Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Var på Stureguld Stockholm o värderade för att sälja smycken vilket jag sen gjorde Mycket trevlig o tillmötesgående personal och bra service Kändes tryggt med säkerheten vid dörren Men det ble... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Förstår Er beklagare INTE! Jättetrevligt bemötande och kunnig personal! Visade tom mig hur man bestämmer guldets kvalitet mm. Och gav mig rekommendationer om vart jag kunde sälja det som de inte k... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jag besökte [ Styreguld ] för att lämna in mitt guld och blev mycket imponerad av servicen. Tjejen ( Filippa ) jag pratade med var otroligt trevlig och glad, vilket gjorde hela upplevelsen mycket t... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Alltid samma visa med dessa skojare slår vad om att det är samma folk som står bakom alla dessa rufflare samma ursäckter t.o.m när det skitit sig som det alltid verkar göra Nej fråga reklamationsnämnd... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de négoce de l'or et de l'argent
  2. Service de rachat de bijoux

Écrit par l'entreprise

Vi har över 15 års erfarenhet inom guld- och silverhandel och har hjälpt tusentals nöjda kunder att få rätt värde för sitt guld och silver. Vår butik ligger centralt belägen vid Stureplan på Birger Jarlsgatan 21, vilket gör det enkelt för dig att besöka oss för en kostnadsfri värdering, oavsett om du vill sälja guld och silver eller investera.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

49 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

(49)

2 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Oseriös

Det står hemsidan att dem köper guld, silver och diamanter. När jag kommer in i butiken med en diamantring säger en man väldigt otrevlig att dem endast köper guldet.
Ringen värderades till betydligt lägre än vad fick på andra ställen. Väldigt oseriöst intryck, skulle inte rekommendera dem alls.

11 novembre 2015
Avis spontané
Logo de Stureguld

Réponse de Stureguld

Hej Malin,
Vi kan bara beklaga om du blev bemött på vad du upplever som ett otrevligt sätt.
Vi tar till oss av kritiken och strävar alltid efter att våra kunder ska vara nöjda över att sälja sina smycken till oss.
Vi köper guld, silver och diamanter precis som vår hemsida säger.
Med diamanter är det lite mer komplext, där gör vi en bedömning efter dess skick och storlek om det är något vi är intresserade utav, och om det finns något värde i dom för oss. Tyvärr fanns det inte det med de diamanter du hade.
Vi betalar för guldet efter karathalt och vikt, och där står sig våra priser alltid väl i konkurrensen!

Med vänliga hälsningar Stureguld

Noté 5 sur 5 étoiles

Rekommenderar dem verkligen!

Skickade först in mitt guld till guldbrev, blev som många andra lurad att få mer än vad jag egentligen skulle få då guldet enligt dom sjunkit i värde med cirka 70 kr/g just den dagen mitt guld mottogs. Det tillkom dessutom en värderingsavgift och efter den fick jag inte ens hälften av den först utlovade summan!
Meilade Stureguld om deras guldpriser och fick svar nästan direkt.
När jag fick pengarna fick jag till och med mer än vad de först sagt eftersom guldpriset tydligen stigit en del.
1053 kronor hos guldbrev blev 2742 kronor hos Stureguld.
Behöver jag säga att jag är väldigt nöjd med mitt byte?

3 novembre 2015
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Besviken

Skickade in lite guld för en vecka sen som jag vill sälja och har inte hört ett dugg

16 juillet 2015
Avis spontané
Logo de Stureguld

Réponse de Stureguld

Hej!

Vi ber om ursäkt för det som inträffat. Desvärre var vår administratör sjukskriven på grund av förlust av familjemedlem och resten av oss på semester när detta hände. Därav det sena svaret, Vi är nu tillbaka och allt fungerar som normalt igen.

Med vänliga hälsningar, Stureguld

Noté 2 sur 5 étoiles

Inte samma upplevelse som andra här

När jag klev in i butiken var det upptaget vid både skrivborden, vid ett satt en hantverkare och pillade med några lampor. Väntade artigt på min tur stående vid entrén. Efter en stund jag frågade en anställd var ett otrevligt "Vad VILL du?". Jag svarade "Jag tänkte sälja lite guld", då fick hantverkaren flytta på sig och stod precis bakom mig under tiden jag genomförde min försäljning av ett guldhalsband.

Någon vidare kundservice eller professionell/trygghetsingivande miljö att ta fram sina värdesaker i upplevde jag inte. Priset jag fick var helt okej.

10 avril 2015
Avis spontané
Logo de Stureguld

Réponse de Stureguld

Hej Andreas!

Vi ber om ursäkt för det som hänt. Vi byggde om under denna period och får be om ursäkt för denna mycket osmidiga hantering.

Med vänlig hälsning, Stureguld

Noté 5 sur 5 étoiles

Mycket bra upplevelse

Jag skickade in mitt guld via brev till dem och allt gick smidigt. Bad om att få en bild på guldet när det vägdes på vågen och det var inga problem. Fick betalt dagen därpå, rekommenderas starkt! / Holger

21 janvier 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Trevlig personal

Jämförde flera butiker och fick bäst pris på stureguld. Pengarna på kontot dagen efter.

12 décembre 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Suverän service

Var inne och sålde mitt guld på butiken på birgerjarlsgatan, otroligt kunnig och trevlig personal. Hade kollat runt lite innan men här kändes det tryggt och säkert!

Hade pengarna på kontot dagen!

Kommer tillbaka när jag behöver ett tillskott i kassan.

Kan varmt rekommenderas!

4 novembre 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Inskick

Skickade in mitt guld och fick pengarna direkt. Snabbt och smidigt!

4 novembre 2014
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus