J'ai acheté une parka bleu taille XL et une paire de chaussures très bien super produit il est dommage comme beaucoup de sociétés le SAV ne suis pas j'ai envoyé un mail pour un échange de la parka po... Voir plus
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
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Je n’ai jamais reçu l’article
Je n’ai jamais reçu l’article. C’est un chatbot qui répond. Attention arnaque.
Arnaque attention
Article non conforme. Arnaque ! !! !! J ai retourné le colis via mondial relais a mes frais, le colis jamais retiré, donc retour chez moi, et je ne suis pas prête d être remboursé. Je ne vais pas en rester là ! !! !
Excellent produit mais ne correspond…
Excellent produit mais ne correspond pas à mes attentes....communication un peu compliquée et longue pour se faire rembourser
Sous-vêtements chauds
Nous sommes très satisfaits des sous-vêtements thermiques achetés : ils tiennent chaud, sont légers et facile d'entretien. Parfait !
ACHETEZ FRANÇAIS !!!
Produits joliment emballés mais non-conformes aux descriptifs, « cheap » de finition et finalement tout aussi chers que de bons produits français… Décevant
J’ai commandé 2 bagues navy
J’ai commandé 2 bagues navy. Envoi rapide et suivi. Bien emballé. Petit mot gentil. Bagues identiques au descriptif. Très satisfaite de cette entreprise sérieuse
Acheter doudoune chauffante pour mon…
Acheter doudoune chauffante pour mon fils couvreur en Alsace..ll est ravie.
Belle doudoune, bien chaude, pratique et confortable..
Il recommande belle achats, merci
Pas des problèmes avec la commande
Pas des problèmes avec la commande, seulement le fait qu'il faut attendre qu'elle vienne de la chine. Les produits normaux, rien a signaler (ni positif ni négatif).
J'ai acheté une veste sur le site
J'ai acheté une veste sur le site => trop petite => le site a accepté la demande d'échange et le retour par e-mail mais a refusé mon colis de retour sans même l'ouvrir. Je l'ai retrouvé 3 jours plus tard dans ma boite aux lettres. S'en sont suivis 6 échanges de mails lunaires avec le SAV, l'interlocuteur étant une IA (Richpanel) dont le discours est incohérent et mensonger. Au final, au bout de presque 2 mois quand même, j'ai transmis l'affaire au service juridique de l'UFC Que Choisir et j'ai fait un signalement aujourd'hui à la DGCCRF. On va voir ce que ça va donner.
Bon produit
Je mets 5 étoiles car les produits sont vraiment beaux, la livraison est un peu longue, mais ça faut le coup d'attendre 👍🏻
Produit de très bonne qualité
Produit de très bonne qualité service rapide
Aussi bien pri que livraison que…
Aussi bien pri que livraison que osuivi impeccable
J’ai commander un ensemble complet ubas…
J’ai commander un ensemble complet ubas + bas au top 👌🏻 la qualité est bonne
J’avais peur pour la taille j’ai pris du XL ma taille habituelle et c’est parfait
Produit de haute qualité
Les produits commandés étaient pour mon fils militaire qui est parti en mission dans un pays froid.
Entièrement satisfait des rangers grand froid et des gants .
Très bons produits et de qualité et des tarifs très compétitif.
Je recommande
Produit conforme à mes attentes:
Produit conforme à mes attentes:
Agréable à porter
Très chaud
Pratique avec ses nombreuses poches
FUYEZ
Quelle déception ! À 120€ la parka je ne m’attendais pas à un truc de luxe mais là !! J’ai cru que ce colis venait d’une plate-forme chinoise bien connue, le colis était bien léger et petit, dans un sac plastique gris dégueulasse à moitié déchiré et le produit est pire que ceux à 30€ marge incluse qu’on peut trouver chez aliexpress. En plus j’ai du attendre 3 semaines. Alors le site est très bien fait, les photos donnent envie, visuellement le produit est « conforme » mais alors le produit fini qui arrive est d’un cheap à gerber. Heureusement j’avais prévu d’autres cadeaux car en vrai j’ai eu honte d’offrir celui-là (que le destinataire avait choisi). J’ai fait l’erreur de ne pas aller sur trustpilot avant, ce que je fais toujours lorsque c’est moi qui choisis. La j’ai fait confiance au lien envoyé par le destinataire et j’me suis fait avoir comme un bleu. Ce produit servira à aller promener le chien en forêt en automne, mais ne comptez pas vous promener par -20avec et surtout ne portez pas ça sur un costume pour aller au taf car vous aurez l’air d’un clodo. Heureusement j’ai reçu le colis et la taille convient car visiblement le SAV est un souci d’après les autres commentaires. Bref, j’ai reçu le produit que j’ai surpayé, je dois le considérer chanceux. FUYEZ
Commandé veste chaude autour du 15 novembre, livrée le 17 décembre. Veste chaude mais point faible la fermeture éclair, Elle saute une fois fermée, pour une veste chaude sans fermeture principal.....
Un seul mot déçu...
Livraison très lonque et fermeture éclair mauvaise qualité
Produits reçus de qualité et conformes…
Produits reçus de qualité et conformes aux descriptions, pleinement satisfait merci.
J'ai commandé un pull sur ce site
J'ai commandé un pull sur ce site. La taille ne correspond pas au guide des tailles. Le pull est trop petit. J'ai demandé un échange il y a cinq jours et je n'ai toujours pas de réponse. Le site indique un délai maximum de 48 heures. Il affiche un numéro de téléphone, mais un message enregistré indique qu'ils ne répondent qu'aux e-mails. Je trouve ça inadmissible ; c'est presque de l'escroquerie.
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