tapsi.it Avis 

Buonasera sono cliente Tapsi da circa un anno durante il quale ho avuto modo di apprezzare la qualità dei materiali e della professionalita e simpatia del personale responsabile e dei meccanici montatori.( tutti ragazzi giovani ma molto capaci ) Ho avuto bisognopggi pomeriggio di assistenza per un banale problema , e devo testimoniare che quello che ho asserito sopra corrisponde alla sacrosanta verità, Bravi tutti anche se come clienti, siamo tutti un po’ troppo esigenti . Il mio giudizio sui materiali , personale tutto, e serietà della ditta, sono veramente OTTIMI . Tiziano Giacomelli Vecchiano Pisa Ps un mio ringraziamento particolare va alla Sig.ra Serena della Ditta Tapsi .

Ho acquistato le tapparelle poco tempo fa e posso dire che consiglio vivamente questa ditta, mi sono trovata benissim!!! Soprattutto con Serena per l'assistenza. Serietà e professionalità

Materiali favolosi , una ditta seria che segue i suoi clienti dalla vendita all'installazione la consiglio vivamente !!!

Ho installato le tapparelle scegliendo la motorizzazione con telecomando.
Rapporto qualità - prezzo ottima.
Squadra di installatori molto qualificata e ricevuto tutto in breve tempo.
Consiglio.

Provincia di Bologna, venditore molto competente con un’offerta precisa e dettagliata.
L’anno scorso ho acquistato le tende, ottima qualità
Quest’oggi mi hanno montato le nuove persiane con motore. Sono molto soddisfatta per la professionalità e la serietà da loro mantenuta.

Sono state installate 3 tende di cui una fuori sede, alla mia richiesta ripetuta di assistenza mi hanno risposto in modo scortese senza trovare una soluzione del problema, giudizio pessimo e tutt'ora non ho risolto il problema. Mai più.

Azienda molto seria e puntuale fin dal sopralluogo. Tapparelle montate a regola d'arte, grazie anche alla professionalità di Roberto e Marcello.

Montaggio di 4 tapparelle tapsi, prodotto made in Italy fatto con criterio, effettuato con eccellente professionalità da parte dei maestri Antonio e Giuseppe. Tecnici di alto livello dotati di formidabile empatia. Dare 5 stelle quest'oggi 16 febbraio 2024 è riduttivo 👍👍👍

Esperienza positiva; la tapparella in veranda di buon materiale, tempi di esecuzione e montaggio accettabili. I tecnici Marcello e Roberto hanno dimostrato ottima professionalità. Mi ritengo soddisfatto.

Continuando la recensione del 22/01/2024 in cui spiegavo il pessimo lavoro di queste signori, finalmente oggi, 07/02/2024 sono venuti a cambiare le tapparelle che non fuzionavano, dal 19/12/2023, quasi due mesi dopo la data di installazione. E risbagliando per l'ennesima volta le misure di due tapparelle, non si sono ricordati che c'erano gli avvolgibili delle corde da cambiare e quindi non avevano con loro il materiale che comunque hanno provveduto ad andare ad acquistare, dovevano sigillare con il silicone le placche ma purtroppo non avevano nemmeno questo di materiale e quindi ha dovuto provvedere mio marito a completare il loro lavoro. Da evitare come la peste. Topo Gigio avrebbe fatto sicuramente di meglio.

Pessimi. Tende arrivate dopo 7 mesi ,misure sbagliate, tessuto strappato, ordinate e pagate motorizzate, sono arrivate di altra misura e a manovella. Ho guadagnato solo due buchi nella facciata e poi si sono accorti del disastro. Però i soldini se li sono presi e chissà quando me li ridanno, sicuramente arricchiremo gli avvocati. Ovviamente sono spariti. Roba da striscia la notizia. Non fatevi fregare...

