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Noté 5 sur 5 étoiles

Mein Steuerausgleich hat noch nie so einfach funktioniert ich gebe alle Daten an und der Rest erledigt sich von selbst einfach top

Noté 5 sur 5 étoiles

Bei mir hat alles Bestens funktioniert, habe tatsächlich mehr bekommen als wenn ich es selber gemacht hätte. Sehr einfach und klar sind die benötigten Fragen zu beantworten den Rest übernimmt dann Tax... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

ABZOOOOOOOCKE! sie versprechen dir eine ausgedachte Summe und verlangen 20%. Habe bei Finanzonline die Vorberechbung gemacht und hätte die Summe bekommen die Taxefy wirklich auszahlt aber ohne 20% daf... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Logiciel de préparation de déclaration des taxes

Écrit par l'entreprise

8 von 10 Arbeitnehmer*innen in Österreich verzichten jährlich auf Ihre Steuerrückzahlung, wodurch sich der Staat an Milliarden Beträgen bedient, die ihm rechtlich nicht zusteht. Dies liegt zum großen Teil daran, dass der Prozess der Rückerstattung durch die Behörden entmutigend und langwierig gestaltet ist. Wir von Taxefy ermöglichen es jedem Steuerzahler sicher und kinderleicht zu seiner wohlverdienten Steuerrückzahlung zu gelangen – und das ohne Kosten, ohne Vorwissen und mit nur minimalem Aufwand! Einfach: Bei uns ist alles einfach. Taxefy leitet dich spielerisch durch alle relevanten Fragen, rechnet dir automatisch deine Rückzahlung aus und überweist dir dieses auf dein Wunschkonto. Tippe dich gemütlich durch, in dem du Fragen beantwortest, wie in einem Gespräch mit einem Freund. Rechtssicher: Taxefy ist für dich 100 % rechtssicher. Deine Angaben zur Rückzahlung werden von uns streng vertraulich behandelt und über unsere Schnittstelle an das österreichische Finanzamt übermittelt. 0 € Kostenrisiko: Jetzt kommt das Beste - Taxefy ist für dich 100 % kostenlos. Ganz nach dem Motto „no win, no fee“ gibt es bei Taxefy keine Gebühren, Abos oder Einmalzahlung. Nur wenn du tatsächlich Geld zurückerhältst, erhalten wir 10 % um die Kosten unseres Service decken zu können. Du kannst also nur gewinnen, fair oder? Mit uns bekommst du mehr: Im Gegensatz zu Finanzonline zeigt dir Taxefy spielerisch, was du alles aus deinem Alltag steuerlich geltend machen kannst. Aufgrund unseres intelligenten Fragen-Algorithmus schaffen wir einen Mehrwert für dich und maximieren deine Steuerrückzahlung – wieso sich also mit weniger zufrieden geben?


Coordonnées de contact

3,0

Moyen

TrustScore 3 sur 5

628 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

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3,0

Tous les avis

(628)

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Noté 1 sur 5 étoiles

NICHT VERTRAUBAR

Meine IBAN hat nicht weitergeleitet für finanzamt, deswegen ich habe meine rückzahlung nicht bekommen. Taxefy seine prozente hat aber automatisch von meine bankkonto genommen bevor ich habe irgendwas erhaltet. So machte fast 500 € minus auf meine bankkonto, damit hat verihindernt mich meine monatliche gebühren zum bezahlen. Eigentlich statt geld bekommen, ich habe nur noch schwerer finanzial problemen. Ich warte für rückzahlung seit ein monat schon.

30 avril 2026
Avis spontané
Logo de Taxefy

Réponse de Taxefy

Vielen Dank für Ihr Feedback. Die Auszahlung der Rückerstattung erfolgt ausschließlich durch das Finanzamt und kann sich in manchen Fällen verzögern. Bitte kontaktieren Sie uns (support@taxefy.at) direkt mit Ihren Daten, damit wir Ihren Fall und die Verrechnung der Gebühren nochmals genau prüfen können.

Noté 3 sur 5 étoiles

So schlecht wie die App auch sein mag

So schlecht wie die App auch sein mag, bei Unannehmlichkeiten ist der Kundenservice Top! Christian K. War sehr hilfreich und äußerst geduldig.

Die App ist leider trotzdem schlecht auch wenn die Idee an sich gut ist fehlt es an Umsetzung und Frist Einhaltungen. Das muss offener und transparenter behandelt werden wenn es um so ein sensibles Thema geht.

27 avril 2026
Avis spontané
Logo de Taxefy

Réponse de Taxefy

Hallo! Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Wir nehmen das auf und arbeiten daran, unsere App weiter zu verbessern!

Noté 1 sur 5 étoiles

Nutzt diese App lieber nicht!

Ich hab mich dank der App wohl selbst um ein paar Euro gebracht. Danke für Nichts!
Habe zuerst über Finanzonline eine Vorberechnung gemacht und dann über Taxefy. Dort wurde mir ein Vielfaches der Rückerstattung laut Finanzonline angepriesen. Ich dachte mir, kannst ja nichts verlieren...so, jetzt hab ich €0,00 Rückerstattung und kann es nicht mal mehr selbst über Finanzonline machen, da ja der Antrag über Taxefy schon eingereicht wurde. Echt ärgerlich! Lasst euch nicht von den vorberechneten Beträgen blenden!

30 mars 2026
Avis spontané
Logo de Taxefy

Réponse de Taxefy

Hallo Natascha, vielen Dank für dein Feedback. Die Vorberechnung basiert auf den eingegebenen Angaben und dient lediglich als Schätzung – die endgültige Berechnung erfolgt ausschließlich durch das Finanzamt. Gerne prüfen wir Ihren Fall nochmals im Detail, wenn Sie uns direkt kontaktieren über support@taxefy.at

Noté 1 sur 5 étoiles

Do not recommend it, I used this app

I used this app. It showed an amount that was higher than what the 1 minute FinanzOnline wizard shows and after I applied using this app I received the same amount but now I have to pay 20% of it for no reason!

22 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Taxefy

Thank you for your feedback. The estimated refund shown in the app is based on the information provided and serves as a non-binding calculation, while the final result is determined solely by the tax office. Our service fees are communicated transparently before submission. Please feel free to contact our support team (support@taxefy.at) and we will try to find a solution together.

Noté 1 sur 5 étoiles

Abzocke!

Abzocke!! Laut Taxefy sollte ich 1300€ zurück bekommen! Was bekomme ich in Wirklichkeit?! Nichtmal die Hälfte!! ! Leute Finger weg!!
Ich werde das mit Finanzamt ( und nicht nur..)klären.

27 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Taxefy

Es tut uns leid, dass Sie mit dem Ergebnis unzufrieden sind. Die angezeigte Rückerstattung basiert auf den eingegebenen Angaben und stellt lediglich eine unverbindliche Schätzung dar – die endgültige Berechnung erfolgt ausschließlich durch das Finanzamt. Bitte kontaktieren Sie unseren Support (support@taxefy.at) direkt, damit wir Ihren Fall im Detail prüfen und gemeinsam eine Lösung finden können.

Noté 1 sur 5 étoiles

Sie locken die Kunden mit…

Sie locken die Kunden mit vorstell6ngsbeträgen die im Grunde dann garnicht erreicht werden. Zb. Sie versprechen bis zu 3000 Euro Rückzahlung und erhaltest aber nur 1400€. Diese 1400€ erhalte ich auch ohne Ihnen nur mit dem unterschied das du von den Betrag dann auch noch 20% Rückerstattung musst! Das nenn ich Leute Fangemeinde und abzocke! Sie versprechen etwas was es so dann nicht gibt!
Weiters versuche ich seit tagen mit ihnen per Email Kontakt aufzunehmen, welche einfach ignoriert wird!!!!!! Leute, wer lesen kann schaft den steuerausgleich auch selber bzw die AK hilft kostenlos!

23 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Taxefy

Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Erfahrung unzufrieden sind. Die angezeigten Beträge basieren auf den eingegebenen Informationen und stellen unverbindliche Schätzungen dar – die endgültige Berechnung erfolgt ausschließlich durch das Finanzamt. Unsere Gebühren werden vor der Einreichung transparent angezeigt, und wir möchten uns auch für die verzögerte Rückmeldung entschuldigen. Bitte kontaktieren Sie unseren Support (support@taxefy.at) nochmals direkt, damit wir Ihren Fall prüfen können.

Noté 1 sur 5 étoiles

Haha so a Frechheit berechnet 562 und…

Haha so a Frechheit berechnet 562 und dann bekommst 51 minus 20% meiner Meinung nach Abzocke

11 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Taxefy

Es tut uns leid, dass Sie mit dem Ergebnis enttäuscht sind. Die angezeigte Rückerstattung ist eine unverbindliche Schätzung auf Basis der eingegebenen Angaben, während die endgültige Berechnung ausschließlich durch das Finanzamt erfolgt. Bei einem Steuerbescheid, der nicht positiv ausgefallen ist, berechnen wir grundsätzlich keine Provision. Bitte setzen Sie sich diesbezüglich mit dem Support (support@taxefy.at) in Verbindung, damit wir das mit Ihnen aufklären können.

Noté 3 sur 5 étoiles

Taxefy Erfahrung nach 3 Steuerrückzahlungen

Ich habe Taxefy jetzt für die letzten drei Jahre benutzt. Ansich bin ich zufrieden mit Taxefy und deren Service, da die letzten zwei Steuerrückzahlungen fast genau die Summen erzielt haben, die angegeben wurden.
Jedoch hat mich dieses Jahr die versprochene Summe enttäuscht. Und zwar war diese viel höher angegeben, als was ich dann letztendlich erhielt. Das habe ich auch irgendwie erwartet, aber ich mag es garnicht wenn damit offensichtlich angeregt werden soll, den service zu nutzten. Das sind falsche Versprechungen welche Kunden sehr schnell verdrängt.
Zudem muss ich leider auch anmerken, das die Provision nun 20% statt 10 % ist. Einerseits verständlich in der heutigen finanziellen Lage, andererseits hat es einen faden Beigeschmack zusammen mit der falsch angegebenen Summe.

Im Endeffekt, falls die angesprochenen Probleme behoben werden kann ich Taxefy empfehlen.

10 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Taxefy

Vielen Dank für das ausführliche Feedback. Wir nehmen das auf und arbeiten daran, die App in Zukunft weiter zu verbessern.

Noté 1 sur 5 étoiles

Die App ist absoluter Schrott

Die App ist absoluter Schrott, der Support ist genauso unprofessionell und unzuverlässig. Sie verspricht Vereinfachung beim Steuerausgleich, liefert aber nichts davon und verlangt unverhältnismäßig hohe Gebühren. Bei Problemen meldet sich niemand, stattdessen erhalten Nutzer nur Mahnungen. Es ist dringend empfehlenswert, sich beim Verbraucherschutz zu melden, um so viele Beschwerden wie möglich zu sammeln und die App zum Stoppen zu bringen.

5 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Taxefy

Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Unser Ziel ist es, den Steuerausgleich möglichst einfach und transparent zu gestalten, weshalb wir Ihre Kritik sehr ernst nehmen. Bitte kontaktieren Sie unseren Support (support@taxefy.at) direkt, damit wir Ihren Fall prüfen und gemeinsam eine Lösung finden können.

Noté 1 sur 5 étoiles

ABZOOOOOOOCKE

ABZOOOOOOOCKE! sie versprechen dir eine ausgedachte Summe und verlangen 20%. Habe bei Finanzonline die Vorberechbung gemacht und hätte die Summe bekommen die Taxefy wirklich auszahlt aber ohne 20% dafür zu zahlen. Danke für nichts!!!! hätten sie die summe die sie versprochen haben ausbezahlt und davon 20% abgezogen kein Problem. Leute niemals bei Taxefy machen geht lieber auf Finanzonline. Geht genauso leicht wie dort, und ihr spart euch die 20% … Frechheit. Würden sie von anfang an die Wahrheit sagen würde dort keiner die Steuern machen.

28 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Taxefy

Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Erfahrung unzufrieden sind. Die angezeigte Rückerstattung basiert auf den eingegebenen Informationen und stellt eine unverbindliche Schätzung dar, während die endgültige Berechnung ausschließlich durch das Finanzamt erfolgt. Schreiben Sie gerne unser Support-Team an. Die werden sich bemühen eine Lösung zu finden.

Noté 1 sur 5 étoiles

1 Stern ist für diese App noch zuviel…

1 Stern ist für diese App noch zuviel reine Abzocke, die Beträge für die Rückerstattung sind aus der Luft gegriffen. Unseriöse App nicht zu Empfehlen.

23 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Taxefy

Es tut uns leid, dass Sie diesen Eindruck gewonnen haben. Die angezeigten Rückerstattungsbeträge basieren auf den eingegebenen Angaben und dienen als unverbindliche Schätzung, während die endgültige Berechnung ausschließlich durch das Finanzamt erfolgt. Wir nehmen Ihr Feedback aber sehr ernst und danken Ihnen für Ihre Rückmeldung.

Noté 2 sur 5 étoiles

Ich kann leider keine gute Bewertung…

Ich kann leider keine gute Bewertung abgeben, da eine recht hohe Rückerstattung versprochen wurde, man aber nur wenig zurückbekommt. Davon behalten sie dann noch eine saftige Provision von 20 % ein, sodass es insgesamt ein Verlustgeschäft ist. 😒 Das einzig Positive ist, dass alles recht schnell ging, aber das ist eben so, wenn man die Klage selbst einreicht.

23 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Taxefy

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die tatsächliche Rückerstattung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die angezeigte Summe basiert auf den eingegebenen Angaben und stellt eine unverbindliche Schätzung dar, während die endgültige Berechnung ausschließlich durch das Finanzamt erfolgt. Schreiben Sie gerne unserem Support-Team, um eine gemeinsame Lösung zu finden!

Noté 5 sur 5 étoiles

Taxefy regelt alles so schnell wenige…

Taxefy regelt alles so schnell wenige klicke und Steuerausgleich geschafft überhaupt nicht kompliziert und schnell !!

11 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Taxefy

Vielen Dank für die Bewertung unserer App!

Noté 1 sur 5 étoiles

Absolut nicht zu empfehlen

Absolut nicht zu empfehlen! Monatelange Bearbeitungszeit. Kommunikation wg Unterlagen katastrophal, KI-generierte, Pauschalaussagen, die sich teilweise widersprachen. Von einem anfänglich sehr hohen zu erwartenden Rückzahlungsbetrag (vermutlich zum Kunden gewinnen) blieb gar nichts übrig, ich musste sogar noch nachzahlen, was bisher nie der Fall war! Finger weg von der App!

4 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Taxefy

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Ablauf und der Kommunikation unzufrieden waren. Die Bearbeitungszeit hängt leider von den zuständigen Behörden ab, und die endgültige Berechnung erfolgt ausschließlich durch das Finanzamt. Ihre Rückmeldung nehmen wir ernst und werden sie zur Verbesserung unserer Prozesse nutzen.

Noté 1 sur 5 étoiles

Es gibt ein Problem mit der Skalierung…

Es gibt ein Problem mit der Skalierung in der App.
Ich beobachte das Flugzeug schon seit einer Stunde. Also, die App funktioniert nicht. Android. Nicht alt.

7 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Taxefy

Hallo! Vielen Dank für dein Feedback und dass du dir Zeit genommen hast, uns auf das Problem hinzuweisen. Das mit der Skalierung und der Anzeige tut uns leid – das sollte natürlich nicht passieren. Könntest du uns bitte kurz mitteilen, welches Gerät und welche Android-Version du nutzt? Dann können wir das Problem gezielt nachstellen und beheben. Schreib uns gerne sonst auch auf support@taxefy.at.

Wir arbeiten ständig daran, die App zu verbessern, und dein Hinweis hilft uns dabei sehr. Danke für deine Geduld!

Noté 1 sur 5 étoiles

ATTENTION!!

ATTENTION!!! Big Scam!!

I am normally not someone who feels the need to write negative reviews, but it is unbelievable what they do to customers. I have been waiting over 9 months for my tax return, all of a sudden I could not access the app and my infos any more and every time I tried to reach out to the company, they told me that their system shows no issues. Now, since some weeks they just do not reply at all anymore!! I have had nothing but headaches with them and nothing else. At this point i will seek legal support!

19 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Taxefy

Hello! We're very sorry to hear that you've been waiting so long for your tax refund and have had trouble accessing your account. Your experience with our App shouldn't be like this.

Please, e-mail us at support@taxef.at so we can review your case immediately and resolve it personally. We want to ensure your issue is resolved as quickly as possible.

Thank you for taking the time to bring this to our attention.

Noté 5 sur 5 étoiles

Also bei mir hat alles super…

Also bei mir hat alles super funktioniert. Das nächste Mal werde ich ihn trotzdem wieder selber machen, dann erspare ich mir die 10 % und es bleibt mehr übrig. Würde ich trotzdem wieder nutzen.

9 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Taxefy

Hallo! Vielen Dank für dein positives Feedback – es freut uns sehr, dass bei dir alles super funktioniert hat! Wir verstehen natürlich, dass die 10 % Gebühr ein wichtiger Punkt ist. Unser Ziel ist es, dir den gesamten Prozess so einfach und stressfrei wie möglich zu machen – und dabei sicherzustellen, dass du das Maximum aus deiner Steuererklärung herausholst.

Schön zu hören, dass du uns trotzdem wieder nutzen würdest – das motiviert uns sehr. Vielen Dank für dein Vertrauen!

Noté 1 sur 5 étoiles

Hossein

FINGER WEG von dieser App!

Sie ist eine reine Abzocke, hat einen katastrophalen Support und ist absolut unbrauchbar! Die App selbst ist eine einzige Katastrophe. Es ist unfassbar, wie so etwas überhaupt existieren kann!

Lassen Sie sich nicht von der anfänglichen Kalkulation täuschen – sie ist von vorne bis hinten gelogen! Sie erleichtert den Steuerprozess NULL!

29 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Taxefy

Hallo!
Es tut uns sehr leid, dass du mit unserer App und dem Support so unzufrieden bist. Das entspricht selbstverständlich nicht dem Standard, den wir an unseren Service stellen. Wir verstehen deinen Ärger und möchten uns für die negative Erfahrung entschuldigen.

Uns ist wichtig, solche Fälle genau zu prüfen und zu klären. Bitte sende uns eine E-Mail an support@taxefy.at mit einer kurzen Beschreibung deines Falls, damit wir nachvollziehen können, was schiefgelaufen ist und gemeinsam eine Lösung finden.

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, dein Feedback zu teilen – es hilft uns, besser zu werden.

Noté 1 sur 5 étoiles

Dreister Betrugsverein

Es wird versucht mit allen Mitteln Geld abzuzweigen. Ohne Anrufe oder Mails tut sich erstmal garnichts. Als Krönung bekommt man nur maximal 30% was einem lt. Beischeid zusteht. Die nehmen sich unglaubliche 70%!!! obwohl die nichts dafür getan haben! FINGER WEG!

25 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Taxefy

Guten Tag!
Es tut uns sehr leid zu hören, dass du mit der Auszahlung und dem Ablauf unzufrieden bist. Wir verstehen, dass der Eindruck entstanden ist, es würden zu hohe Gebühren einbehalten – das sollte natürlich nicht passieren.

Bitte sende uns eine E-Mail an support@taxefy.at, damit wir den Fall im Detail prüfen können. Wir möchten sicherstellen, dass alles korrekt abgerechnet wurde und Missverständnisse geklärt werden.

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback mitzuteilen – wir nehmen solche Rückmeldungen sehr ernst.

Noté 1 sur 5 étoiles

ACHTUNG ABZOCKE!!!

ACHTUNG ABZOCKE!!!
Der Prozess, wie einen die App durch den Steuerakt leitet ist gut - NUR LEIDER STIMMT AM ENDE DAS ERGEBNIS NICHT! Nämlich nicht mal knapp! Der Betrag scheint nachträglich wie von einem Zufallsgenerator erstellt.
Es wird dem Kunden ein höherer Auszahlungsbetrag suggeriert (scheinbar damit man sich als Kunde auf den Prozess mit der App einlässt und einwilligt den Steuerausgleichsprozess an sie abzutreten). Am Ende dann das bitterböse erwachen - Obwohl alle Angaben wahrheitsgemäß und mit genauem Betrag!!, Steurnummer, SV-Nummer, etc. angegeben wurden belief sich der endgültige Auszahlungsbetrag in meinem Fall lediglich auf 12% von dem was diese App errechnet hat!
Offensichtlich ein Programmierungsfehler für den sich im Hause Taxefy niemand verantwortlich fühlt und auch keinerlei Verständnis gezeigt wird!
Und die Krönung des gesamten Prozesses ist am Ende die Abbuchung des "Erfolgshonorars".
Mein Fazit: UNBEDINGT HÄNDE WEG VON DIESER APP!! REINE ABZOCKE, SCHLECHTER SUPPORT UND ABSOLUT UNBRAUCHBAR!! keinerlei Erleichterung im Steuerprozess!

25 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de Taxefy

Hallo Florian,

es tut uns sehr leid, dass du mit dem Ergebnis deiner Steuerberechnung und dem weiteren Verlauf so unzufrieden bist. Wir verstehen absolut, dass es enttäuschend ist, wenn die tatsächliche Auszahlung deutlich von der ersten Schätzung abweicht – das sollte natürlich transparent und nachvollziehbar sein.

Die vorläufige Berechnung in der App basiert auf den zu diesem Zeitpunkt verfügbaren Daten und kann sich nach der Bearbeitung durch das Finanzamt ändern. Wir möchten uns dennoch aufrichtig entschuldigen, wenn der Prozess für dich intransparent wirkte oder du dich nicht ausreichend unterstützt gefühlt hast.

Bitte sende uns eine E-Mail an support@taxefy.at, damit wir deinen konkreten Fall prüfen und dir eine genaue Erklärung geben können. Dein Feedback hilft uns, unsere App und den Service weiter zu verbessern.

Vielen Dank, dass du deine Erfahrung mit uns teilst.

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