ARNAQUE TOTALE ! Après avoir reçu les boites indiquées Us USA meme si j'ai commande celle du Canada j'aiessayé les mini patchs après 4 boîtes je n'ai pas perdu un seul kilo.
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J'ai trouvé ce site en cherchant un glucomètre et ses bandelettes. Le prix était légèrement plus élevé mais disponible. J'ai contacté le service client car j'avais passé une commande sans créer de co... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bonjour après diverses utilisations de mission cholestérol meter il revient souvent des messages d erreur E5 donc on n obtient aucun résultat. Au prix des test sévices ça fait chère le morceau. Je sui... Voir plus
Processus d’ouverture de compte peu clair. Cela devrait être proposé en début de session comme pour la plupart des sites de e-commerce. Dommage car l’ensemble fonctionne plutôt bien autrement..
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
n/a
Coordonnées de contact
Postbus 48, 3400AA, IJsselstein, Pays-Bas
- info@vital20.com
- swisspointofcare.com
2,5
Bas
998 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
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Réponse de Vital20
Salut Christine,
Merci pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes heureux de bien vous servir.
Bien sûr, nous espérons pouvoir le faire à nouveau à l'avenir.
Hermen
Swiss Point of Care
Satisfait à 100%
J'ai trouvé ce site en cherchant un glucomètre et ses bandelettes. Le prix était légèrement plus élevé mais disponible. J'ai contacté le service client car j'avais passé une commande sans créer de compte, réponse rapide par messagerie avec des solutions pour pouvoir suivre ma commande. Ensuite Email du transporteur GLS ou l'on peut suivre en temps réel l'acheminement du colis qui a été livré assez rapidement et en plus avec un créneau horaire respecté.
Site que je recommande pour ses produits, ses prix, son service client et son choix de partenaire distribution de colis.
2 juin 2021
Avis spontané
Réponse de Vital20
Cher Loïc,
Merci! Merci beaucoup pour vos gentils mots. Merci pour votre avis 5 étoiles.
Nous sommes heureux de vous aider, vous et nos clients, d'une manière 5 étoiles et nous nous réjouissons de vous revoir à l'avenir !
Hermen
Swiss Point of Care
Réponse de Vital20
Chère Sabrina,
Merci pour vos aimables paroles et votre avis 5 étoiles.
Nous espérons vous revoir à l'avenir!
Hermen
Swiss Point of Care
Réponse de Vital20
Merci encore pour la critique et pour être un si bon client.
Nous vous remercions pour vos impressions. Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié notre service !
Hermen
Swiss Point of Care
Site sérieux
Commande reçu rapidement très bien emballé
Déjà plusieurs commandes faites sur ce site et toujours et jamais eu de problème jusqu’à présent
Continuez comme ça MERCI.
21 mai 2021
J'ai bien reçu mon colis
J'ai bien reçu mon colis, dommage que le carton ne soit pas assez épais, car le colis s'est éventré. La commande n'a pas été endommagée. Veillez la prochaine fois a utiliser un carton plus épais. Catherine Mille
12 mai 2021
Au top
Au top, merci pour votre rapidité dans les délais de livraisons, rien à redire sur les produits que je commande.
Merci également de penser aux notices française ca aide :)
5 mai 2021
Réponse de Vital20
Bon après-midi Sandra,
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié notre service!
Merci encore pour la critique et pour être un si bon client.
Équipe Swiss Point of Care
Réponse de Vital20
Bon après-midi,
Nous vous remercions pour vos impressions. Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié notre service!
Swiss Point of Care Team
Réponse de Vital20
Chère Magalie,
Merci beaucoup pour les aimables paroles concernant notre service.
Au plaisir de vous revoir bientôt et merci encore!
Swiss Point of Care Team
commande reçue très rapidement et…
commande reçue très rapidement et réponse à mon email immédiate.Bravo.
22 avril 2021
Réponse de Vital20
Chère Cindy,
Merci beaucoup pour les aimables paroles concernant notre service. Votre avis compte beaucoup pour nous et nous permet de savoir que nous sommes sur la bonne voie.
Au plaisir de vous revoir bientôt et merci encore!
Swiss Point of Care Team
Dommage qu'il n'y a pas de mode…
Dommage qu'il n'y a pas de mode d'emploi complet en français
16 avril 2021
Retard de livraison
Je suis déçue. J ai fait une commande le 21/03/2021 et je n ai toujours rien reçu.
27 mars 2021
Réponse de Vital20
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande est retardée. Malheureusement, en raison de Covid et du verrouillage, nos commandes prennent encore plus de temps que ce que nous visons.Ce week-end, vous avez été contacté personnellement par notre équipe et nous vous tiendrons au courant de l'état de votre commande. Encore une fois, nous tenons à nous excuser pour le retard. Cordialement, Team Swiss Point Of Care
Envoie rapide malgré les messages de…
Envoie rapide malgré les messages de risque de retard.
Service après vente très réactif notamment pour l’envoi d’un mode d’emploi en français
23 mars 2021
Livraison rapide
Livraison rapide, commande complète, le testeur de cétose, glucose est très facile d’utilisation
23 mars 2021
Réponse de Vital20
Merci beaucoup pour votre avis. Votre commande à partir du 12 mars est maintenant chez notre partenaire logistique et en route vers vous. En raison de Covid, nous subissons malheureusement toujours des retards dans l'expédition de nos commandes. Nous en sommes très désolés. Aujourd'hui, je vous enverrai un e-mail personnel avec les informations Track & Trace afin que vous puissiez suivre le colis vous-même. J'espère que ceci vous aide. Cordialement, Team Swiss Point Of Care
Bonjour
Bonjour
je modifie mon avis du 28/02/2021
l'appareil n'était pas défectueux c'était juste une mauvaise utilisation.
Je remercie M. Nordermann d'avoir pris le temps pour m'expliquer.
Bravo pour le SAV
28 février 2021
Avis spontané
Contente
Je suis contente de mon achat. Des bons produits et delai de livraison acceptable.
15 mars 2021
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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