Dopo aver sentito diversi pareri ho deciso di rischiare e di fare la pratica con Eni, tutto tramite internet e la consulenza di Cristian. Sinceramente il risultato va ben oltre le mie aspettative. Ma... Voir plus
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Scandalosi. 2 split e motore comprati a maggio. Mai funzionati. Pagati subito..e appena incassato… abbandonati.. servizio pessimo. Nessun servizio per il cliente. Assistenza pessima. Costi più bassi... Voir plus
Sono costretta a dare una stella ma sinceramente ne darei ZERO. non Fidatevi vi chiedono i soldi in anticipo poi non vengono a fare i lavori sono veramente inaffidabili bugiardi e delle gran brutte p... Voir plus
Tempo fa' ho sostituito la mia vecchia caldaia affidandomi alla promozione di Eni plenutude... è fin qui tutto bene. Arrivò il giorno dell'installazione è si presentò una certa ditta ITS impianti srl... Voir plus
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tecnico molto professionale, disponibile, paziente, gentile ed educato. I tempi di intervento dalla richiesta telefonica e/o scritta sono un po' lunghi.

Réponse de Termo
Tempo fa' ho sostituito la mia vecchia caldaia affidandomi alla promozione di Eni plenutude... è fin qui tutto bene. Arrivò il giorno dell'installazione è si presentò una certa ditta ITS impianti srl a mio parere poco professionale,a distanza di qualche giorno la caldaia inizio a dare vari problemi. Chiamo l'assistenza è tempestiva i vostri tecnici sono intervenuti. Grazie al vostro tecnico Marco Delogu è la sua professionalità e disponibilità finalmente ora la caldaia funziona perfettamente.

Réponse de Termo
Sono molto soddisfatta del clima e della caldaia proposte dall'azienda. Parlare con il servizio clienti mi ha aiutato ad ottenere esattamente ciò che stavo cercando. La signora Carmina molto paziente e professionale, complimenti. Molto soddisfatta anche dei tecnici che hanno montato tutto e mi hanno dato tutte le informazioni necessarie.

Réponse de Termo
Vergognatevi!!!!!!! Una caldaia nuova sppena installata, sono già quatto volte che chiamo per una perdita d'acqua ( la caldaia ha appena compiuto 1 anno) tutte le volte fanno finta di riparla, ma dopo un mese siamo punto a capo, ultima riparazione ieri con una perdita ancora più grave.... ho mandato un email ma non si sono degnati neanche di rispondere ..... INCOMPETENTI INAFFIDABILI!
Ora mi sono limitata ad una recensione, ma alla prossima perdita che sicuramente sarà a breve, la chiamata l'avranno direttamente da un legale con tanto di denuncia!!!!
Mi è stato montato il condizionatore Vaillant da Duilio e Nicolas, due persone veramente competenti. Finalmente qualcuno della Termo che sa lavorare, a differenza di altri.

Réponse de Termo
Rif. Christian
Ottimo servizio e disponibilità. Cortesia e competenza.
Tecnici che hanno eseguito il lavoro super! (Davide e Gianni)

Réponse de Termo
Volevo segnalare l'ottima esperienza di acquisto avuta con Carmina, sempre disponibile ed esaustiva e pronta a chiarire ogni mio dubbio. Consiglio il servizio a tutti.

Réponse de Termo
signora Annunziata molto cordiale disponibile. tecnici molto cordiali e professionali

Réponse de Termo
Serietà,una tempistica molto reattiva da parte dell'operatore che mi ha assistito (nunziante),tecnici molto preparati ed elastici a risolvere al momento varie problematiche

Réponse de Termo
Ottima trasparenza e organizzazione prima, durante e dopo l'intervento.

Réponse de Termo
La professionalità, il rispetto degli accordi, molto soddisfatto
Grazie

Réponse de Termo
Avevo problemi con la caldaia nuova, perdeva acqua a causa del defangatore e di alcuni raccordi. Nonostante alcuni interventi e sostituzioni del defangatore il problema persisteva, finché non ho avuto l'intervento di un tecnico veramente professionale, capace e minuzioso, il quale mi risolveva il problema e si preoccupava di ricontrollare il perfetto funzionamento di tutto l'impianto, spiegandomi le problematiche riscontrate e come sono state risolte. Finalmente un lavoro come Dio comanda. Un grosso ringraziamento al tecnico Marco Delogu e al suo collega Riccardo.

Réponse de Termo
La mia esperienza con il consulente Nunziante Sasso della Termo Spa Eni, è stata veramente favolosa, fin dall'inizio è stato molto chiaro nelle spiegazioni del lavoro che la ditta avrebbe svolto, abbiamo cambiato la caldaia,e tanto tanto paziente nel toglierci ogni dubbio che abbiamo avuto. Si è prodigato nel venirci incontro anche per le tempistiche che ci aveva avvisato che potevano essere abbastanza lunghe ma così non è stato. Un grande ringraziamento anche alla squadra che ha svolto il lavoro, gentili, educati e molto molto puliti nella conclusione del lavoro. Quindi consiglio vivamente la società Eni, tutta la squadra che ci ha seguito nel corso del lavoro ma in particolare il consulente Nunziante Sasso. Francesca Piredda Benevieri

Réponse de Termo
Personale gentile e preparato. Facile da contattare

Réponse de Termo
Non ho concluso l’acquisto per motivi economici ma Carmina è stata super professionale e disponibile.
Grande competenza e rapidità di risposta.

Réponse de Termo
Abbiamo avuto modo di apprezzare la serietà e professionalità del personale di questa azienda. La sig.ra Annunziata via telefono e la sig.ra Tamara allo store della mia città, ci hanno sempre supportato con preparazione eccellente da quando abbiamo acquistato l'apparecchiatura fino al giorno dell'istallazione. Un plauso anche alla copia di tecnici che si sono occupati del montaggio dell'impianto il giorno 24/02 c.a., che con precisione e competenza hanno eseguito il lavoro. Adesso aspettiamo il funzionamento del climatizzatore acquistato, che spero possa essere altrettanto valido e all' altezza, del personale di questa azienda che abbiamo avuto modo di conoscere. Grazie molte. Fino ad ora sicuramente esperienza positiva.
Per Martsenyuk Tetyana Andriyivna: Manzon Gio-Batta 🙂

Réponse de Termo
Molta soddisfatta del servizio ricevuto sia dal punto di vista tecnico che commerciale, ho trovato persone molto serie e professionali. Un grazie particolare ad Annunziata che mi ha assistito dalla scelta del prodotto fino all'installazione
Ottima scelta con termo soprattutto ringrazio la signora annunziata che mi a seguito dall’inizio fino alla fine dei lavori mi congratulo anche con i tecnici bravi e veloci
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