Ayant une peau mature et sensible, j’apprécie particulièrement la crème de nuit. Elle nourrit et laisse ma peau souple et hydratée jusqu’au matin. Le baume pour les lèvres fait aussi partie de mes fa... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Produits excellents , très agréable à utiliser ainsi que l odeur subtil du cacao. Livraison rapide. Service après vente au top . Une entreprise qui propose toujours des offres intéressantes. Merci... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai connu Theobroma il y a déjà plus de trois ans et depuis j'ai abandonné petit à petit tous les produits que j'utilisais auparavant, dont le fond de teint, la meme marque depuis 20 ans... J'ai déco... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'avais déjà testé la qualité des produits de la gamme Théobroma dont je suis très satisfaite ! Je viens d'être amenée, suite à une étourderie de ma part, à tester le service après-vente de cette... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Théobroma est la première marque de soins naturels haut de gamme à tirer son efficacité des propriétés extraordinaires du cacao. Tous les produits de soin Théobroma répondent aux normes de la Clean Beauty les plus élevées : Ecocert Cosmos Organics Cosmebio, végétalien, non testé sur les animaux, provenant du commerce équitable, emballage recyclé, 100/100 YUKA et jusqu'à 20/20 INCI Beauty.
Coordonnées de contact
Suisse
- theobromabeauty.com
4,4
Excellent
131 avis
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Les produits sont géniaux !
Les produits sont géniaux ! Le léger parfum de cacao est très agréable lors de l'application, et les textures sont magnifiques.
22 octobre 2024
Avis spontané
Une gamme baume des dieux superbe…
Une gamme baume des dieux superbe parfaite pour protéger ma peau sèche
8 octobre 2024
Avis spontané
Toute la gamme Théobroma est…
Toute la gamme Théobroma est extraordinaire et tient bien ses promesses comparée à d'autres . Les soins sont efficaces et d'une grande qualité . Ils sont de plus notés 100/100 Yuka.
La livraison des soins en pré-commande a nécessitée un peu d'attente ,mais cela en valait la peine. Alors aux détracteurs la critique est facile mais essayez les avant de les critiquer!
21 octobre 2024
Avis spontané
Le Baume des dieux j'adore
J'ai reçu le Baume, la Crème de jour et le sérum Yeux et je suis conquise. J'ai un gros coup de coeur pour le Baume des dieux. En plus d'avoir une odeur très agréable, je vois tout de suite la différence sur ma peau quand je l'applique. Mon seul regret est qu'il n'existe pas en plus grand format.
21 juillet 2024
Avis spontané
Baume des dieux, le produit miracle
J'ai acheté le baume des dieux pour mettre sur des coups de soleil et le produit a fait des miracles. AI fait découvrir la marque a mon épouse qui est devenu fan du Serum et de la creme de jour.
21 octobre 2024
Avis spontané
Soins 100% Yuka
Très bons produits, qualité des ingrédients et compositions excellentes, packaging premium et soins efficaces.
10 octobre 2024
Avis spontané
Site à fuir
Bonjour,
J’ai effectué une commande en septembre.
Je reçois quelques jours plus tard un mail de leur société de livraison Colis privé me disant que ma commande a été livré en boite aux lettres. En rentrant je constate que le colis n’y est pas. Je fais une réclamation sur le site Colis privé. Le lendemain le livreur me contacte et vient me voir. Il reconnaît qu’il s’est trompé de boîte aux lettres mais ne sait plus où il a mis mon colis….Colis Privé me contacte à nouveau et m’indique que je dois traiter avec l’expéditeur. J’ai effectué plusieurs réclamations auprès du site Theobromabeauty qui ne me répond pas! Ce site n’est pas sérieux du tout! À FUIR !!
11 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Théobroma beauty
Bonjour,
Merci pour votre message et d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre colis n'a pas été livré à la bonne adresse, et nous comprenons parfaitement la frustration que cela peut provoquer.
Bien que la livraison soit gérée par Colis Privé et échappe à notre contrôle direct, sachez que nous faisons tout notre possible pour résoudre ce type de problème. Nous avons immédiatement ouvert une réclamation afin de faire le nécessaire de notre côté.
Nous nous efforçons également de répondre à toutes les demandes de nos clients dans les meilleurs délais et nous espérons que cette situation sera rapidement résolue. Encore une fois, nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément.
N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou précision.
Cordialement,
L'équipe Théobroma
Leur nouvelle gamme de produits est…
Leur nouvelle gamme de produits est juste magnifique! Les soins sont efficaces et l’odeur est très agréable, un vrai retour en enfance!
15 août 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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