Beställde ett par extra batterier inklusive laddare till min systemkamera. Sett att flera kunder klagat på långa leveranstider och att de fått fel produkter. I mitt fall så levererades produkterna sna... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Beställde batteri till Oppo Find X5 Pro. På produktsidan stod det tydligt att batteriet var kompatibelt med denna modell men det var det inte. Måtten stämde inte då deras batteri var 97 mm långt och... Voir plus
L'entreprise a répondu
Döm själv: 1) Leveransen var senare än angiven max-tid 2)Det tog 5 olika personer i Kundtjänst (ny varje mail) att komma fram till att lita på att jag hävdade att produkten inte pas... Voir plus
L'entreprise a répondu
I needed a laptop battery to my laptop and for my model, they only existed in 3 online stores. The other two seemed to be scam sites and Subtel seemed legit so I put in an order and crossed my fingers... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Specialister på elektroniktillbehör för mobila enheter sedan 2004. Vi är ett växande bolag med 35 anställda i skrivande stund. Vi fokuserar på tillbehör för mobila enheter inom Europa genom vår webbutik, samt genom några av de mest populära marknadsplatserna.
Coordonnées de contact
Mainzer Str. 3, 10247, Berlin, Allemagne
- 08 - 5664 2802
- info@subtel.se
- subtel.se
3,7
Moyen
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 88 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de subtel.se
Kära kund,
Vi är ledsna över att läsa detta.
Enligt Postnord levererades paketet den 04.06
Subtel Team
Dålig leveras
25 mai 2025
Snabb leverans
24 mai 2025
Köp absolut inget här
Köp absolut inget här, Subtel tar inget ansvar när de skickar fel vara. Beställde en laptop laddare. När den kom passade ej kontakten i pc:n. Visar sig att de har samma artikelnummer på både Asus 14 som Asus S 14 vilka har olika kontakter. Jag hittade omgående och bevisade felkällan. 26 mail senare är dom villiga att ta tillbaka fel leveransen för 230 kr. Men returfrakten med omfattande dokumentation och 140 kr får jag betala trots att Subtel skickat fel vara. Under all kritik.
16 mai 2025
Avis spontané
Réponse de subtel.se
Kära kund,
Tack för din kommentar.
Du beställde 937300 och du fick 937300. Ingen felaktig vara skickades. Du har dock en Vivobook S 14 Flip som inte är listad som kompatibel.
Du svarade ofta inte på frågor så de fick upprepas. Detta orsakade den stora mängden e-post.
Subtel Team
Allt fungerade som det skulle
24 avril 2025
Missnöjd!
Beställde ett skydd till ipad mini 5 den 21 april, det står "Förväntad leverans: 2-5 arbetsdagar", idag den 30 april har fortfarande inget skydd dykt upp, och spårningsnummer hittas inte. Utöver detta så svarar de ej på telefon!
UPPDATERING: Paketet kom fram i Onsdags, 28 maj (!!!!).
30 avril 2025
Avis spontané
Réponse de subtel.se
Kära kund,
Vi är ledsna över att läsa detta.
Leveranstiderna kan variera beroende på Postnord eller UPS.
Vår hotline fungerar bra och vi tar emot samtal varje dag utan problem: 08 5664 2802
Du kan också skicka ett e-postmeddelande till oss på: info@subtel.se
Subtel Team
Snabb och felfri leverans, utmärkt service!
Beställde ett par extra batterier inklusive laddare till min systemkamera. Sett att flera kunder klagat på långa leveranstider och att de fått fel produkter. I mitt fall så levererades produkterna snabbt och felfritt. Utmärkt service och jag kommer definitivt att handla härifrån igen!
25 mars 2025
SSE4166749
Jag beställde varan 20/3 2025 och betalade via swish. Blev lovad leverans inom 2-5 arbetsdagar.
Har ej fått varan ännu 2/4 2025!!!!!!!
Ni skickade däremot ett email 30/3 2025 där jag skulle recensera produkten och er service.
Om ni ser till att jag får den vara jag beställt senast den 9/4 så kan jag recensera. Om varan ej levereras senast den 9/4 emotser jag återbetalning
2 avril 2025
Avis spontané
Réponse de subtel.se
Kära kund,
Vi är ledsna att läsa detta.
De angivna leveranstiderna är inte garanterade tider utan beräknade tider. De kan variera beroende på Post Nord.
Ditt paket levererades den 3 april.
Vi ber om ursäkt för förseningen.
Subtel Team
Dropshipping...Beställde en laddare som…
Dropshipping...Beställde en laddare som ej fungerar:( och lång leveranstid.
14 mars 2025
Avis spontané
Fått felleverans
Fått felleverans. Svarar ej på nail. Vid försök att nå dem på telefon svarar de att man bara kan få kontakt på engelska, men trots lång väntan får man inget svar.
7 mars 2025
Avis spontané
Réponse de subtel.se
Kära kund,
Det är inte en felleverans. Du beställde en kabel till SM-A710 men du har en SM-T500 vilket inte står angivet någonstans på produktsidan.
Dessutom ringde du oss den 05.03 och pratade med vår kollega Katja. Vi har också skickat ca 12 mail till varandra mellan 05.03 och 10.05. Det är därför inte korrekt att säga att vi inte är nåbara.
Det är alltid bra att ge en säljare feedback. Vi uppmuntrar dig dock att ge ärliga recensioner.
Subtel Team
Det var enkel att handla och snabb…
Det var enkel att handla och snabb leverans. Tyvärr hamnade paketet lång hemifrån annars får ni högsta poäng!! :-)
23 février 2025
Batterina va lite för stora
Batterina va lite för stora. Svårt att sätta in i hedsettet.
22 février 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.