The Cool Republic Avis 7 228

TrustScore 4 sur 5

4,0

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 151 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, les décrivant comme beaux, originaux et conformes aux descriptions. La livraison est fréquemment saluée pour sa rapidité et l'excellence de l'emballage, assurant que les articles arrivent en parfait état. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec leurs commandes, notamment des articles manquants ou défectueux, et des retards de livraison. Quelques personnes ont également exprimé leur mécontentement concernant le service client face à ces problèmes.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients partagent des opinions positives sur les produits. Ils apprécient l'esthétique, l'originalité et... Voir plus

Delivery service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du service de livraison. Les clients apprécient la... Voir plus

Order

Les clients ont eu des expériences ambigues avec les commandes. Certains consommateurs ont rencontré des... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours positifs sur la qualité. Les consommateurs apprécient les articles pour... Voir plus

Website

Les consommateurs trouvent le site web ambigu. Certains clients louent le large choix de produits et la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Mise à jour: article manquant a été livré! Je remercie l’équipe de Cool Republic. **** J’ai reçu ma commande incomplète et, malgré deux relances auprès du service client, je n’ai obtenu ni le... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Commande et livraison rapides.Objet déco commandé avec 80% de remise donc très intéressant même si la livraison était plus chère que l'objet lui même! Site avec de beaux articles originaux mais qui n... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Le tarif élevé de l’expédition surtout quand il s’agit de petits produits. Sinon très satisfaite de mon article

Noté 3 sur 5 étoiles

Expérience de commande superbe. Délai parfait. En revanche prestataire de livraison catastrophique. Deux des meubles étaient cassés au déballage, ils en ont caché un en laissant un carton dessus et no... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de design et de décor intérieur
  2. Magasin de mobilier en rotin
  3. Magasin de meubles
  4. Décorateur d'intérieur
  5. Magasin de canapés

À propos de The Cool Republic

Écrit par l'entreprise

The Cool Republic
www.thecoolrepublic.com

The Cool Republic, c’est un projet fondé en 2013 dans l’idée de dépoussiérer le monde de la décoration avec une touche design, des produits de qualité et surtout du beau : pour déclencher ce fameux coup de coeur !

Depuis les débuts, l’objectif est de dénicher pour vous des pépites : de beaux objets trouvés aux 4 coins du monde. Que vous soyez fan de design pointu, intéressé par le beau, ou juste à la recherche d’inspiration pour créer un espace à votre image, vous êtes à la bonne adresse ! Parce que finalement, avoir un intérieur cool et où on se sent bien, c’est différent pour chacun !

Et nous, la Cool Team, on s’est donnés pour objectif de vous inspirer avec les toutes dernières tendances et en dénichant des marques de tous styles et de qualité. Amoureux du beau, on partage quotidiennement avec vous nos derniers coups de coeur sur les réseaux sociaux et on adore échanger avec vous à ce sujet !

Découvrir notre univers

Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

7 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 18 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Site très sérieux

Site très sérieux. Commande passée le dimanche, expédiée dès le lundi. Livraison très rapide. Colis (fragile) très très bien emballé et protégé. Je suis entièrement satisfaite. Je recommande.

12 mai 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Une expérience au top

Une expérience au top ! J’ai commandé le dimanche soir et été livrée le mardi après-midi. Le produit était très bien emballé, vraiment rien à redire, merci The Cool Republic !

13 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Souci dans la livraison

Le point de livraison dans un relais colis a été modifié sans m‘en informer.
J‘ai reçu un mail m‘indiquant que le colis avait été livré au point de relais colis.
Je n’ai pas eu la possibilité de re diriger le colis.
J‘ai pourtant payé des frais de livraison.

29 avril 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfaite

Livraison rapide
Produit super et conforme
Je suis satisfaite

14 avril 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

C’est nickel

C’est nickel

14 avril 2025
Logo de The Cool Republic

Réponse de The Cool Republic

Bonjour Djibril,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait pleinement satisfait.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.

À très bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

bel objet,livraison extrèmement rapide

bel objet,livraison extrèmement rapide

10 avril 2025
Logo de The Cool Republic

Réponse de The Cool Republic

Bonjour Francois,

Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre produit vous plaise et que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes.

Au plaisir de vous revoir bientôt !

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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