bestilte et par sko som skulle bruges til gave, som var tilgængelige i webshoppen i alle størrelser. Jeg får en elektronisk kvittering, dog med forbehold for at denne ikke er juridisk bindende, og at de har lov til at annullere ordren hvis den pludselig skulle være udsolgt. Det bliver varen så lige pludselig - for 3 dage senere får jeg en email om at skoene desværre er udsolgt pga en systemfejl. Dårlig kundeoplevelse - jeg finder derfor ikke denne webshop særlig troværdig.

Fik 2 billige par sko som jeg gr i meget og en meget pæn butik

Bestilte et par bukser og havde dem få dage efter.

Har fået en taske i gave for 6 måneder siden, der er gået i stykker efter 2 gange brugt og butikken vil ikke sige det er en reklamation. Sidste gang jeg handler der

Personalet i STOY er utroligt professionelle. Jeg reklamerede over et par Clarks Wallabee, og det gik nemt og hurtigt, både deres behandlings- og svartid online samt oplevelsen instore.

De havde ikke modellen i min størrelse tilbage, i butikken, så jeg fik pengene retur.

Stor forståelse fra personalet og god guidance af kunder.

Du finder ikke en mere professionel forhandler af mærkevarer i Aarhus.

Det er en helt uforglemmelig oplevelse. Jeg bestilte for 1 dag siden og jeg fik dem så idag.
Servicen er i top!

Lagde bestilling i weekenden, modtog først bekræftelse tirsdag, og pakke var klar i pakkeshop torsdag.
Rigtig fine varer. Man skal selv betale fragt på udsalgsvarer, hvilket jeg synes er ret stenet hvis man lægger et par tusinder+.

Virkelig god service…vi fik hurtig varen, den passede desværre ikke, vi returnerede og stoy refunderede beløbet få dage efter - virkelig flot!!!

Hurtig levering. Havde dog bestilt gaveindpakning, som ikke blev opfyldt. Heldigvis er der lidt tid til at gaven skal gives og jeg har selv indpakningspapir herhjemme. Men er man i tids nød ville være fint at de pakkede ens bestilling ind, især nu når de selv tilbyder det :)

Valgte indpakning på deres hjemmeside, men fik den ikke pakket ind. Ellers hurtig levering

Bestilte et par bukser fra Stoy, 1 dag efter kom der en besked om at pakken var sendt og dagen efter kunne jeg hente dem i pakkeshoppen! Bukserne passer perfekt og har ikke nogle fejl. Fik dog også 2 pakker vingummi med i posen😍 Mega god service.

Har bestilt 2 par sko, det en par skulle byttes til en anden størrelse.
Sender retur torsdag og lørdag kommer den rigtig størrelse til mig.
Super service.

Hvis jeg kunne give 0 stjerner så vil jeg gøre det. Har altid været glad for at handle hos dem pga. servicen og kvaliteten. Har brugt flere tusind kroner hos dem i flere år. Men det er slut nu. Købte et par Toteme støvler til 6.500 kr. i november måned 2022. Jeg har kun haft dem i 4.måneder. Kommer forbi butikken den 29.3.2023 for at reklamere dem. Bliver taget imod en meget sur, nedladende og respektløs medarbejder. Han kigger efter et nyt par i str. 36. Det havde de ikke. Derefter går han og kommer tilbage efter 15 min. Det eneste han kunne tilbyde er at jeg kunne komme forbi en skomager og får dem lavet. Jeg bruger en hel eftermiddag på at besøge flere forskellige skomager og finde en der kan sy støvlen pænt. Alle tre skomager siger at det kan de godt, men det vil blive grimt, da man ikke kan sy det på samme måde som før. Man vil kunne se forskellen. Jeg informere Stoy om det, men de er pisse ligeglade og tror ikke på mig. De vil selv aflevere støvlen hos en skomager og det vil nok tage 14 dage. Det er seriøs til grin hvordan de kan behandle deres kunder på den måde. Jeg følte mig hverken set eller hørt. Jeg kommer aldrig nogen sinde til at handle der igen eller anbefale Stoy!

Altid hurtig levering og hurtig pengene retur. Super hjemmeside med gode mærker. Super service.

Bestilte Salomon sneakers torsdag aften, og modtog pakken lørdag morgen. Nem og hurtig betjening. Kan varmt anbefales

Noget overpriced på nogle produkter, men ellers rigtig finde ting!

The company stated my import duties and fees had been paid. I then
recieved a bill from DHL charging £130 for taxes and duties avoid like the plague if UK based