Teleachatdirect.com Avis 761

Ma commande n'est pas en stock je n'aurais jamais commander si on me l'avait dit pourtant prélever j'ai bien peur que ce soit une arnaque

Très mauvaise expérience. Suite à une commande de nettoyeur pression
Je ne reçois aucun mail de confirmation d'achat, les colis ne correspondent pas à mon achat, je demande un remboursement, ce qu'on m'accorde après retour du produit et là on ne me rembourse pas la totalité car il y a des frais de dossier!!!! INCROYABLE !
Je déconseille fortement ce site.

Moi je ne dis pas bonjour a une bande de voleur vous avez pas assez d'honnêteté de parler correctement au client par téléphone et preferez raccrocher au nez ( surtout a la pétasse que j'ai eu car cette p..e que j'ai contacté il y a 9 jours m'a réclamee des photos pour faire croire qu'elle fait bien son travail mais au final elle ment pour attirer les attirer les honnêtes clients pour leur voler de l'argent

Commande le 10 juillet 2025 d'un epilateur de visage avec set manucure.
A la place j'ai reçu un gel douche une crème visage et un lifteur.
J'ai renvoyé le colis le 17 juillet et à ce jour je n'ai toujours pas de remboursement.
Enseigne à fuir je ne referais jamais de commande sur ce site

Mes mails restent sans reponse alors je laisse ce commentaire Commande de deux Fast cooker et l'un des deux très vite ,à le revêtement qui se décolle et le second a des cloques donc va aussi se décoller ; Courrier fait au site avec photos et il me demande de renvoyer les deux articles à mes frais ? L'article est défectueux et je n'ai pas à avancer les frais ....alors que j'ai précisé qu'un seul a l'époque était défectueux . Plusieurs messages restent sans reponse , donc je dis que ce site est à fuir et a priori je ne suis pas seul à le dire et en attendant je me retrouve avec deux articles vendus encore maintenant avec un revêtement extrêmement solide ( voir sur leur site ) qui est en train de se décoller et donc est dangereux à utiliser ce que bien sûr je ne fais plus ; Un jour j'espère que ce site sera fermé et mis devant ses responsabilités , mais ......

Article commandé il y a une semaine et reçu ce jour, livraison RAS pour le coup. Déception totale à la réception. L'article n'était pas protégé. Une fois ouvert, je me rends compte qu'il s'agit d'un vieux produit déjà utilisé et cassé même. Il manque des pièces, certains morceaux ont été refait à la main, il y a des traces d'usure partout, les accessoires sont cassés et inutilisables. J'ai directement écrit pour réclamer un remboursement, en espérant avoir un retour...

je demande des infos par mail et aucune réponse.
Si recu un mail avec leur adresse web ?

TRES TRES MAUVAIS !!!
INCOMPÉTENCE TOTALE !!!
Article commandé le 17
03.25.
1ère réception 10 jrs plus tard d'un article qui ne correspondait pas du tout à la commande.
1ère plainte qui a mis 2 semaines pour une réaction, et ceci seulement après relance.
2ème réception, à nouveau un article qui ne correspondait pas du tout à ma commande !
2ème plainte à laquelle j'attends toujours une réaction en date du 10.05.25 !!!
C'EST DU GRAND N'IMPORTE QUOI, AUCUN PROFESSIONNALISME, PAS D'EXCUSES PRÉSENTÉES, TOUT CELA RESSEMBLE BEAUCOUP A UNE GROSSE ARNAQUE !!

balai électrique sans fil commandé le 02/02/2025, reçu le 11/02/2025, 10 jours après la réception 3 des 4 rouleaux ne tournent plus, je demande la prise en charge de la garantie le 21/02, n'ayant pas de nouvelles, j'appelle le 24/03 en demandant le remboursement du produit et on m'envoie par mail un bon de retour. Le 17/04 je regarde sur mon compte bancaire et je voie un remboursement de 14,95 euros soit 50% du prix initial.
J'appelle ce matin et la téléconseillère ne veut rien entendre, sur le prix de base de 29,90 euros la société à prélevé 9 euros de frais de gestion et 5 euros car après 10 jours d'une utilisation normale le produit était soi-disant usé, ce qui donne un aperçu de la qualité du produit. C'est la première et la dernière fois que je commande sur ce site.

