Swoopin Avis 

2 840
TrustScore 2.5 sur 5

2,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

Je n'étais censé recevoir que deux colis de la part de Swoopin en octobre : le premier a bien été livré correctement. Quant au second, il m'est toujours indiqué "en cours de livraison" depuis le 12/10... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

La pire société de livraison auquel j’ai eu affaire, c’est a en regretter chronopost. Des mails pour annoncer la venue du colis dans la journée, puis réceptionner le lendemain. Des colis notés livrés... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Commande passe chez Nike, colis qui devait être livrer mardi mais m’a été livrer que aujourd’hui (dernier jour maximal de livraison) , mais colis livrer tout de même! Livreur sympathique! Par contr... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Entreprise totalement frauduleuse. Après avoir gagné pour une fois au tirage au sort de Nike je vois que ma paire est marqué comme livré or que je n'ai rien recu. En voyant les autres commentaire je m... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de livraison
  2. Service de livraison

Écrit par l'entreprise

Swoopin est une société à mission, spécialiste dans la création de solutions de logistique et de livraisons durables, sur-mesure pour les acteurs de l’E-Commerce.


Coordonnées de contact

2,7

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,7

Tous les avis

(2 840)

0 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ils ne livreront jamais votre colis !!!!!!! Ils vous mentent sur les étapes de livraison !!

Jamais reçu mon colis comment c’est possible des voleur pareil !!! J ai payé une blinde pour rien recevoir j ai trop la rage !!!!!! Colis non livré !!! Maintenant colis dans l City hug je sais même pas ce que sais !! La commande a tout simplement était volé HM home comment pouvez traité avec des toquard pareil j ai perdu 150 e a cause d eux !!!!! Ils répondent a aucuns mail c’est une honte !!!!!

18 octobre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir

Commande passée le 03/10. Toujours rien reçu à ce jour. Colis mentionné livré au city hub sans aucune tentative de livraison.

3 octobre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Un service de livraison fantôme qui…

Un service de livraison fantôme qui doit sans doute détourner tout ce qui lui est confié ? Je ne commanderai plus jamais chez NIKE qui pour augmenter ses marges fait désormais appel à eux ! Si vous voulez être sur de ne jamais recevoir votre commande appelez-les je pense.

18 octobre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour
Le reflet des commentaires négative sur cette société est bien vrai…
J’ai effectué une commande chez Nike je n’ai rien reçu… le suivi colis disait qu’il a pas pu me remettre mon colis une première fois rebelotte une seconde fois pourtant je suis chez bien chez moi…
Aucun numéro pour les joindre seule contact les e-mails mais aucun retour…
Nike ma rembourser aujourd’hui le 18 octobre.
Le transporteur honnête un fiasco j’ai écris à une association qui vont mener un enquête car les avis sont trop négatif… et une plainte a été déposé aujourd’hui car ce laisser faire à un moment stop…

14 octobre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

La pire compagnie de livraison

La pire compagnie de livraison.
3 tentatives de livraison alors que j’étais à la maison, qu’il y a mon gardien, j’ai contacté 2 fois le service client, ils m’ont répondu une fois qu’ils ont renvoyé mon colis à l’expéditeur.
Vriament à fuir, H&M devrait trouver un autre expéditeur.

18 octobre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Le pire du pire

J’en ai connu des mauvais transporteurs et des problèmes de livraison, mais jamais rien de comparable avec Swoopin. Ils ont la palme dans absolument tout
-pas de créneau de livraison
-pas d’appel de livraison
-sois disant passé à 21H ! Oui vous avez bien lu , et sans prévenir alors qu’il y a une personne âgée dans l’immeuble
-mensonges à tout va jusqu’à faire accuser l’expéditeur !!
-soit disant écolo , avec 1mail/jour cela m’étonnerait
-pour couronner le tout ma commande est perdu à tout jamais

Merci Swoopin !!

10 octobre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Honte à vous

Cela mérite même -50 car elle est catastrophique commande passer le 5/10 nous sommes le 18/10 est rien le néant total.
Sur 2 commandes passer une livraison échoué sans même tenter de la livrer desastreux.
Les grandes enseignes font même des économies en choisiant des livreurs fantômes.
Pour prendre l'argent c'est nickel même automatique mais pour avoir ce pourquoi on a payer ce la parcours du combattants.

18 octobre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pire service de livraison que je…

Pire service de livraison que je connaisse. Aucune planification possible de la livraison (ce qui est quand même le minimum à notre époque), un service client qui ne prend pas la peine de répondre aux e-mails, des livreurs qui prétendent qu ils n ont pas pu livrer le colis (et n espérez pas qu ils vous contactent sur votre portable, ce serait trop facile). 2 tentatives fantômes de livraison plus tard, ces incapables retournent votre colis chez l expéditeur. Comment H&M Home peuvent ils faire confiance à une société aussi navrante ?

14 octobre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Une honte

Une honte
Les colis ne sont jamais livrés du jamais vu ! Le service client ne réponds jamais je ne sais pas où sont mes colis …
Fuyez ce transporteur

17 octobre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je mets une étoile mais ça vaut zéro

Je mets une étoile mais ça vaut zéro. C'est la deuxième fois que je suis en difficulté avec H&M. Pourquoi ? À cause de Swoopin . Mon colis commandé le 05/10 est arrivé dans leur entrepôt depuis le 10/10 . Et depuis , aucun changement . On est le 17. Rien ne se passe . Ils doivent livrer en présentiel à n'importe quelle heure de la journée ... C'est une grosse cata !!!!! (Suite) Nous sommes le 18/10 , il n'y a plus de suivi depuis le 15 . Aucune nouvelle . La CB pour l'article a été débitée depuis une semaine bien sûr 🤔 Je suis triste car c'était un cadeau pour un enfant de 5 ans ...

17 octobre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

HORRIBLE !! À FUIR

HORRIBLE !!!

N’ont jamais essayé de me livrer ma commande et l’ont renvoyé à l’expéditeur ! Résultat je n’ai pas mes habits et je ne peux pas recommander car les habits sont en rupture de stock !!!

17 octobre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super service de livraison.

Super service de livraison.
Mon livreur m’a contacté plusieurs fois et m’a attendu pour me livrer le colis.
Adorable.
Très arrangeant service parfait

17 octobre 2022
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus