Je recommande, après une semaine le colis a disparu ... Mais un service après vente au top je recommande, livraison réexpédiée . Merci anais .
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
J'ai passé une commande avec livraison par Colissimo (sans signature) je ne l'ai jamais reçue. Suivi du colis sur La Poste, sois-disant livré dans ma boite aux lettres. Problème... rien au courrier !... Voir plus
L'entreprise a répondu
Alors après plusieurs commandes je n'ai absolument rencontré aucun soucis de livraisons ou de justesse de commande, je suis tombé sur des produit décevant, mais c'est en essayant des choses a bas... Voir plus
L'entreprise a répondu
Après un mois, jamais reçu de numéro de suivi. Jamais reçu de commande. Impossible de contacter par email contactATtheswisshemp.com. impossible de répondre aux mails reçus ni pour suivi, ni pour rembo... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
The Swiss Hemp propose une sélection de produits CBD premium suisses, choisis avec soin pour leur qualité, leur fiabilité et leur excellent rapport qualité-prix. Notre objectif est d’offrir une expérience d’achat simple, fluide et rassurante, avec une offre variée, un service client attentif et un accompagnement sérieux à chaque étape. Nous mettons un point d’honneur à proposer des produits de qualité, une livraison offerte et garantie, ainsi qu’un service professionnel pensé pour répondre au mieux aux attentes de nos clients.
Service client à votre écoute
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- Nous vous accompagnons avant, pendant et après votre commande
- Notre équipe vous répond avec sérieux et réactivité pour toute question concernant nos produits, votre commande ou votre livraison. Nous faisons le maximum pour vous apporter une réponse claire, rapide et adaptée à votre demande. Notre service client est disponible du lundi au vendredi, par téléphone de 10h à 18h et par e-mail de 9h à 18h.
- Un suivi simple et efficace
- Qu’il s’agisse d’un conseil avant achat, d’un suivi de commande ou d’une demande après-vente, nous mettons un point d’honneur à offrir un accompagnement fiable, professionnel et agréable.
Coordonnées de contact
Route de Granges, 1607, Palézieux, Suisse
- 04 11 78 96 83
- contact@theswisshemp.com
- theswisshemp.com
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Moyen
674 avis
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Jamais déçu,a chaque commande,la…
Jamais déçu,a chaque commande,la qualité,le goût et les effets sont bien présent,perso je reste ici, bravo a toute l'équipe....
1 juillet 2025
Réponse de The Swiss Hemp
Merci pour votre avis.
A très bientôt sur notre site!
Rapport qualité prix imbatable .
Rapport qualité prix imbatable .
Service client reactif et franchement a l ecoute .
Seul hic le site internet parfois mal foutu et remplis de bug ...
25 juin 2025
Réponse de The Swiss Hemp
Merci pour votre avis.
A très bientôt sur notre site!
Le produit black afegan est excellent
Le produit black afegan est excellent ! Attention, ce n'est pas pour des débutants ;)
11 juin 2025
Réponse de The Swiss Hemp
Merci pour votre avis.
A très bientôt sur notre site!
Réponse de The Swiss Hemp
Merci pour votre avis.
A très bientôt sur notre site!
Réponse de The Swiss Hemp
Merci pour votre avis.
A très bientôt sur notre site!
Réponse de The Swiss Hemp
Merci pour votre avis.
A très bientôt sur notre site!
Réponse de The Swiss Hemp
Merci pour votre avis.
A très bientôt sur notre site!
Réponse de The Swiss Hemp
Merci pour votre avis.
A très bientôt sur notre site!
Très bon produit et livraison rapide
10 juin 2025
Réponse de The Swiss Hemp
Merci pour votre avis.
A très bientôt sur notre site!
Réponse de The Swiss Hemp
Merci pour votre avis.
A très bientôt sur notre site!
Réponse de The Swiss Hemp
Merci pour votre avis.
A très bientôt sur notre site!
Je suis content de connaître le site…
Je suis content de connaître le site les marchandises son à un prix intéressant
3 juin 2025
Réponse de The Swiss Hemp
Merci pour votre avis.
A très bientôt sur notre site!
Réponse de The Swiss Hemp
Merci pour votre avis.
A très bientôt sur notre site!
J’adore ce site et les produits.
28 mai 2025
Réponse de The Swiss Hemp
Merci pour votre avis!
A très bientôt sur notre site!
Service et qualité parfaite
L'envoie et la qualité du produit est ireprochable. Je recommande .
28 mai 2025
Réponse de The Swiss Hemp
Merci pour votre avis!
A très bientôt sur notre site!
Super expérience
Super expérience, produits de grande qualité bref, toujours ravi ! A bientôt 👌
9 mai 2025
Bon suivi sav 🙂
29 avril 2025
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