J’ai effectué une commande il y 3semaine reçu 2 semaine plus tard mais un article manquant et je n’ai jamais reçu de réponse de leur part suite au mail envoyé… mais le foulard reçu très beau. Et égale... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
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Avis à l’origine de ce résumé
Commande effectuée le 12/12/25 toujours en attente d'envoi on ne peut pas envoyer de mail via leur interface la vérification par cachapa ne fonctionne pas c'est toujours en erreur j'ai trouvé leur... Voir plus
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Je passe commande de taies d’oreiller en soie, pensant commander à une entreprise française et finalement je n’ai toujours rien reçu ! Pas de réponses à mes 3 messages sur leur site ou par mail, j’app... Voir plus
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Attention arnaque !!! J’ai commandé « Bonnet en Soie pour Enfant – 100% Soie », acheté 38 € et ai reçu un bonnet « 100% Polyester » made in China sous blister. J’ai envoyé un e-mail et rempli le fo... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Magasin d'articles en soie
- aussi dans
- Boutique d'accessoires de mode
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- Magasin de linge de maison
À propos de StudioSoie
Écrit par l'entreprise
Collection d'exception
Taie d'oreiller • Masque en soie • Masque de nuit ... 10 000 clients satisfaits ! Livraison Gratuite.
Nous utilisons uniquement la meilleure soie disponible sur le marché !
Studio Soie : Entreprise française, stock à Lyon !
Découvre notre gramme :
• Masque en soie : 3 Plis, Visage Fin et Le Masque
• Taie d'Oreiller en Soie 22MM
Coordonnées de contact
77 RUE JACQUARD, 69004, LYON, France
- contact@studiosoie.fr
- studiosoie.fr
1,8
Bas
442 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 98 % de ses avis négatifs
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super masque très agréable et élégant
26 novembre 2021
Réponse de StudioSoie
Bonjour Laure, merci beaucoup pour votre retour ! Ravis que le masque en soie vous plaise autant. À très bientôt sur StudioSoie ! L'équipe StudioSoie
C’est vraiment de qualité et top !!
25 novembre 2021
Réponse de StudioSoie
Bonjour Nacéra, merci beaucoup pour votre retour ! Ravis que la qualité vous plaise autant. À très bientôt sur StudioSoie ! L'équipe StudioSoie
Bon produit pour en avoir acheté…
Bon produit pour en avoir acheté auparavant et livrée rapidement
24 novembre 2021
Réponse de StudioSoie
Bonjour Sylvie, merci beaucoup pour votre retour ! Ravis que le produit et la rapidité de livraison vous aient satisfaite. À très bientôt sur StudioSoie ! L'équipe StudioSoie
Produit conforme à la commande réglage…
Produit conforme à la commande réglage nickel
23 novembre 2021
Réponse de StudioSoie
Bonjour Florence, merci beaucoup pour votre retour ! Ravis que le produit soit parfaitement conforme à vos attentes. À très bientôt sur StudioSoie ! L'équipe StudioSoie
Qualité ++
Taies d’oreillers de qualité et le prix n’est pas abusé comparé à d’autres marques.
Je vois une grande différence au niveau de la pointe de mes cheveux qui n’est plus sèche après une nuit.
22 novembre 2021
Réponse de StudioSoie
Bonjour Zaina, merci beaucoup pour votre retour ! Ravis que la qualité de la soie fasse une vraie différence pour vos cheveux. À très bientôt sur StudioSoie ! L'équipe StudioSoie
Les masques sont beaucoup trop grands ..
18 novembre 2021
Réponse de StudioSoie
Bonjour Juliette, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que la taille des masques ne vous ait pas convenu. N'hésitez pas à nous écrire à support@studiosoie.com, nous serons ravis de vous conseiller ou de trouver une solution adaptée. L'équipe StudioSoie
Pas livrée
La poste a dit m’avoir livrée et en fait ce n’est pas vrai : rien dans la boîte aux lettres !
Quel recours ?
Belle journée,
Karine Konieczny
17 novembre 2021
Réponse de StudioSoie
Bonjour Karine,
Nous sommes vraiment désolés que l'envoi via Colissimo ne soit pas arrivé, comme convenu, dans votre boite aux lettres.
Il se peut qu'un gardien ou un voisin est récupéré votre commande.
Il se peut également qu'une erreur lors du flashage de votre commande se soit produite, votre commande est alors en cours de livraison ou sera livré dans les 48 heures.
Si tout de même vous ne parvenais pas à récupérer votre commande, et qu'après avoir contacté le transporteur (La Poste) aucune solution ne vous serait proposé, merci de nous envoyer un mail à commande@studiosoie.fr afin que l'on remédie à ce problème de livraison.