Sono stato molto contento ditta seria e personale preparato nel proprio lavoro
In 2 settimane dal preventivo e dal prendere le misure oggi 31 gennaio sono venuti ad installarmi le tapparelle modello tapsi 50 in alluminio coibentato
I tecnici Giuseppe e Claudio sono stati bravissimi
Consiglio vivamente TAPSI

Sconsiglio caldamente a tutti Tapsi almeno per le tapparelle.
Dopo 2 volte che sono venuti a prendere le misure hanno sbagliato il taglio di 3 tapparelle e le hanno installare lo stesso.alla sera erano tutte bloccate.dopo quasi due mesi al buio sono seccati per le sollecitazioni da me fatte perché venga risolto il problema. I "tecnici non sono preparati e troppo frettolosi di scappare via senza verificare il corretto funzionamento.inoltre le corde si sono sganciate quasi tutte da subito. Unico mio errore avere pagato tutto subito.

Abbiamo ordinato 7 tapparelle in PVC da cambiare causa danneggiamento grandine, dopo sopralluogo per prendere le misure delle finestre, il 19 dicembre 2023 arrivano i due operai, Davide e un 'altra persona di cui non ricordo il nome, per eseguire la sostituzione delle tapparelle. Arrivo ore 8 circa, ore 12 lavoro finito. 4 ore per smontare le vecchie tapparelle e montare le nuove. Lavoro finito e conto saldato completamente, purtroppo. Il giorno dopo 2 tapparelle neanche si aprono, totalmente bloccate, dopo un'ora di telefonate ai vari numeri che ti rimpallano da uno all'altro, confessano che sapevano che le due tapparelle erano state tagliate male ma pensavano di poter comunque sistemare il tutto in loco. Ora, come puoi pensare di partire e fare circa 100 km, con delle tapparelle con misure sbagliate e pensare di poterle adattare su di un'abitazione di circa sessant'anni, quindi con strutture modificate dal tempo, assestamenti temporali vari e quindi con una percentuale di problematica molto alta. Il 20 dicembre l'assistenza clienti ci chiama per dirci che non riescono a passare e quindi verrà tutto rimandato all'8 gennaio 2024 per chiusura ditta per imminenti festività natalizie. Quindi io e la mia famiglia rimaniamo con una camera completamente al buio e al buio rimangono i ns ospiti per l'intero periodo natalizio. Nel frattempo, una dopo l’altra si sganciano, su 7 tapparelle, 5 corde per lo scorrimento della tapparella stessa. Oggi, 22 gennaio 2024, dopo l’ennesima telefonata al servizio clienti, ci ritroviamo nella medesima situazione del 20 dicembre 2023, dopo ben un mese e mezzo ancora non è intervenuto nessuno a riparare il danno arrecatomi. Dopo ulteriore telefonata, di oggi c.m., alla Signora Serena, mi viene ripetuta la solita cantilena, che le tapparelle non sono pronte, che le pare impossibile che le corde siano saltate una dopo l’altra, dando quindi della bugiarda a una cliente e rifilandomi un numero di telefono del responsabile squadre operai (?) il quale ovviamente non risponde. Io quindi chiedo di parlare con un responsabile della ditta, perché non è possibile che ancora il problema non sia stato risolto e mi si rimballi da un numero di telefono all’altro senza concludere nulla, senza ottenere né un numero di telefono né una mail. Ritengo responsabili di qualsiasi situazione e/o accadimento possa succedere ai miei famigliari e alle mie proprietà causate da questo lavoro eseguito in maniera errata e non ancora risolto. Dopo un'ora circa dall'invio di una mail, molto simile a questo testo, sono stata contattata dal responsabile, tale Sig. Maurizio che mi ha promesso che entro 2 settimane sarà sistemato tutto. Volevo aggiungere che essendo dei lavoratori anche noi, non possiamo permetterci ci rimanere a casa, quindi, visto che l'errore e vostro e voi dovete rimediare, noi saremo a casa il sabato o la domenica. Fate vobis, perchè altro tempo da dedicarvi durante il nostro orario di lavoro, spiace ma non ne rimane altro. Metto una stella perchè zero non è possibile farlo.

