tecmagex.com Avis 

commande passé en mars 2023 , annulé par manque de stock alors que dispo sur leur site , nous somme maintenant 6 mois plus tard 6 relance par mail et toujours pas de nouvelles ni remboursement , une honte pour ce vendeur .
A FUIR

Commande en mai pour 239,98 euros, paiement encaissé, aucune nouvelle depuis, j'ai envoyé deux courriels avec réponse automatique "on vas traiter votre demande" mais pas de signe de vie ensuite. Injoignables au téléphonne : sonne quatre fois puis raccroche.
Je ne pense pas renouveler l'expérience.

commande de materiel passée chez cet armurier mais seulement la moitié de la commande livrée. Malgres toutes les relances courtoises et la demande de remboursement aucun retour du site marchand. clairement j ai decouvert un peu tard que ces voleurs etaient coutumier de cette pratique et volaient les gens comme cela. Eviter et ne commander jamais chez ces escrots.

Commande débité en août mais aucune livraison à ce jour.
La société continue le spamming de ma boîte email mais ne répond à aucune solicitation que se soit par recommandé, téléphone ou mail.
Une arnaque ! A fuir et pour cause elle est en redressement judiciaire depuis cet été.

ESCROQUERIE ! Commande passée en mai 2023 , jamais reçue en Septembre 2023 et jamais remboursée malgré 2 rappels , deux mises en demeure . Seule solution : UNE PLAINTE PENALE POUR ESCROQUERIE ! Société en redressement judiciaire : Mandataire judiciaire = Pierre-Henri Frontil .Il faut dissoudre cette arnaque et envoyer ses dirigeants en taule ! FUYEZ CETTE ESCROQUERIE !

CB encaissée le 7 juillet et toujours pas de livraison ni remboursement, téléphone qui ne répond pas .
A EVITER POUR NE PAS PERDRE DE L'ARGENT

Une commande de avril 2023 payée mais toujours pas traitée. Pas de réponse aux multiples e-mails de relance. Dernier message en juillet ou ils me disent relancer le service comptabilité pour un remboursement mais depuis plus rien.
Et ils continuent à m’envoyer des e-mails de publicité.
Site à fuire.

commande d'une presse de rechargement avec des jeux d'outils en Mars 2023. Jamais été livré, malgré des demande remboursement, aucun remboursement.
il faut fuir ce site mal honnête.

Après avoir pas mal commandé chez eux, aujourd'hui l'entreprise se dégrade. Manque de stock, absence totale de communication.
Sur un article commandé en mai 2023, ce dernier n'est toujours pas livré. Aucune information de leur part, aucune réponse au email.
Site a bannir, qui frise avec la malhonnêteté .

En effet après des années de bon travail et plusieurs milliers d'euros dépensés chez eux, il m'escroquent de près de 500€.
j'ai envoyé un mail au mandataire car je pense qu'en RJ le mandataire est responsable de ce qui se passe dans l'entreprise dont il est mandataire. Les règles de la VPC sont régies par des textes légaux.

Produit “en stock” selon le site web, livré dans les 48 heures. Nickel !

commande passée en mars 2023, signalé en stock, finalement indisponible.
14 relances écrites, plusieurs recommandés.
Finalement conciliateur de justice qui m'informe que l'entreprise est en redressement depuis le 5 juillet.
FUYEZ.

Objets commandé quasiment introuvable ailleurs livré en 2 jours gratuitement par le vendeur !
Suite à un coup de téléphone de ma part au magasin pour savoir la disponibilité de mes objets la responsable du magasin très agréable me rappel et me confirme la disponibilité et l’expédition rapide gratuite malgré quelques déboires de fournisseur et redressement judiciaire. ( à ne pas confondre avec dépôt de bilan pour les incultes) ...
La transparence est de mise avec cette entreprise, pas de mauvaises surprise et c'est tout à leur honneur, je leur fais confiance à 100%.
Et j'ai eu raison mes deux objets en parfait état et le bon modèle sont livrés par transporteur ce matin même c'est à dire deux jours plus tard.
Alors je dis simplement merci et tenez bon, avec votre sincérité et votre contact avec les clients vous gagnez en fidélité dont la mienne indéfectible.

