Taurus Ejendomsforvaltning Avis 

STAY AWAY!
They Will keep your deposit no matter what.
High rent and you will still live surrounded by trash.
Bad experience.
København S.

This is one of the most greedy, unscrupulous companies I have ever dealt with. If you rent with them, do expect to lose thousands of euros upon move out.

De gode historier skal også frem. Jeg har boet i to boliger på Sjølundshøj i Næstved.
Først ros til viceværten, ting bliver fixet når man skriver til dem.
En ros til Rikke og Trine som side i administrationen i Århus altid imødekommende og venlige. Jeg har fået hele mit depositum tilbage fra bolig 1 på 14 dage. Kan varmt anbefale boligerne på Sjølundshøj i Næstved.
Mvh Lene Birch

I am writing to provide an update.

Thank you for your reply.

I must formally express my concern regarding the handling of this case. Despite repeated communication, the process has been marked by delays, lack of consistent information, and changing financial figures without clear justification or supporting documentation.

For the avoidance of doubt, prolonging the process without providing complete, transparent, and verifiable breakdowns of deductions and settlement calculations is not acceptable. From my perspective, the manner in which this case has been managed so far has resulted in unnecessary delay and uncertainty, which is not consistent with fair and proper tenancy administration.

I also wish to make it clear that general statements about “ongoing dialogue” are not sufficient. I require a clear, itemized, and documented final settlement, including full justification for all amounts withheld.

Please be advised that I expect this matter to be concluded promptly and in full compliance with applicable tenancy regulations and contractual obligations. Continued delays or non-transparent handling will leave me no option but to seek formal external review through the appropriate housing or legal channels.

I look forward to your immediate and complete clarification.
………………….

My experience with this company has been extremely disappointing and stressful.

After moving out, despite returning the apartment completely clean and without damage, my deposit was withheld and the amount they claimed kept changing repeatedly. First I was told only a very small amount would be returned, then 5,445 DKK, and later suddenly 15,000 DKK. These constantly changing numbers make the entire billing process feel arbitrary and non-transparent.

Communication was also very poor. Emails were ignored or answered very late, while my legally protected deposit remained in their hands the entire time.

It honestly feels like they take advantage of tenants who are foreigners or who have already left Denmark, assuming they will eventually become exhausted and give up pursuing their own money.

The apartment had no holes, no unusual damage, and no significant discoloration after three years of normal living. Repainting the apartment appears to be part of the company’s own renovation policy, yet the costs are pushed onto the tenant.

I strongly recommend that future tenants document EVERYTHING with photos and videos before moving in and after moving out, and never accept vague renovation charges without detailed invoices and proof.

This experience seriously damaged my trust in the company and in the way some landlords handle foreign tenants in Denmark.

Vi har boet i Carl Bro Haven i Glostrup og var meget tilfredse med vores tid der. Det er et pænt, roligt og velholdt område, hvor man tydeligt mærker, at der er styr på tingene.

Et af de absolutte højdepunkter var viceværten Klaus Leth, som altid var utrolig hjælpsom, tilgængelig og imødekommende. Man så ham ofte rundt på området i gang med at holde orden og sørge for, at alt fungerede, og det gav en stor tryghed som beboer.

Vi havde flere henvendelser til ham gennem tiden, og han tog sig altid tid til at hjælpe — aldrig med følelsen af, at man var til besvær, selvom han tydeligvis havde travlt. Han var enormt serviceminded både ved ind- og fraflytning, og generelt bare en virkelig rar og professionel person at have med at gøre.

Også stor ros til ejendomsadministrator Jesper Knudsen, som altid svarede hurtigt og var både hjælpsom og løsningsorienteret.

Det er ofte menneskene omkring ens bolig, der afgør, om man føler sig hjemme — og det gjorde vi i høj grad i Carl Bro Haven.

Jeg bor på 9.etage og elevatoren fungere ikke hver anden dag ,da vi er 80år er det meget vanskeligt😫
Og ikke nok med det er vores toilet stoppet 2gange i løbet af ugen det er næsten ikke til at bære
Føj føj

Jeg vil gerne dele min oplevelse d. 13. Maj 2026 med Taurus og deres underleverandør Tiptop og min søns fraflytning af lejemålet på Havtornvej -Nærheden, 2640 Hedehusene, da flere af de krav, der blev rejst i fraflytningsrapporten, var uproportionale og utilstrækkeligt begrundede.
Min søn underskrev ikke fraflytningsrapporten og accepterede derfor heller ikke dens indhold, vurderinger eller de økonomiske krav, der blev rejst.