Plusieurs fois je l’ai contacté, ils font les morts c’est grosses m****, c’est des voleurs ne jamais commandé chez eux. Mon produit s’est abîmé ils m’ont renvoyé un produit qui n’a rien à voir avec ce que j’avais au début impossible de renvoyer, le produit ils ne veulent pas

Bonjour arnaque car achat sun tapis qui ne marche pas il font l'autruche et prennent les clients pour des jambon n'achetez rien sur ce site vous serez pris pour des pigeons.

J'ai passé une commande. Le produit livré ne correspondait pas du tout à celui commandé. Lors du signalement, TELEACHATDIRECT m'a demandé de le retourner frais de port à ma charge 17 € pour un échange. Après maintes réclamations, car je n'avais pas reçu en retour l'échange cette Société m'a indiqué son refus d'échanger le produit ainsi que le remboursement.
EVITER CETTE SOCIETE ARNAQUEUSE

Entreprise a fuir
Malhonnête du debut de votre commande…
Vous commandez un produit haut de gamme donc prix fort et ensuite il vous envoie un produit bas de gamme sans vous prevenir a la réception…
Vous les contacter, vous expliquer que la marchandise n’a rien avoir avec le produit commande et on vous répond rupture de stock donc a la place il vous envoie de la marchandise bas de gamme…
Pas comptant, renvoyer le produit a vos frais et on vous rembourse seulement une partie car il déduise des frais et vous rembourse après 21 jours .
Des escrocs

J'ai eu affaire avec teleachat, client chez eux mais plus jamais chez eux...pour moi ce sont des menteurs et aussi aucun respect avec les clients. Quand il ya un remboursement ils rembourse l'article mais les frais de ports sont à notre charge honteux à fuir les autres concurrents la plupart sont conciliant.

Commande passée le 9 janvier 2025. Aujourd'hui le 2 février 2025, je n'ai toijoirs rien reçu. Je les relances presque tous les jours et ils me disent qu'ils ont bien reçu les articles et que ces derniers vont mettre adressé dans la semaine....toujours rien. Ils me donnent un n°de colissimo pour me faire croire qu'ils ont posté le colis, mais quand vous allez vérifier, la poste vous informe que le colis ne leur à toujours pas été transmis. Je ne commanderai plus jamais chez teleachatdirect.com

J'ai acheté à cette entreprise un coupe-légumes slicer qui était défectueux dès le départ en juillet 2024 et depuis je n'ai cessé de les relancer pour trouver une solution. J'attends un peu plus de considération de la part de cette entreprise.

Commandé 2 articles en décembre 2024 reçu 2 semaines plus tard un des deux articles nous l'avions signaler on allait nous renvoyer l'article manquant cela fait 3 semaines et toujours rien je ne recommande pas cette société malhonnête

commande passée le 21 décembre soit disant livrée en 3 jours , nous sommes le 10 janvier aucun colis reçu et pas de réponse du site , a part un soit disant suivi de colis qui en est toujours au même point en cours de préparation , nul ne pas commander chez eux , ca sent l'anarque a plein nez

mauvais colis , demande pour renvoi pour recevoir ma commande ,depuis 1 mois plus de nouvelle....mon premier et dernier achat sur ce site..fuyez..

Bonjour suite a l achat d un grill électrique chez eux celui ci ne fonctionnant plus sous garantie j ai du effectuer un retour à mes frais et la réponse de leur part a été de me dire que le produit était sale et que la garantie ne pouvait pas fonctionner sachant que j ai du leur fournir des photos avant l envoi le montrant impeccable.
Aujourd'hui on ne répond pas à mes différents mail .
Je déconseille fortement des achats sur ce site.
Si quelqu'un a une solution concernant les recours possibles je suis preneur !