TermoAvis 

522
TrustScore 3 sur 5

3,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Dopo aver sentito diversi pareri ho deciso di rischiare e di fare la pratica con Eni, tutto tramite internet e la consulenza di Cristian. Sinceramente il risultato va ben oltre le mie aspettative. Ma... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Scandalosi. 2 split e motore comprati a maggio. Mai funzionati. Pagati subito..e appena incassato… abbandonati.. servizio pessimo. Nessun servizio per il cliente. Assistenza pessima. Costi più bassi... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Sono costretta a dare una stella ma sinceramente ne darei ZERO. non Fidatevi vi chiedono i soldi in anticipo poi non vengono a fare i lavori sono veramente inaffidabili bugiardi e delle gran brutte p... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Tempo fa' ho sostituito la mia vecchia caldaia affidandomi alla promozione di Eni plenutude... è fin qui tutto bene. Arrivò il giorno dell'installazione è si presentò una certa ditta ITS impianti srl... Voir plus

L'entreprise a répondu


Coordonnées de contact

3,1

Moyen

TrustScore 3 sur 5

522 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,1

Tous les avis

(522)

6 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Professionalità e cortesia

tecnico molto professionale, disponibile, paziente, gentile ed educato. I tempi di intervento dalla richiesta telefonica e/o scritta sono un po' lunghi.

28 avril 2023
Avis spontané
Logo de Termo

Réponse de Termo

Grazie Paola per averci scelto e per aver valutato positivamente la sua esperienza con noi. Proviamo a gestire le richieste sempre nel giro di 24 ore dalla ricezione, ma il suo feedback ci aiuterà sicuramente nel migliorare il nostro processo. Restiamo a disposizione, a presto.

Noté 5 sur 5 étoiles

Grazie Marco Delogu

Tempo fa' ho sostituito la mia vecchia caldaia affidandomi alla promozione di Eni plenutude... è fin qui tutto bene. Arrivò il giorno dell'installazione è si presentò una certa ditta ITS impianti srl a mio parere poco professionale,a distanza di qualche giorno la caldaia inizio a dare vari problemi. Chiamo l'assistenza è tempestiva i vostri tecnici sono intervenuti. Grazie al vostro tecnico Marco Delogu è la sua professionalità e disponibilità finalmente ora la caldaia funziona perfettamente.

25 mars 2023
Avis spontané
Logo de Termo

Réponse de Termo

Grazie Moris per essersi affidato a noi. Siamo lieti che la sua esperienza di acquisto con noi sia stata valutata positivamente, in particolare per l'assistenza ricevuta, nonostante un piccolo problema iniziale. Restiamo a disposizione, a presto.

Noté 5 sur 5 étoiles

Sono molto soddisfatta del clima e…

Sono molto soddisfatta del clima e della caldaia proposte dall'azienda. Parlare con il servizio clienti mi ha aiutato ad ottenere esattamente ciò che stavo cercando. La signora Carmina molto paziente e professionale, complimenti. Molto soddisfatta anche dei tecnici che hanno montato tutto e mi hanno dato tutte le informazioni necessarie.

16 mars 2023
Avis spontané
Logo de Termo

Réponse de Termo

Grazie per averci scelto e per aver condiviso la sua esperienza di acquisto. Restiamo a disposizione, a presto.

Noté 1 sur 5 étoiles

Vergognatevi!!!!!!

Vergognatevi!!!!!!! Una caldaia nuova sppena installata, sono già quatto volte che chiamo per una perdita d'acqua ( la caldaia ha appena compiuto 1 anno) tutte le volte fanno finta di riparla, ma dopo un mese siamo punto a capo, ultima riparazione ieri con una perdita ancora più grave.... ho mandato un email ma non si sono degnati neanche di rispondere ..... INCOMPETENTI INAFFIDABILI!
Ora mi sono limitata ad una recensione, ma alla prossima perdita che sicuramente sarà a breve, la chiamata l'avranno direttamente da un legale con tanto di denuncia!!!!

4 avril 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Montaggio condizionatore

Mi è stato montato il condizionatore Vaillant da Duilio e Nicolas, due persone veramente competenti. Finalmente qualcuno della Termo che sa lavorare, a differenza di altri.

31 mars 2023
Avis spontané
Logo de Termo

Réponse de Termo

Grazie Loredana per averci scelto. Soddisfatti che la sua esperienza sia stata delle migliori. Restiamo a disposizione, a presto.

Noté 5 sur 5 étoiles

Condizionatori

Ottimo lavoro
NICOLAS E DUILIO

28 mars 2023
Avis spontané
Logo de Termo

Réponse de Termo

Grazie mille Paola per aver scelto il nostro servizio. Restiamo a disposizione, a presto.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo servizio per installazione caldaia

Rif. Christian
Ottimo servizio e disponibilità. Cortesia e competenza.
Tecnici che hanno eseguito il lavoro super! (Davide e Gianni)

15 mars 2023
Avis spontané
Logo de Termo

Réponse de Termo

Grazie Sara per essersi affidata a noi. Restiamo a disposizione, a presto.

Noté 5 sur 5 étoiles

Complimenti Carmina

Volevo segnalare l'ottima esperienza di acquisto avuta con Carmina, sempre disponibile ed esaustiva e pronta a chiarire ogni mio dubbio. Consiglio il servizio a tutti.

9 mars 2023
Avis spontané
Logo de Termo

Réponse de Termo

Grazie Marialina per essersi affidata a noi e aver condiviso la sua esperienza di acquisto. Restiamo a disposizione, a presto.

