Thermensoesterberg Avis 14

TrustScore 3 sur 5

3,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

3,1

Moyen

TrustScore 3 sur 5

14 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

we zijn zeer goed geholpen door de ober…

we zijn zeer goed geholpen door de ober Juul
Jan en ik willen hem bedanken voor de fijne bediening
zeer vriendelijk, goedlachs.....
we gaan zeer zeker nog een keer terug, we gaan eerst even informeren of Juul dan wel aan t werk is......hij moet nog wel de "kneepjes" leren, maar verder zijn we zeer tevreden

25 avril 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Voor 2 personen geboekt

We hadden voor 2 personen geboekt.
Ook hadden we behandelingen, 2 per persoon. Die zaten zo dicht op elkaar, dat we eerder bij de ene weg moesten gaan en daardoor 10 min te laat kwamen bij de volgende behandeling …
Toen ze het boekte zeiden we al “is dat niet te kort op elkaar ?” Maar volgens de dame aan de receptie moest dat wel lukken, nou niet dus, zo jammer dit.
Ook zijn we na het avondeten maar meteen weggegaan.
Zoals ik ook al eerder lees veel luidruchtige medelandgenoten.
Weet niet of we nog eens terug komen.

17 février 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Uiteindelijk is mijn claim opgepakt en opgelost

Update: Thermen Soesterberg heeft mij uiteindelijk een passende oplossing geboden, waar ik tevreden over ben.
Ik pas mijn beoordeling aan.

Op oudjaarsdag bezochten wij Thermen Soesterberg, omdat wij een 10 baden kaart hebben. Toen wij incheckten werd gezegd dat de 10 badenkaart niet meer geldig is, omdat deze is aangeschaft in 2023.
Echter, op de kaart staat geen aankoopdatum en geen enkele voorwaarde voor de geldigheidsduur. Wij hadden nog 4 baden tegoed, die we dus niet te gelde kunnen maken.
Volgens mij moeten de voorwaarden en de geldigheid op de kaart staan.
Wanneer ik had geweten dat het na een jaar zijn geldigheid verliest, had ik de 10 badenkaart niet aangeschaft.

Ik heb een claim ingediend per mail... en nog een herinnering, maar er wordt niet gereageerd door de Directie van Thermen Soesterberg.

31 décembre 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Prachtig Wellness complex maar exorbitante prijzen!!

Mooi en zeer uitgebreid, schoon wellness complex maar exorbitante prijzen!!!
Wij kunnen het prima betalen maar vinden de prijzen niet in verhouding staan tot andere vergelijkbare centers.

Voorbeeld
Totale kosten 2 personen € 209,00
Waaronder
Dagentree € 55,00 p.p.
Catering:
2 groenteshakes
2 cappuchino
2 muntthee
1 x voorgerecht bloemkoolhapje
Maaltijdsalade
Kipsate
1 x cheesecake
Koffie met baileys

Bepaalt u zelf.

4 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fijne sauna

Fijne sauna, al jaren

Ik herken de negatieve ervaringen eigenlijk helemaal niet. Ik ga al jaren naar deze sauna en ben eigenlijk iedere keer weer verbaasd over de vriendelijkheid van het personeel en de kwaliteit van de hygiene.

Ik ben er wel vaak in de ochtend en overdag.

Afgelopen zondag nog geweest. Geweldige massage gehad, heerlijk kunnen relaxen.

21 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Was mijn eerste en laatste keer in een wellness

Was mijn eerste keer in een wellness. Had er hoge verwachtingen van, maar viel erg tegen.
Ik dacht dat ik er heel erg zou relaxen, maar het had meer de vibe van een openluchtbad in een achterstandswijk.

Heb mij verbaast over de grote groepen Marrokkaanse mannen die daar ‘op jacht’ waren.

Opmerkingen over mijn vriendin maken, zeer onzedelijke opmerkingen maken over vrouwen in het algemeen en luid en vervelend gedrag vertonen in stilteruimtes.

Je zou bijna naar een nudisten-dag gaan om deze groepen te vermijden 😅

Los van deze groepen vond ik wellness een van de saaiste dingen die ik ooit heb gedaan. Wachten in waren kamers en daarna weer even zwemmen in een klein badje voor €40,00 per persoon is het mij niet waard. Ik haal er net zoveel uit als een warme douche thuis.

Ik vond het ook wel lachwekkend hoeveel variaties ze daar hebben op warme kamers en badjes chloorwater.

Er stond afgelopen zaterdag op de website dat het een ‘badkledingdag’ was, wij er naar toe.. maar bleek een fout te zijn. Gelukkig hebben ze het goed gemaakt door ons een gratis aanbieding te doen. Dat siert ze wel!

25 novembre 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Best wel tevreden..., maar met kanttekening

Over het algemeen ben ik uiterst tevreden over deze sauna. Wij gaan meestal in de avond (avondkaart). Er is dan wel heel weinig personeel te vinden. We maken dan ook gebruik van het restaurant voor onder andere koffie. Wel heel erg vreemd dat ik als ik om gewoon glas kraanwater vraag dit niet wordt gehonoreerd. Blijkbaar wil men je liever een fles dure bronwater verkopen. Dus... volgende keer zelf maar een fles meenemen en vullen met water van thuis.

24 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Slechte hygiëne, stresstent

Ik ben samen met vriendinnen naar deze wellness geweest en wat een teleurstelling.

Het personeel is uiterst onvriendelijk en respectloos. In de kleedkamer is haast geen plek.
Daarnaast liet de hygiëne veel te wensen over: er dreven zakdoekjes en pleisters in het water, de wc’s waren smerig en de algemene ruimtes waren zeer luidruchtig. Rust en ontspanning, waar je toch voor komt in een wellness, waren ver te zoeken.

Absoluut géén aanrader

28 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

During our visit

During our visit, my friend was told her bikini was “ Immodest and too Ibiza” and asked to change, despite other guests wearing similar swimwear. Staff made her change and upset her.

Staff refused to refund her ticket, and when we raised concerns about the situation, they made inappropriate comments about Muslim women not being allowed to wear burkinis or head coverings due to heat. The tone was racist, the policy vague, and the attitude unprofessional.
I left feeling disrespected and would not return or recommend.

29 juillet 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Mooie sauna, maar duur

Mooie sauna, maar erg prijzig. 52 euro voor een dagentree dan moet echt alles ok zijn. Op valentijnsdag was het sauna theater gesloten. Opgietingen werden daardoor in een te kleine sauna gedaan. Zowel op de website als bij ontvangst werd daar niets over gemeld. Eten was prima waarbij a la carte aanbevolen wordt.

14 février 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Heerlijke sauna met een dure sate

Heerlijke sauna, maar de gene die het menu gecalculeerd heeft moet echt een dagje gaan ontspannen. Een sate met wilde rijst... Wie wil er nou geen friet bij een sate ipv rijst kosten extra want ruilen van wilde rijst naar friet is niet mogelijk. Sate met friet kost dus 29 euro echt belachelijk.

8 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ik was verbaasd over de negatieve…

Ik was verbaasd over de negatieve reviews. Mijn ervaring was zeker niet zo. Prettig ontvangst, geen rij, fijne en diverse keuzes om te volgen.
Keuken prima.
Kortom perfect.
Jullie doen niet onder van Thermen Bussloo, Thermen Berendonck.

23 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Slechte service

Duur, slechte service, bij inchecken sta je half uur in de rij. Telefonisch sta je ook 3/4 uur in de wacht en dan wordt er opgehangen.

1 décembre 2024
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus