サンダーバードでメールの送受信ができなくなったのでリモートをお願いしました。専門性の高い人というのはこれほど凄いものかと、驚きと同時に感動しながら作業の様子を見ていました。私の質問に対しても適確で丁寧に教えてくださいました。また困った時は指名したいなと思っています。本当にありがとうございました。
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Bluetoothを利用したいのに、その方法が判らなかったのですが、リモートサポートを利用させていただいた結果、８０歳にでもわかりやすく説明とリモートでこちらの機器の設定をチェックいただきました。有難うございました。
以前にも経験はあったのですが、シャットダウンしても再度電源を入れると、同じ画面になったので、とても不安でした。的確で早い対応に感謝します。また利用させていただきます。よろしくお願いします。
PCが苦手でどうしたらよいか全くわからなかったのですが、とてもスピーディにご対応いただき、解決いたしました。本当にありがとうございました。
À propos de l'entreprise
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TechSoudan.com（テック相談.com）は、安心・便利なテックサポートのサービスを提供しています。パソコンやスマホの不具合、Wi-Fiの接続不良、プリンター設定、ウイルス対策など、日常のITに関するお悩みに、実務経験の豊富なプロのサポートスタッフがチャットで分かりやすくサポートします。 アプリの使い方がわからない、突然エラーが出た、プリンターが印刷できない、TVの設定が難しい、といったお悩みを、24時間365日、いつでも気軽にチャットで相談下さい。専門家が、ビギナーの方にもわかりやすく丁寧に対応します。 あなたの「困った」をすぐに専門家に相談できるサービスで、あなたのデジタルライフを快適にサポートします。
Coordonnées de contact
4,3
Excellent
27 avis
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Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
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すばやく対応してくれました！
家電量販店で購入したノートンをどのように新しいパソコンにインストールすればよいかわかりませんでしたが、ITレスキューさんがリモートサービスで素早く対応してくれました。たいへん助かりました。安心して利用できました。
23 décembre 2025
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
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Réponse de テック相談.COM (TechSoudan.com)
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担当した専門家の対応にご満足頂けなかった場合、別の専門家からセカンドオピニオンを得ることができます。別の専門家の視点から新たなアドバイスを受け、解決の糸口を見つける可能性がございますので、よろしければどうぞご利用をご検討ください。
▶ 他の専門家から回答を得る方法
https://www.justanswer.jp/help/what-can-i-do-if-im-unhappy-answer-i-receive
また、弊社のサービスやご利用状況について、ご不明点がありましたら、カスタマーサポートまでお問い合わせ下さい。
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この度頂戴したご意見を重く受け止め、より良いサービスの提供に努めて参ります。
とても早い対応に感謝です。
以前にも経験はあったのですが、シャットダウンしても再度電源を入れると、同じ画面になったので、とても不安でした。的確で早い対応に感謝します。また利用させていただきます。よろしくお願いします。
21 septembre 2025
Avis spontané
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