Der blev blandt andet krævet:
slibning og behandling af gulve, selvom gulvene fremstod i som nyt med intakt lak.
Udskiftning af køkkenbordplade på grund af to meget små knappenåls mærker ved vasken, der kan rep. med hvid lak (håndværks mæssigt korrekt).
Maling af stort set alt træværk, selvom det fremstod som nyt.
Rengøringskrav vedrørende ovn, emhætte, toilet og badeværelse på baggrund af helt bagatelagtige forhold (fnuller fra en klud, - tager ca 5 sek af fjerne)
samt krav om udskiftning af badeværelsesdør, selvom døren ikke var beregnet til et fugtigt badeværelse,- det er en kanaldør og ikke en vådrumsdør, som BR18 kræver!!
Under flyttesynet blev det endda oplyst, at et af punkterne omkring stikkontakter var “skrevet forkert”, men det fremgik stadig af rapporten.

Mit problem er ikke, at der kan være almindelige udbedringer ved fraflytning — det accepterer vi naturligvis. Problemet er omfanget og måden, det blev håndteret på. Jeg oplevede standardiserede krav uden tilstrækkelig konkret dokumentation eller proportionalitet ude fra gældende standarder om bygningsmæssige og håndværksmæssigt korrekt udførelse.

Jeg har derfor bedt om
en specificeret og individualiseret opgørelse over de påståede mangler ud fra gældende standarder,
dokumentation for hvorfor de valgte løsninger var nødvendige ud fra gældende håndværksmæssige standarder og krav, samt dokumentation for, at materialer som badeværelsesdøren overhovedet var egnede til formålet.
Jeg mener, at lejere bør være særdeles opmærksomme ved fraflytning og ikke automatisk acceptere alle krav i en fraflytningsrapport uden at få dem ordentligt dokumenteret og begrundet
I mit tilfælde vælger jeg at følge sagen helt til dørs med relevant advokat og kommer herefter til at videndele via diverse SoMe og medier, der er interesseret, da det her går ud over mange. Selskaberne/ejerne/underleverandørene bag dette går over grænsen i fremgangsmåden og det skal frem i lyset.
I princippet har jeg ondt af tilsynsmedarbejderen fra TipTop, som meget tydeligt er instrueret i hvad han skulle gøre, - og iøvrigt med dårlig samvittighed til sidst sagde med sved på panden “Jeg forstår godt du ikke skriver under, men jeg gør bare hvad jeg får besked på og du må kontakte Taurus administrator,- som iøvrigt så fortalte at jeg skal kontakte TipTop. Det er selvfølgelig altid ejerne, der bruger Taurus som administrator af ejendommen, der er ansvarlige for udførelse af gennemgangen og de benytter en underleverandør (TipTop), som så selvfølgelig har deres interesser og samarbejdspartnere.
D. 22. Maj sendes rykker nr. 1 til Taurus for besvarelse og det er ikke muligt at komme i kontakt med underleverandøren TipTop, der ikke vender tilbage trods daglige forsøg.
D. 9. juni er der endnu ikke kommet svar fra Taurus administrator og vores advokat har besluttet at tage sagen ind for gennemgang.
14. juni. Vores advokat anbefaler i første omgang Huslejenævnet. Der er derfor nu oprettet en sag hos dem.
16. juli og sidste opdatering.
Efter at Jesper fra Taurus overtog sagen, kom der endelig en konstruktiv dialog i gang. Det førte til et kompromis, som begge parter kunne acceptere, og sagen blev derfor afsluttet uden, at den skulle behandles i Huslejenævnet. Dags dato er beløbet indsat på min konto.

Det vil jeg gerne anerkende. Selvom forløbet frem til dialogen efter min opfattelse var unødigt konfliktfyldt og præget af mangelfuld kommunikation og tilbagemelding, oplevede jeg, at sagen blev håndteret langt mere løsningsorienteret, da den kom til rette person.

Mit formål med at dele denne oplevelse er derfor ikke at hænge nogen ud, men at opfordre både lejere og udlejere til en mere gennemsigtig og proportional proces ved fraflytning. Lejere bør kende deres rettigheder, bede om dokumentation og ikke føle sig presset til at acceptere krav, som de ikke mener er tilstrækkeligt begrundede. Omvendt er det i alles interesse, at eventuelle mangler dokumenteres sagligt og håndteres efter gældende regler og almindelige håndværksmæssige standarder.