Dans l'attente de votre retour,
Cordialement,
Je donne 5 étoiles
Je donne 5 étoiles, car ils sont super jolie, la livraison a pris 2 ou 3 jour je crois mais ça a été super rapide merci beaucoup. Cependant, j'ai pas dû choisir ceux où on pouvait mieux respirer. (N'hésitez pas à me conseiller). Je vais en re commander mais un autre modèle. Sinon, moi j'aime bien et puis j'ai plus de boutons ENFIN !!!!!!! A très bientôt studio soie <3
14 novembre 2021
Réponse de StudioSoie
Bonjour, merci beaucoup pour ce retour plein d'enthousiasme ! Ravis que la livraison rapide et le résultat sur votre peau vous plaisent. N'hésitez pas à nous écrire à support@studiosoie.com, nous serons ravis de vous conseiller le modèle le plus respirant pour votre prochaine commande. À très bientôt sur StudioSoie ! L'équipe StudioSoie
Superbe taie d'oreiller
Superbe taie d'oreiller. Elle dispose d'un zip. La douceur est incomparable et la couleur est très jolie. Livrée très vite (Lyon-Paris), que demande le peuple ?!
10 novembre 2021
Réponse de StudioSoie
Bonjour Naïma, merci beaucoup pour votre retour ! Ravis que la taie d'oreiller vous plaise autant, entre douceur et rapidité de livraison. À très bientôt sur StudioSoie ! L'équipe StudioSoie
Jamais déçu par studio soie,
Jamais déçu par studio soie,
Excellente soie.
Les taies d’oreiller sont magnifiques.
15 novembre 2021
Réponse de StudioSoie
Bonjour Linda, merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour ! Ravis que nos taies d'oreiller vous plaisent autant. À très bientôt sur StudioSoie ! L'équipe StudioSoie
Réponse de StudioSoie
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! Ravis que la commande soit conforme et livrée rapidement. À très bientôt sur StudioSoie ! L'équipe StudioSoie
Masques très agréables
Masques très doux, de grand qualité, très seyants, bref, très bien
14 novembre 2021
Réponse de StudioSoie
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! Ravis que les masques vous plaisent autant, entre douceur et qualité. À très bientôt sur StudioSoie ! L'équipe StudioSoie
Réponse de StudioSoie
Bonjour Catherine, merci beaucoup pour votre retour ! Ravis que le rapport qualité/prix vous satisfasse autant. À très bientôt sur StudioSoie ! L'équipe StudioSoie
Livraison rapide.
Livraison rapide.
Produits conformes à la description
Satisfaite de mes produits . Masque de nuits et chouchou en soie
13 novembre 2021
Réponse de StudioSoie
Bonjour Isabelle, merci beaucoup pour votre retour ! Ravis que le masque de nuit et le chouchou vous plaisent autant. À très bientôt sur StudioSoie ! L'équipe StudioSoie
Réponse de StudioSoie
Bonjour Pascale, merci beaucoup pour votre retour ! Ravis que le masque et la rapidité d'expédition vous aient satisfaite. À très bientôt sur StudioSoie ! L'équipe StudioSoie
article tout à fait conforme reçu dans…
article tout à fait conforme reçu dans les délais.
12 novembre 2021
Réponse de StudioSoie
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! Ravis que l'article soit conforme et livré dans les délais. À très bientôt sur StudioSoie ! L'équipe StudioSoie
Bon produit bonne qualité à voir avec…
Bon produit bonne qualité à voir avec le temps mais pour l'instant satisfaite de ma commande et livraison rapide
11 novembre 2021
Réponse de StudioSoie
Bonjour Vanessa, merci beaucoup pour votre retour ! Ravis que la qualité, la commande et la livraison rapide vous satisfassent. À très bientôt sur StudioSoie ! L'équipe StudioSoie
Masque très confortable
Masque très confortable, un véritable plaisir de le porter. Acheté pour cause de boutons avec les masques chirurgicaux mais pas assez de recul pour donner mon avis sur ça.
Sinon envoi super rapide, reçu en 24h le top. J’en ai pris 2 et je n’hésiterai pas à en prendre d’autres en attendant le noir! 👍👌
11 novembre 2021
Réponse de StudioSoie
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! Ravis que le masque soit un véritable plaisir à porter et que la livraison rapide vous ait satisfait. À très bientôt sur StudioSoie ! L'équipe StudioSoie
Très bon rapport qualité prix
Très bon rapport qualité prix, masque très agréable à porter.
10 novembre 2021
Réponse de StudioSoie
Bonjour Marie-Blanche, merci beaucoup pour votre retour ! Ravis que le rapport qualité/prix et le confort du masque vous plaisent autant. À très bientôt sur StudioSoie ! L'équipe StudioSoie
Produit de bonne qualité et belles…
Produit de bonne qualité et belles finitions.
Envoi rapide.
10 novembre 2021
Réponse de StudioSoie
Bonjour Vicki, merci beaucoup pour votre avis ! Ravis que la qualité et les finitions du produit vous plaisent, et que la livraison rapide ait été au rendez-vous. À très bientôt sur StudioSoie ! L'équipe StudioSoie
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