Ils sont en dépôt de bilan ils font encore de la publicité je vous déconseille de commander

Commande passée en avril 2023
Outil de rechargement non disponible
Impossible d’obtenir un avis sur un éventuel réapprovisionnement
On me propose soit un avoir soit un remboursement
Je choisi le remboursement
A cette date (le 2/09) le remboursement n’est toujours pas effectué malgré deux relances au service client
Bref site pas sérieux: s’abstenir

J'ai commandé sur ce site avant d'avoir lu les différents commentaires.
Je pensais que ma commande ne serait jamais livrée.
Ma dernière commande faite vendredi 25/08 15, commande livrée mardi 29/08 10h.
Excellent!
J'ai à nouveau passé commande. Je verrai si c'est aussi bon.

Passé une commande il y a un mois, expédié au bout de 3 semaines, pas réussi à joindre qui que ce soit pour savoir pourquoi ça a pris au temps de temps. Commande conforme, livraison rapide après délai d’expédition, pas de problèmes avec les biens.

Après avoir vérifié, la boite est belle et bien en redressement judiciaire, donc je ne sais pas si je peux recommander de passer des commandes. Je sais juste que dans la passé je n’ai pas eu de problèmes avec mes commandes des années précédentes et que le seul souci cette fois ci c’est de délai d’expédition.

Commande du 24/07/2023 annulée le même jour et demande de remboursement. Le 26/07, je reçoit un mail de confirmation de l'annulation de ma commande précisant "l'envoi d'un mail au service remboursement". Depuis plus rien malgré mes relances du 3/08, 10/08, 19/08 ....aucune réponse donc signalement effectué auprès de la DGCCRF (c'est en ligne, rapide et gratuit, j'invite tout ceux qui ont des problèmes avec cette entreprise à faire de même) et plainte à suivre.
Suite 1/11/2013 :
Avis à ceux qui ont des pb de remboursement avec cette entreprise : ce qui marche (a marché pour moi au moins)
1- signalement DGCCRF L'entreprise ne répond pas à la DGCCRF et celle ci vous l'indique en précisant que vous pouvez saisir un conciliateur de justice (c'est toujours sans frais)
2- donc saisine du conciliateur de justice, envoi des pièces justificatives ..etc ..Je finit par recevoir une convocation à la mairie de mon domicile par le conciliateur qui convoque également l'entreprise.
3- Une semaine avant la date de convocation, j'ai reçu un mail de tecmagex m'annonçant le remboursement de ma commande que j'ai pu effectivement constater sur mon compte deux jours plus tard ...
4- Contact pris avec le conciliateur, la réunion prévue a été annulée mais je ne doute pas que c'est la convocation qui a débloqué le remboursement...

Ce qui ne marche pas : au départ la DGCCRF vous informe, qu'ayant réglé par CB, vous pouvez ausii demander une procédure de rétrofacturation à votre banque (Hello Bank pour moi en l'occurence), Ce que j'ai fait en parallèle de la procédure du conciliateur. Mais là par téléphone, on tombe d'abord sur quelqu'un qui ne sait visiblement pas ce qu'est une procédure de facturation avant de vous dire 2mn plus tard que ça ne s'applique pas à votre cas (sans donner de raisons) Vous demandez un écrit et on vous donne la procédure à suivre via le site de la banque .... mais ça ne marche pas (pas de bonne rubrique à sélectionner)... vous leur écrivez, il vous répondre avec une autre façon de faire qui ne marche toujours pas ... je finis par écrire sur le site avec un faux motif en donnant pour la 3ème fois toutes les pièces et précisant le véritable motif (procédure de rétrofacturation) que je ne pouvait pas sélectionner sur leur site. Là, je finis par recevoir un accusé de réception disant que ma requête allait être étudiée ... Sur le moment, je saisis aussi le médiateur des banques pour souligner l'attitude de ma banque que j'estime inadmissible.
Je finis par recevoir un lettre de ma banque qui explique qu'elle ne peut pas me rembourser sans jamais faire référence à la procédure de rétrofacturation que j'avais demandé ... Quand au médiateur des banques, je n'ai jamais eu de ses nouvelles si ce n'est l'accusé de réception de ma demande ...
Voilà le partage de mon expérience, SAISIR UN CONCILIATEUR DE JUSTICE EST UNE SOLUTION QUI PERMET D'ARRIVER AU REMBOURSEMENT et, si vous n'avez besoin de rien, n'hésitez pas à contacter votre banque ...

A FUIR ABSOLUMENT
Encaisse l'argent mais ne livre pas. On peut toujours réclamer mais rien
JE vais créer un groupe pour une action commune contre ce site

Entreprise au top, vendeuse aimable et honnête.
Ce n’est pas parce qu’une société est en redressement que ça en fait forcément des escrocs. Les produits affichés en stock sont en stock. Colis prêt le lendemain de ma commande. Récupéré le surlendemain. Et avec une belle promo. Impeccable