Termo Avis 

Ho trovato personale molto gentile e preparato
Sono stata seguita nel migliore dei modi.
Posso davvero dire di avere un'opinione positiva

Disponibili, rapidi e efficienti.
Ho risolto il mio problema telefonicamente, vista l'elevata preparazione del tecnico.
Anche la loro cortesia é ammirevole!

Il termostato era andato in blocco e non c’era modo di farlo ripartire. Il tecnico incaricato, Oscar, mi ha aiutato a farlo ripartire risolvendo il problema via Whatsapp: 5 stelle

Il vostro tecnico Oscar domenica pomeriggio via telefono ha trovato l’errore di installazione del nostro impianto di riscaldamento e ci ha permesso con i suoi consigli di utilizzare i caloriferi.A seguito dell’intevento via chat dove mi ha fatto spostare i cavi di collegamento del termostato in slot diversi e i cavi della caldaia altrettanti slot diversi il problema è stato tamponato in quanto dall’app ora posso solo regolare i termosifoni e nn più la temperatura dell’acqua. Con Oscar ( sempre molto disponibile ) ci siamo lasciati dopo avermi detto che avrebbe avvisato lui La Sig.ra per la sostituzione del termostato in quanto non era il modello giusto. Ora passate piu di due settimane non ho ancora ricevuto notizie in merito e ad ogni mio contatto mi viene raccontata ogni volta una cosa diversa. Sinceramente mi sarei aspettato un servizio di assistenza diverso specie nel post vendita. Mi riserbo di rivedere questa recensione alla risoluzione del problema. Preferisco al momento ( per non essere abbandonato definitivamente) di descrivere quello successo fino alla installazione della caldaia.

Ho installato per la prima volta un climatizzatore in casa e sono felice di averlo fatto con la Termo Spa. Ho potuto svolgere tutta la parte burocratica direttamente online con grande risparmio di tempo ed energie, costantemente seguita da Carmina che è sempre stata cordiale, precisa e puntuale nel dare indicazioni e sciogliere qualsiasi dubbio.
Altrettanto efficienti sono stati i tecnici installatori: veloci, ben organizzati, cordiali e anche molto simpatici.

la scelta di eni plenitude l'ho trovata positiva ,sia come consulenza (Carmina}, sempre presente alle ns richieste, sia come tecnico installatore (Igor), metodico e mai in difficolta' ,anche davanti ad imprevisti. non per ultimo la competitivita' del prezzo.

non consigliato,dopo la stipula del contratto i clienti vengono abbandonati.pessimo

Per sostituzione caldaia ho deciso di rivolgermi a Eniplenitude.
Sono stato seguito da Carmina, che mi ha assistito per quanto riguarda scelta della caldaia e per la burocrazia.
Per quanto riguarda l installazione i tecnici Termo spa sono stati puntuali, professionali e puliti.

Dopo aver sentito diverse aziende ho deciso effetuare l'installazione con Eni, tutto tramite la consulenza di Carmina , che è stata sempre molto gentile e che mi ha seguito passo a passo nella gestione della pratica. Massima professionalità e puntualità nell'installazione della caldaia. Sottolineo inoltre la cordialità, professionalità, grandi capacità di problem solving della squadra Termo spa.
Christian

Gli installatori sono arrivati come da accordi e sono stati rapidissimi e cortesi lasciando tutto pulito.

Professionalità, cura e attenzione ai problemi della clientela

Dopo aver sentito diversi pareri ho deciso di rischiare e di fare la pratica con Eni, tutto tramite internet e la consulenza di Cristian. Sinceramente il risultato va ben oltre le mie aspettative. Massima professionalità, continuo monitoraggio delle pratiche, puntualità nell'installazione sia della caldaia che del climatizzatore. Sottolineo inoltre la cordialità, professionalità, grandi capacità di problem solving della squadra Termo S.p.A.: ragazzi volenterosi e capaci, bravi.
Maura

Giorgio e Oscar hanno risolto tutto in 30 minuti!!! Bravissimi!!!

Questa è la prima volta che mi affido al web per un intervento tecnico e devo dire che mi sono trovato bene, sia sul profilo commerciale che dal lato dell'intervento tecnico. Penso che non avrò riserve a rivolgermi nuovamente alla vostra ditta o a consigliare ad altri i vostri servizi

Cambio valvola termosifone: veloce, efficiente e gentile!

Very kind and competent staff, the technicians really very professional and helpful. Especially Silvia and Oscar.

Oscar veloce e competente. Lo consiglio assolutamente

Oscar molto disponibile e veloce nelle risposte anche via chat. Rapido e pulito negli interventi

Oscar è sempre super gentile e disponibile e si dà da fare a risolvere tutti i problemi. Super consigliato

Finalmente funziona tutto, grazie mille Oscar