The return policy is deceptive. I requested to return the shoes because they didn't have the support I need. OrthoFit has a 30-day full refund policy. Unfortunately you have to return them to China a... Voir plus
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My shoes were too wide. When I requested a refund they wanted me to send a picture wearing the shoes! Seriously? Unfortunately I just read all the reviews. Like many others I thought this was Orthofee... Voir plus
DO NOT PURCHASE FROM THIS COMPANY! THEY ARE NOTHING BUT CONARTISTS WHO WILL GIVE YOU THE RUN AROUND. I purchased shoes that were sent to me wrong size, I spoke to Customer Service who sent me return... Voir plus
After seeing the advertisement online for OrthoFIT I ordered shoes. I mistakenly thought they were OrthoFEET (a very highly reputable American company). They surprising did come in a timely manner. T... Voir plus
1,2
Mauvais
89 avis
Aucune trace de demande d’avis
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Trash
Trash company with trash product and trash return policy. DO NOT WASTE YOUR TIME OR MONEY.
They did not want to give a refund on the shoes I bought because I TRIED IT ON. The shoes are beyond cheap, and extremely uncomfortable.
I disputed this with my CC company on 9/5/24. The representative from Orthofit kept emailing me ridiculous refund/store credit offers, I rejected them all, and told him that unless he was offering a full refund, don't waste
his time. This morning, 9/6/24, I have a email giving me full refund.
2 septembre 2024
Avis spontané
DO NOT BUY
DO NOT BUY. I was duped into thinking this was an American company and manufacturer. I had to contact them as I hadn’t received any shipping notification. They get 1 star for responding and sending a tracking number. Once I checked that number, it was for a China courier. Crap!
I received the shoes and they are cheap, cheap, cheap knock offs of probably an American made shoe.
So, 2nd star is for the actual product arriving. But based on the other reviewers experience, I am not going to bother trying to return them.
Save your money!
15 juillet 2024
Avis spontané
-5 stars for this company
-5 stars for this company. The worst quality plastic molded shoes straight from China you will ever come across! And you can FORGET trying to return them (at your own cost) because you’ll never get your money back! The company will tell you that because you opened the cheap plastic packaging (reeking to high heavens of chemicals) to try on the most uncomfortable shoes renders them “used”! Can you believe that?!? I had to call my bank to report this company as fraudulent. They credited my account for the amount spent. I also filed a complaint with the BBB along with about 17 other victims.
Steer clear of this company! They are thieves 😡
4 décembre 2023
Avis spontané
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