Sono rimasta molto soddisfatta del servizio relativo al montaggio delle tapparelle e zanzariere effettuato dai tecnici Marcello e Roberto venuti a Napoli in questi due giorni.Soni stati molti professionali e hanno fatto un ottimo lavoro di squadra.Grazie

Azienda poco seria... contratto per infissi stipulato a luglio 2023, per il montaggio un'odissea!!! Dopo tante chiamate e sollecitazioni finalmente mi danno una data per montare, 27/28 dicembre!! Il 27 non arriva nessuno, il 28 neanche....neanche una telefonata per spiegazioni...silenzio assoluto. Chiamo io... come al solito dopo aver chiamato il mondo intero mi viene detto che ci sono problemi con l'installatore. La nuova data mi verrà data dopo l'8 gennaio. 17 gennaio!!! Arrivano gli installatori con tutti gli infissi, veniamo chiamati per vedere se tutto ok e ci accorgiamo che non erano del colore da noi richiesti!! O meglio la venditrice ha scritto sul contratto un bianco spazzolato invece che venato.... non ne posso più.... montate gli infissi e non voglio più avere a che fare con questa azienda e ancor di meno con la venditrice!!! Preciso che hanno preteso l'intera somma entro il mese di agosto!!!!! Meglio andare dagli artigiani del proprio paese, pagare anche il doppio piuttosto che avere a che fare con questa gente. Sconsigliatissimo!! Bocciati!!! Modifica recensione... arrivati gli infissi senza maniglie!!!!!!!!!!!! E che c...o!!!

La presente per motivare la mia recensione più che positiva in merito all'acquisto e cambio di tapparelle Tapsi sulla mia abitazione.
La prima persona che mi ha ispirato fiducia nella scelta della Vostra Azienda (tramite la pubblicità) è stata il Sig. Giorgio Mastrota, riconosciuta dagli ascoltatori televisivi persona molto credibile.
Un altro ringraziamento lo devo alle persone con cui ho interloquito, telefonicamente e personalmente, apprezzando di molto il loro saper fare. Parlo di Serena, Ketti, Marianna, Fabio e Nazareno. E per ultimo, ma non ultimi, Massimo e Sandro. In una giornata piena di lavoro ho apprezzato la loro diligenza, preparazione, simpatia e cordialità.
Infine ringrazio gli amministratori dell'Azienda Tapsi a cui auguro di cuore un futuro di lunga vita.
Michele De Biasi

Esperienza positiva. Ho conosciuto l'azienda in tv e mi sono trovata subito molto bene. Dopo i primi contatti telefonici ed il sopralluogo con il signor Danilo, molto gentile e competente, ieri è venuta la squadra dei montatori, Roberto e Marcello estremamente qualificati, precisi e puntuali e in poco tempo hanno sostituito tutte le tapparelle di casa. Per il momento sono molto soddisfatta. Mi riservo di aggiornare la mia recensione tra uno/due anni.

Pessima esperienza. Fissato appuntamento con consulente a firmato contratto per la fornitura e posa in opera di 9 finestre, concordando il 75% dello sconto in fattura, ed il 25% finanziato da Fiditalia. A richiesta di quelle che sarebbero state le condizioni di finanziamento nulla veniva anticipato. Dopo qualche giorno perveniva sull'email del sottoscritto la fattura dell'azienda, prima che si perfezionasse il finanziamento, visto che non era pervenuta alcuna documentazione, che veniva inviata dopo un mese. Aperta la comunicazione si scopriva che lo stesso era condizionato a condizioni di interessi esorbitanti, sottoponendo così il cliente ad un sovrapprezzo del 25%. Chiesto lo storno della fattura non si riesce a parlare con alcun ufficio clienti. Incredibile!!!

Salve, sono Paone Fausto. Oggi sono venuti i tecnici TAPSI per una riparazione. Mi sono fatto dire i loro nomi, Samuele e Francesco perché sono delle persone fantastiche, cordiali ma soprattutto professionali nel servizio svolto sulle mie tapparelle Energy HD, tapparelle ottime, il prezzo vale la qualità. Grazie mille a TAPSI perché sono stato seguito dall'inizio con la Signora Patrizia, la commerciale che mi ha illustrato minuziosamente le tre proposte di tapparelle tra cui quelle mie coibentate, energetiche e anti vento, fantastiche, dalla Signora Dalia,la quale mi ha chiamato dopo un mese esatto, come da accordi con la commerciale Patrizia, dai tecnici che mi hanno montato le tapparelle, veloci e professionali e infine come ho detto da altri tecnici, Francesco e Samuele. Grazie ancora e consiglio vivamente a tutti se dovete acquistare tapparelle, e non solo, di rivolgervi a TAPSI.