Jeg håber, at denne sag kan være med til at skabe mere dialog og bedre praksis fremover. Hvis det kan bidrage til større gennemsigtighed og færre unødige konflikter mellem lejere, administratorer og udlejere, så er der trods alt kommet noget positivt ud af forløbet. Ændring til 2 *

Very poor management, dishonest and unreliable 👎

Vi flyttede for nylig ind i en lejlighed på Ruskær gennem Taurus Ejendomsforvaltning, og oplevelsen har været under al kritik. Selve indflytningen var fin, men derfra er det gået ned ad bakke.
Parkeringsforholdene blev aldrig kommunikeret ordentligt ved indflytning. Vi gik ud fra, at parkeringen fulgte lejemålet fra dag ét. Det viste sig, at der var en periode på cirka to måneder, hvor parkeringen ikke var gyldig for os, hvilket resulterede i to parkeringsbøder inden for få dage.

Endnu værre er det med huslejeopkrævningerne. Vi indbetalte for flere måneder siden 72.000 kr. efter en opkrævning fra Taurus. Alligevel blev vi efterfølgende bedt om at indbetale yderligere 72.000 kr. – for et beløb, der allerede var betalt. Det er fuldstændig uacceptabelt, og det er nærmest umuligt at få et klart svar på, hvad der foregår. Nu mangler vi tilmed opkrævningen for indeværende måned.

Det er åbenlyst, at der ikke er styr på administrationen.

Glemmer at tjekke op på om deres mail er sendt så det ender med at den ikke bliver sendt til mig og jeg så står med alle pengene og inden lejlighed og har opsagt den jeg bor i. Der ud over så lejer de den anden ud før jeg viste eller kunne reagere på det så nu står jeg med ingen lejlighed og og skal være ude af den jeg bor i under en uge

Vi har boet i Carl Bo Have i Glostrup, og vi er meget tilfredse.

Viceværten Klaus er hjælpsom, venlig og altid imødekommende.

Jesper Knudsen, ejendomsadministrator, er også meget professionel og god til hurtigt at svare tilbage på mails.

Det betyder meget med god service og venlige mennesker.

Vh
Thai

Aldrig i mit liv har jeg oplevet dårligere service.

Min lejelejlighed er, uden at få det fortalt, overgået til Taurus administration.
Jeg fraflytter om 14 dage, og undrer mig over, hvorfor jeg ikke er blevet indkaldt til et fraflytningssyn. Så jeg tager kontakt til den jeg tror administrerer min lejlighed, som først her informerer mig om, at vi for et par uger siden er overgået til Taurus.
Jeg prøver at komme i kontakt med Taurus, som ikke gør andet end at sende mig en opkrævning på husleje for den måned jeg HAR betalt for ved mit indskud (depositum)
Jeg ringer til Taurus, og bliver bedt om selv at kontakte TipTop ejendomsservice og planlægge fraflytningssynet, fordi "det da er mærkeligt der ikke er blevet indkaldt endnu".
Jeg kan ikke få fat på min administrator, på trods af at jeg kan se hun læser mine sms'er. Jeg har forsøgt at komme kontakt i dagevis med min administrator.
Jeg ærgrer mig virkelig over den behandling, da jeg har prøvet på forskellig vis at bede om hjælp - men den virker til ikke at være nogen steder at hente hos Taurus.

Jeg prøver at minde mig selv om, at Taurus er til for investeringsvirksomhed erne som har ansat dem til at administrere ejendomme med absolut minimum af udgifter, så rentabelt så muligt, for største profit. Det er Taurus rigtig god til! Det betyder jo desværre at vi der bor og lever i disse ejendomme udelukkende bliver anskuet gennem et regneark hvor cost - benefit er gældende. For størst mulig profit; tårnhøje huslejer i billigt byggeri, behold alle indskud ved fraflytning, så få medarbejdere som muligt, det koster for meget, hurtig og ofte udskiftning enten pga. utilfredshed eller fordi her flytter mange udlændinge ind som bor i DK midlertidigt er ikke et problem tværtimod betyder det flere indskud som beholdes ved fraflytning. Minimum af vedligeholdelse = færre udgifter osv. Hvordan lejerne trives og hvilken service de får er helt underordnet!
Taurus har succes med at holde ejendomme kørende for et minimum af udgifter og det er godt for investorerne.
Det hjælper mig at huske på, at ingen ved deres fulde fem ville behandle mennesker SÅ dårligt! Vi bliver bare ikke set på som mennesker, vi er blot lejere, dem der skal give overskud i kassen!
Taurus er slet ikke til for os!

Vi boede til leje hos Taurus i lidt over 2 år, og vi har kun haft gode oplevelser.
Der var ingen problemer med lejligheden i hele perioden, og hvis der endelig var noget, blev det håndteret hurtigt og professionelt. Kommunikation fungerede rigtig godt, og man følte sig taget seriøst som lejer.
En særlig ros skal gå til Anja, som var administrator for ejendommen – hun var altid imødekommende, hjælpsom og utrolig behagelig at være i kontakt med.
Ved fraflytning oplevede vi også en fair og realistisk behandling af vores depositum, selvom vi havde haft en hundehvalp i lejemålet.
Vi var så kede af vi skulle flytte derfra, men der var for langt til arbejde..
Alt i alt en rigtig god oplevelse, og vi kan klart anbefale Taurus som udlejer.

En rigtig dårlig oplevelse i en ellers så charmerende ældre lejlighed...

Jeg flytter for 2 år siden ind i en ikke rengjort eller renoveret lejlighed. Gulvet sejler og væggene er pletmalet - men det gør mig intet, for nu havde jeg endelig fundet et sted at bo. Fast forward til at man begynder at man begynder at fatte mistanke om en form for ''ikke så omhyggelig eller serviceminded'' vicevært. Jeg har op til flere gange efterspurgt ekspertise fra bl.a. viceværten og da han ikke har svaret har jeg måtte kontakte andre som egenligt bare sagde, det er ikke mit arbejdsområde.

Det gør mig endnuvidere sørgmodig, når jeg så skal vente næsten 2-3 måneder på en flytteopgørelse, og at jeg så skal betale 14.500 kr for malere, som kun skulle pletmale på 42 Kvm.

9.500kr for løning af personale, og 1.955kr for matriale
og til slut 2.872 kr i moms...

Jeg syntes at det er voldsomt og tankevækkende at det tager maleren 33 timer at pletmale lejligheden.

Alt i alt skal vi betale 6.246 kr tilbage selvom vi gav lige knap 20.000 i depositum

Jeg føler mig utryk og forbigået i hele processen og at man selv skal rykke efter dokumentationen for fraflytningsrapporten er tankevækkende

Jeg er desværre meget skuffet over min overtagelse af en lejlighed hos Taurus i Valby.

Lejligheden var ikke klargjort ved indflytning, selvom den angiveligt havde stået tom i en måned. Der var flere mangler, som først bliver udbedret efter overtagelse, hvilket betyder, at jeg selv skal bruge tid og tage fri fra arbejde for at give adgang til håndværkere.

Derudover var der fejl ved indflytning (bl.a. løst dørhåndtag, defekt LED-pære og en tilstoppet ventilator), som jeg efterfølgende har fået at vide, jeg selv skal stå for – på trods af at det var til stede ved overtagelsen.

Jeg har tidligere haft gode erfaringer med Taurus, hvilket gør denne oplevelse endnu mere skuffende. Jeg håber, de tager ansvar og finder en løsning.

Horrible Landlord to be with.
Horrible landlord to be with, worst tenant management. Apartment has heating problems, care takers never replied to your phone calls. Cheap quality heating setup which made the apartment cold during winter and cold air is coming in towards the window.

Mine oplevelser med to år som lejer hos Taurus:

- Lejlighed overtaget urengjort
- Bruser virkede ikke den første uge
- Kloakslam i bagopgangen
- Opgang uden lys i et halvt år

Overordnet, hold jer væk.

Indflytning og overdragelse af lejlighed foregik overskuelig, og jeg havde en god fornemmelse som ny lejer.
I starten havde jeg enkelte punkter som jeg gerne ville have udbedret, hvilket viseværten (John) straks fik udbedret.
Man føler sig virkelig velkommen hos Tauras, så tak til Camilla og John, som gode repræsentanter for Tauras.

Jørn A. Tønder

Eminent opbakning ift. til tidlig fraflytning, og derudover effektiv og pålidelig kommunikation i hele forløbet fra Jesper Daniel Knudsen.
23. marts 2026.