Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 2 sur 5 étoiles

La experiencia en tienda buenísima. El personal super atento, muy buenas explicaciones y todo muy bien. El motivo de mi puntuación, es que la bici se vende como bici eléctrica y como muy potente pa... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

I've been using Swapfiets for around 3 years now, and I couldn't be more satisfied! In the past, I owned my own bikes, but they were often stolen or broke down all the time. The quality of Swapfiets b... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Amazing service in Barcelona, everything is super easy going and professional. Everything you need will be fixed immediately or you get a new bike so you will never end up without a bike! Reliable, co... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

The bike is good, i drive every day to my work, and go with the flow, i have not yet negative experience

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Service de location de vélo

Écrit par l'entreprise

Suscríbete a tu bici | Reparaciones gratuitas- en cualquier momento y lugar | Haciendo las ciudades más habitables


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

117 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

No service!!

No service!!
They're happy to take money, but when it comes to me requiring service they refuse by saying I'm out of the service area. They knew where I live and refuse to rectify the situation without a further charge to myself.
Wasted time with several phone calls to no avail.
The bike is very heavy, 2 front brakes are poor and it is a dangerous ride in slightly wet conditions. Plus the lock broke. I won't use again or recommend to others.

23 septembre 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Very helpful

Very helpful! It all went very fast and the information was very clear.

10 septembre 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excelente

Excelente! Funcionó todo perfecto, era todo nuevo y siempre fueron muy amables. Volveré a elegirlos.

4 août 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Great experience again with Swapfiets

Great experience again with Swapfiets, Emanuel changed the saddle on my bike for a gel saddle of my own. Thank you so much for the awesome service. :0)

7 avril 2021
Avis spontané
Logo de Swapfiets España

Réponse de Swapfiets España

Love to hear it! Enjoy your Swapfiets.
Best,
Tom from Swapfiets

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus