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Noté 3 sur 5 étoiles

Raskt levert men batteriet som jeg fikk passet ikke Husqvarna Automower 305 selv om det fremgikk av nettsiden deres. Måtte returnere varen for egen regning på 280 kr. Fikk oppgitt nytt batteri som... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Kjempe fornøyd med Subtel. De lever raskt, jeg har nå fått min 5 forsendelse fra dem og terningkast 6 hver gang. Produktene funger helt perfekt, er av god kvalitet. Og jeg synes Subtel har god variert... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

De leverte til feil adresse, men det ordnet seg til slutt. Produktet jeg kjøpte er ikke helt likt som original versjonen til selskapet, men det funker. Display som skal vise hvor mye batteriet er lade... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Batteri kunne ikke lades. Jeg måtte betale for retur til Tyskland. Det var en grei kommunikasjon underveis. Det er ikke godt nok at kunde må betale retur for en gjenstand som ikke virker slik den skul... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Électronique & technologie

Écrit par l'entreprise

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Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 91 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

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42 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Ikke mottatt varen

Men er ikke dette kundeservice da???Oh, what a responce time....Ikke mottatt varen

27 mai 2024
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Réponse de subtel.no

Kjære kunde,

Vi beklager å måtte lese dette.
I dette tilfellet ber vi deg kontakte vår kundeservice.

Subtel Team

Noté 5 sur 5 étoiles

SUPERT

Oversiktlig nettside. Konkurransedyktig pris. Ganske rask levering. Robotklipperen min kjører som aldri før ;)

22 mai 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Great service

I have ordered in the past several batteries from Subtel for cameras, electrcic tools and computers. Every item has been working as well as the original. Delivery is swift and accurate.

29 avril 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Fornøyd med løsning

Opplevde problemer, men fornøyd med løsning til slutt.

Positivt:
- Rask levering i postkassen
- Godt innpakket
- Siden jeg kunne bevise feilen over video fikk jeg refusjon uten å måtte betale retur (som ville vært dyrere enn produktet)

Negativt:
- Lader var ikke tilpasset kameramodell som beskrevet
- Satt 1 time i telefonkø uten svar
- Bilder og tekst i bruksanvisning stemmer ikke
- Ikke mulig å skrive anmeldelse på nettsiden

19 avril 2024
Avis spontané
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Réponse de subtel.no

Kjære fru Nilsen,

Vi beklager å lese denne kommentaren. Jeg sjekket nettopp i systemet og vi sendte deg en bekreftelse den 09.04 kl 13:25. Dessverre skrev du .co i stedet for .com. Hvis du ikke skriver e-postadressen din riktig, vil du aldri motta noe. Du skrev deretter til oss den 21.04 kl. 10:18, og vår kollega Alexandre svarte dagen etter kl. 11:32. Dessverre skrev du aldri tilbake. Vi ber deg vennligst om ikke å dikte opp informasjon som ikke stemmer overens med virkeligheten. Vi sender deg gjerne skjermbilder av alle våre e-poster til deg.

Når det gjelder artikkelen som ikke fungerer som den skal, er det viktig å sørge for at all kompatibilitet er korrekt. Dette kan noen ganger være vanskelig. I så fall ber vi deg sende oss en e-post om dette. Men i så fall ber vi deg om å skrive tilbake til oss når vi svarer.

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