Le sav est à fuire.
Le sav est à fuire.
Sur 2 tabourets, 1 pièce cassée et un coup sur le dossier, il me propose un avoir de 50% du prix d un tabouret ou de retourner les pièces défectueuses à ma charge.
Décevant
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Le sav est à fuire.
Sur 2 tabourets, 1 pièce cassée et un coup sur le dossier, il me propose un avoir de 50% du prix d un tabouret ou de retourner les pièces défectueuses à ma charge.
Décevant
J’ai commandé des tabourets de bar, et au bout de quelques temps, les assises en similicuir, ce sont toutes épluchées.
La seule solution que m’a proposé le site marchand, c’est de racheter des assises et n’a pas pris en considération ma demande.
Je déconseille ce site
Achat 4 chaises bar de luxe en cuir. 2 présentes des DÉFAUTS MAJEURS. Pas de Contrôle Service Qualité. SERVICE CLIENT INEXISTANT dans la mesure où la réponse est : « renvoyez les chaises » alors même que je proposais qu’il envoie uniquement les pièces défectueuses que j’aurais changé moi même. FOURNISSEUR À FUIR !!!
Qualité vraiment pourri ! Je m’étais retourner vers eux car les pied des chaise ne toucher pas tous le sol . De ce fait quand on s’assoit sa Bâle .
Aucun geste !
Et depuis plus de 1 mois les coutures des chaises s’enlèvent . Donc elle sont troué.
J’ai plus qu’à en racheter ! Elle ont durer 6 mois à peine .
Je suis déçu
Un matériel incroyable à un prix abordable ! Facile à monter et livré rapidement. Je recommande d'acheter chez eux !
Acheté 2 tabourets semi-cuir rouges il y’a 6 mois. Les tabourets se déchirent !!! Ces tabourets sont de très mauvaise qualité. Site à éviter.
4 chaises commandées dimanche,reçues mercredi.
Produit absolument conforme à la description et de belle qualité.
Excellente livraison de 4 chaises reçue d'Allemagne 5 jours après la commande
Je recommande.
Commander deux tabouret le 29 décembre livraison le 6 janvier état des cartons impeccable et les deux tabourets en parfaite état
Au top superbe livraison rapide je recommande merci à vous
2 tabourets de bar conformes de qualité . Livraison respectée même quelques avant. Livraison parfaite avec chronopost. Réponse à mes mails du service client instantanée. Rien à dire sur ce site. Je recommande
Achat de 9 chaises de tables et autres.
Livraison rapide
Produits conformes
Répondent aux mails
Juste l'emballage que est juste juste... nous avons recu des cartons abimés, mais le contenu n'avait pas souffert.
Contents de nos commandes (3 au total en quelques semaines)
Commandé 4 toubourets.
Retour de 2 colid car pièces abîmée
Renvoi de 2 colis de remplacement
Retour 1 colis car pièce abîmée
Renvoi d'un colis de remplacement
Encore une pièce abîmée
Renvoi de la pièce uniquement, c'est pas la même !
Travail de cochon, emballage très mauvais
Des chinoiseries.
On est à la limite de l'escroquerie tant les produits sont de mauvaise qualité. Le tout arrive emballé dans des journaux chinois et du scotch. Les 6 chaises de bars ont tenu environ 1 an et demi. Les pistons ne fonctionnent plus correctement, les mousses se sont aplaties et ne soutiennent plus le dos, les parties en métal ont perdu leur peintures et les grincements incessants viennent couronner le tout. Rien ne va.
Ca fait plus de 2 semaines que j'essaye de retourner mon fauteuil mais en vain ; je n'ai pas eu de nouvelles pendant plus de 10 jours, et maintenant, ils me disent tous les jours que le transporteur va venir enlever mon colis mais personne ne vient jamais,
Je déconseille fortement ce site car faire un retour semble impossible
A fuir, chaises reçu abîmé, service apres vente te dit qu'ils vont faire un geste commercial que tu ne reçoit jamais. Et pas de reponse ni par mail ni par telephone.
Commandé 3 tabourets de bar, reçu 1 tabouret.
Logistique = 0
Service clientèle en dessous de tout. Incapable de savoir combien de colis ont été expédiés. Rejette la faute sur le transporteur. Seule Kathrin a été aimable et efficace.
Je reconnais juste la qualité du produit.
Première en dernière expérience. J'attends la livraison des 2 pièces manquantes. Les couleurs commandées ne sont plus disponibles. Et je dois m'en contenter... Changez de métier ou entourez vous de gens compétents.
Le suivi et la communication par e-mail devraient être revus. Mais envoi rapide (plus tôt que prévu), et produit de très bonne qualité pour un prix attractif.
Très grand choix.
Prix intéressants.
Livraison très rapide.
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