Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 3 sur 5 étoiles

Raskt levert men batteriet som jeg fikk passet ikke Husqvarna Automower 305 selv om det fremgikk av nettsiden deres. Måtte returnere varen for egen regning på 280 kr. Fikk oppgitt nytt batteri som... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Kjempe fornøyd med Subtel. De lever raskt, jeg har nå fått min 5 forsendelse fra dem og terningkast 6 hver gang. Produktene funger helt perfekt, er av god kvalitet. Og jeg synes Subtel har god variert... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

De leverte til feil adresse, men det ordnet seg til slutt. Produktet jeg kjøpte er ikke helt likt som original versjonen til selskapet, men det funker. Display som skal vise hvor mye batteriet er lade... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Batteri kunne ikke lades. Jeg måtte betale for retur til Tyskland. Det var en grei kommunikasjon underveis. Det er ikke godt nok at kunde må betale retur for en gjenstand som ikke virker slik den skul... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Électronique & technologie

Écrit par l'entreprise

subtel er din spesialist for tilbehør til smarttelefoner, kameraer, bærbare PCer, drill og mye mer. Sjekk vårt store utvalg til topp priser på subtel.no


Coordonnées de contact

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

361 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 91 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,8

Tous les avis

(361)

42 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Har sendt pakken tilbake da laderen…

Har sendt pakken tilbake da laderen ikke passet min bil.
Det måtte være en filial i Oslo. Adressen stod på pakken.
Jeg har ikke mottatt noen svar hvor varen var.
Jeg tenkte det var riktig å sende til adressen som var angitt på pakken.
Jeg brukte masse penger i porto, sendte fra Polen.

14 mars 2024
Avis spontané
Logo de subtel.no

Réponse de subtel.no

Kjære kunde,

Vi beklager å lese dette. Vi har ingen adresse i Oslo. Vi forstår derfor ikke hva dere har gjort eller hvorfor dere har gjort det.
Adressen vår er tydelig angitt på fakturaen din, i øvre venstre hjørne.

Subtel-teamet

Noté 1 sur 5 étoiles

Total mangel på lovpålagt kontaktinfo og organisasjonsnummer

Alle nettbutikker med .no adresse SKAL ha kontaktinformasjon OG norsk organisasjons nummer. Her er eneste infor om subtel.no som kan finnes på siden.
"© subtel.no 2004 - 2023
Alle priser er inkluderer moms, frakten kommer i tillegg.
Vi gjør oppmerksom på at alle nevnte merkenavn og betegnelser er registrerte varemerker tilhørende de respektive eierne.
De oppførte merkenavnene og registrerte varemerkene på våre internettsider brukes kun for å beskrive våre produkter."

20 décembre 2023
Avis spontané
Logo de subtel.no

Réponse de subtel.no

God dag,

All informasjon finnes i ''Avtrykk'' på vår hjemmeside. Det ville kanskje være en god idé å lese ordentlig før du legger ut en kommentar som dette.

Subtel-teamet

Noté 2 sur 5 étoiles

Det står at posten har fått pakken min…

Det står at posten har fått pakken min men de sende meg melding de har ikke fått den enda, hvor er pakken min subtel???

22 novembre 2023
Avis spontané
Logo de subtel.no

Réponse de subtel.no

Hallo,

Vi beklager å lese dette.
I dette tilfellet ber vi deg ta kontakt med vår kundeservice slik at vi kan hjelpe deg.
info@subtel.no

Subtel-teamet

Noté 5 sur 5 étoiles

God kvalitet og kjapp levering

Overraskende god kvalitet på varene, og ble sendt ut raskt. Opplevelsen var sett under ett positiv. Det eneste som trekker er at rettskrivningen på nettsiden og i informasjon som ble sendt med produktene kan trenge en gjennomgang.

29 septembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Veldig godt fornøyd med Subtel

Bestilte nytt batteri til min HP Pavilion laptop og alt på hjemmesiden deres var tydelig og klart beskrevet i beskrivelsen deres på erstatnings batteriet samt opplysninger at det er 100 prosent kompatibelt med mitt originale HP batteri. Bestilte dette erstatnings batteriet fra Subtel som var prisgunstig sammenlignet med andre steder. Batteriet fungerer 100 prosent, som forventet, og passet min laptop som forespeilet. Har brukt dette noen dager nå og alt fungerer utmerket bortsett fra programvaren til HP gjenkjenner ikke batteriet..men jeg er superfornøyd og kan nå bruke min laptop igjen uten å ha i strømkabelen konstant. Har ikke vært i kontakt med kundeservice så kan ikke uttale meg angående kundeservice men god oppfølging på mail i forbindelse med min ordrebekreftelse.
Dette var min første bestilling hos Subtel og kommer definitivt til å bestille fra Subtel igjen.

21 août 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Elendig nettbutikk

Elendig nettside, med flere feil i alt fra vilkår til produktinfo.
Du kan absolutt ikke kjøpe modellspesifikke varer uten å trippelskjekke at det er akkurat det rette produktet, gjemt i ett virvar av tull.

Og glem nå å returnere til dem - denne NORSKE butikken krever at du sender i retur til TYSKLAND.
Koster "bare" 319.- pr dags dato for en ørliten retur opp til 1kg.

Gi heller pengene til ett godt formål, å handle her er uansett bortkastede penger.

31 juillet 2023
Logo de subtel.no

Réponse de subtel.no

Kjære kunde,

Subtel er et tysk selskap, som er oppført minst 6 ganger på nettstedet vårt. Batteriet du bestilte er tydelig oppført som kompatibelt med P8 og IKKE P8 Lite. Hvem som helst kan sjekke det selv: 919843

Hvis du ikke leser informasjonen vi gir, vil nettsiden av deg virke forvirrende. For eksempel tror du at vi er et britisk selskap, selv om det ikke står noe sted, bestiller du et batteri som er tydelig merket som inkompatibelt...

Vi oppfordrer deg til å lese informasjonen vi gir.

Subtel Team

Noté 5 sur 5 étoiles

En helt grei handel

Det gikk greit å finne og bestille produktet på nettsiden.
Ble levert i min postkasse etter noen få dager.
Produktet stemte 100 % med beskrivelsen og jeg oppfatter det som et godt produkt levert uten skader.

20 juillet 2023

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus