STOY Avis 

Jeg har efterhånden handlet i Støy i en del år, og jeg regner med at fortsætte længe endnu. Udover at have byens velsagtens bedste udvalg, er deres service også helt i top. Personalet ikke bare tager sig tid, de er også gode til at komme med input. Derudover har jeg også oplevet stor fleksibilitet og samarbejdsvillighed fra deres side i forbindelse med en defekt vare, hvilket helt sikkert er et plus.

Kun gode anbefalinger herfra.

Støy har et super godt kundeservice og sælger noget fedt tøj. Alle dem som har givet mindre end 5 stjerner er nogen idioter der ikke ved hvordan man shopper online (PUNKTUM)

Stoy er klart den fedeste tøjbutik i Århus, efter min smag.
dog synes jer ofte deres produkter bliver solgt til mere end hvad de går for andre steder :)

skulle betale for en ven, da han ikk var hjemme..
daer stod alt var betalt, fik hverken ordres bekræftelse eller trukket noget på min konto... dagen efter får jeg afvide i deres support, jeg hverken har en fejl ordre eller en normal ordre,... så deres PHP / database er bugged assfuck ... hende i support skrev at der var mange der ville have dem... det sjove er bare den størelse var der en tilbage i efter mit " køb " i ca 30 min før den sidste var købt, mens andre størelser var udsolgt på 30min... så der ser i mig aldrig mere på den side

Ikke så meget at sige, STØY leverer varen hver gang. Det giver ingen mening at tøve, hvis du overvejer at handle hos dem.

I was ordering a pair of Adidas shoes on their launch date, and everywhere I looked was sold out in seconds. Except for STOY where they where slightly more expensive by about 20 dollars. However they had my size so I ordered the shoes there. That was the best decision ever. So first things first the shoe sizes are UK sizes, which didn't really impact me because I chose a size that turned out would have been to small if it was US size, but nowhere on the website or size guide does it say this, so be warned. However the shipping came in about a week for international shipping all the way to Asia, and when I received the package today I was thrilled. There was this beautiful white folder from STOY with all my shipping information, and the NICEST bag I had ever received that had the shoe box in it. Legitimately I would pay 40+ dollars for a gym bag that nice for my shoes. It is that nice. My shoes are in great condition and I am very happy with the service. Also when shoes drop they sell out within about an hour on STOY, as apposed to the usual 30 seconds. Great find! Would definitely recommend!

Fik de sprødeste sneakers på ingen tid, bestil fredag eftermiddag og afhentning lørdag formiddag wuhuu!!
En fin lille mappe til papir, et katalog og en hurtig taske var også at finde i boksen. Hvis I igen får nogle must haves, køber jeg dem helt sikkert hos jer 👍🏾

Mega god service! Kan klart anbefale stedet - hurtig levering. Fik lige et katalog og en taske med! Mega fedt :-)

Fik det jeg bestilte men fik en flabet respons da jeg skrev til dem ....

Forestil dig en kundeoplevelse hvor alt er som det bør være. Let, hurtigt, og uden bekymringer. Du for det du betaler for og et smil med på vejen.

Bestilte et par sko og et hårbånd på stoy.com og modtager ordrebekræftigelsen på min bestilling. Det haster en smule med at få tingene sendt afsted, da det skal bruges hurtigst muligt, og jeg skriver derfor til støy via deres chat. Jeg får skrevet 3 beskeder og venter i 10 minutter uden at få et svar, hvorefter jeg ringer. En medarbejder oplyser mig så om, at skoene desværre ikke er på lager mere, og jeg kan derfor ikke få dem. Jeg har i samme ordre bestilt et hårbånd, der nok ikke vejer mere end 2 gram, som jeg ikke gider betale fragt for at få leveret. Her bliver jeg hverken tilbudt nogen form for kompensation, selvom de kan sende hårbåndet som b brev til 9 kr? Jeg er dog heldig, at de kan anullere min ordre.. Desuden virker medarbejderen total ligeglad med hvad der er sket... Fair nok hvis der er fejl i systemet og lageret, men jeg kan læse mig frem til, at jeg ikke er den eneste, der har oplevet at varerene ikke har været på lager alligevel.

OPDATERING!
Efter en god samtale med en venlig medarbejder, er sagen blevet løst. Støy beklagede, og det handlede mere om en lille misforståelse. Jeg er blevet kompenseret med en rabatkode til mit næste køb - dét er kundeservice. Nu forsøger jeg mig igen med en ordre på stoy.com

Jeg bestilte et par sko hos Støy Munchholm og modtog umiddelbart derefter ordrebekræftelse. Den efterfølgende dag bliver jeg ringet op af en ekspedient, som oplyser, at Støy Munchholm ikke kan levere varen. De tilbyder i stedet skoen i rød, hvilket jeg ikke ønsker. Ekspedienten slutter af med at sige, at der ikke bliver hævet noget beløb på min konto - men jeg har jo netop ikke fået leveret den bestilte vare - så det havde jo også været tyveri, hvis der var blevet hævet noget. Utrolig dårligt at markedsføre sig med at have en vare og sende ordrebekræftelse ud og så ikke levere varen.

Tog en buks retur selv om der ikke 100% var tale om reklamation.

Service like this *guarantees* my repeat custom :-)

Super webshop, ingen problemer overhovedet!

Pakken kom på først kommende hverdag, alt i skønneste orden.

Jeg købte et par bukser der desværre gik i stykker (elskede de bukser) :-) Støj-Munkholm gav en rigtig god service under reklamationen. Skønt med en butik der tager deres kunder alvorligt.

Kan varmt anbefale både service og tøj

Hurtig levering, fine priser,

Har efterhånden handlet hos Støy mange gange, og hver gang har været en god oplevelse. Deres service på webshoppen er lige så skarp som den er i butikken. Det kan klart anbefales :-)

1 dags levering, intet mindre end fantastisk! Lækker og "overlegen" leveringsindpakning samt kvittering. Super troværdigt og skønne produkter.

Jeg har haft en virkelig god oplevelse med Støy Munkholm. Jeg fik ombyttet et par sko til nogle, der sad meget bedre på min fod. Kunderservicen var i den forbindelse yderst behagelige og sendte mit nye par uden ekstra omkostninger til porto. Derudover, er jeg personligt meget imponeret over de varer de tilbyder - hvis bare der lå en fysisk butik i Købehavn! Jeg kan med fordel anbefale Støy Munkholm.

Super god kundeservice pr telefon ved spørgsmål om produktet. Modtog pakken allerede dagen efter. Kan varmt anbefales.