Noté 5 sur 5 étoiles

recensione positiva

signora Annunziata molto cordiale disponibile. tecnici molto cordiali e professionali

10 mars 2023
Avis spontané
Logo de Termo

Réponse de Termo

Grazie Eleonora per averci scelto. Restiamo a disposizione, a presto.

Noté 5 sur 5 étoiles

Serietà,una tempistica molto reattiva…

Serietà,una tempistica molto reattiva da parte dell'operatore che mi ha assistito (nunziante),tecnici molto preparati ed elastici a risolvere al momento varie problematiche

6 mars 2023
Avis spontané
Logo de Termo

Réponse de Termo

Grazie Federico per essersi affidato a noi e per aver apprezzato il nostro servizio. Restiamo a disposizione, a presto.

Noté 5 sur 5 étoiles

Molto soddisfatto

Ottima trasparenza e organizzazione prima, durante e dopo l'intervento.

3 mars 2023
Avis spontané
Logo de Termo

Réponse de Termo

Grazie per averci scelto. Restiamo a disposizione, a presto.

Noté 5 sur 5 étoiles

Avevo problemi con la caldaia nuova

Avevo problemi con la caldaia nuova, perdeva acqua a causa del defangatore e di alcuni raccordi. Nonostante alcuni interventi e sostituzioni del defangatore il problema persisteva, finché non ho avuto l'intervento di un tecnico veramente professionale, capace e minuzioso, il quale mi risolveva il problema e si preoccupava di ricontrollare il perfetto funzionamento di tutto l'impianto, spiegandomi le problematiche riscontrate e come sono state risolte. Finalmente un lavoro come Dio comanda. Un grosso ringraziamento al tecnico Marco Delogu e al suo collega Riccardo.

28 février 2023
Avis spontané
Logo de Termo

Réponse de Termo

Grazie per aver condiviso la sua esperienza positiva con noi. Siamo lieti che l'intervento dei nostri tecnici sia stato risolutivo. Restiamo a disposizione, a presto.

Noté 5 sur 5 étoiles

La mia esperienza con il consulente Nunziante Sasso …

La mia esperienza con il consulente Nunziante Sasso della Termo Spa Eni, è stata veramente favolosa, fin dall'inizio è stato molto chiaro nelle spiegazioni del lavoro che la ditta avrebbe svolto, abbiamo cambiato la caldaia,e tanto tanto paziente nel toglierci ogni dubbio che abbiamo avuto. Si è prodigato nel venirci incontro anche per le tempistiche che ci aveva avvisato che potevano essere abbastanza lunghe ma così non è stato. Un grande ringraziamento anche alla squadra che ha svolto il lavoro, gentili, educati e molto molto puliti nella conclusione del lavoro. Quindi consiglio vivamente la società Eni, tutta la squadra che ci ha seguito nel corso del lavoro ma in particolare il consulente Nunziante Sasso. Francesca Piredda Benevieri

20 février 2023
Avis spontané
Logo de Termo

Réponse de Termo

Grazie Francesca per essersi affidata a noi. Siamo lieti che la sua esperienza di acquisto sia stata così positiva e che ha trovato ottimo riscontro nel consulente che l'ha seguita e nella squadra dell'intervento. Restiamo a disposizione, a presto.

Noté 5 sur 5 étoiles

Lavorano bene

Lavorano bene, con competenza e pulizia.

2 mars 2023
Avis spontané
Logo de Termo

Réponse de Termo

Grazie Giuseppe per averci scelto. Restiamo a disposizione, a presto.

Noté 5 sur 5 étoiles

Non ho concluso l’acquisto per motivi…

Non ho concluso l’acquisto per motivi economici ma Carmina è stata super professionale e disponibile.
Grande competenza e rapidità di risposta.

2 mars 2023
Avis spontané
Logo de Termo

Réponse de Termo

Grazie Michelangelo per aver apprezzato il nostro servizio e la consulenza ricevuta. Saremo lieti in futuro di rientrare in contattato per una consulenza energetica. Restiamo a disposizione, a presto.

Noté 5 sur 5 étoiles

Acquisto e istallazione clima.

Abbiamo avuto modo di apprezzare la serietà e professionalità del personale di questa azienda. La sig.ra Annunziata via telefono e la sig.ra Tamara allo store della mia città, ci hanno sempre supportato con preparazione eccellente da quando abbiamo acquistato l'apparecchiatura fino al giorno dell'istallazione. Un plauso anche alla copia di tecnici che si sono occupati del montaggio dell'impianto il giorno 24/02 c.a., che con precisione e competenza hanno eseguito il lavoro. Adesso aspettiamo il funzionamento del climatizzatore acquistato, che spero possa essere altrettanto valido e all' altezza, del personale di questa azienda che abbiamo avuto modo di conoscere. Grazie molte. Fino ad ora sicuramente esperienza positiva.
Per Martsenyuk Tetyana Andriyivna: Manzon Gio-Batta 🙂

24 février 2023
Avis spontané
Logo de Termo

Réponse de Termo

Grazie per averci scelto e aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo lieti di leggere recensioni come le sue. Restiamo a disposizione, a presto.

Noté 5 sur 5 étoiles

Grande professionalità

Molta soddisfatta del servizio ricevuto sia dal punto di vista tecnico che commerciale, ho trovato persone molto serie e professionali. Un grazie particolare ad Annunziata che mi ha assistito dalla scelta del prodotto fino all'installazione

14 février 2023
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus