Belle visite mais les tarifs ne sont pas très clairs. Je croyais acheter une visite avec audio. Toutefois sûre place je découvre qu'il faudrait débourser encore plus d'argent pour l'audio guide comple... Voir plus
L'entreprise a répondu
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La file d'attente était impressionnante mais des que ça a ouvert nous sommes passés assez rapidement. L’édifice vaut la peine . Superbe .
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Le monastère est d’une beauté que les mots ne peuvent exprimer. C’est aussi ressourçant comme milieu. La prochaine fois, je vais regarder les heures pour visiter l’église. Elle était fermée à mon pas... Voir plus
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SITE ARNAQUE à FUIRE!!! Le site vend les billets d'entrée au château à 25€ alors que le château sur son site officiel les vend à 15€ (entré à partir de 15h00). C'est un surplus de 10€ qu'ils factu... Voir plus
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At TicketGo, we focus on providing a unique experience for our customers when planning their trips. We offer a wide variety of activity options so that our clients can customize their journey according to their preferences and needs. We strive to deliver exceptional service and high-quality customer support. Our team of tourism experts is always available to help customers plan their travels efficiently and with peace of mind. We take pride in being a reliable company, fully committed to customer satisfaction.
Coordonnées de contact
3,7
Moyen
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Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 86 % de ses avis négatifs
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Arnaque TOTALE!!!
Arnaque TOTALE!!!
50% plus cher qu’au musée d’Orsay ! Je pensais être sur le site du musée! Tout est mis en œuvre pour vous tromper !!! FUYEZ CE SONT DES ESROCS
10 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Ticket GO Tourism
Chère Isabelle Devillers,
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. En tant que revendeurs officiels, nous proposons des billets valides pour toutes les attractions, avec un accès prioritaire, des avantages exclusifs et un service client multilingue. Nous comprenons que les coûts supplémentaires peuvent prêter à confusion, mais ils couvrent nos services de revente et d'assistance personnalisée.
Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter à infomuseoprado@ticketgotourism.com et nous serons heureux de vous aider à résoudre votre problème.
Merci pour votre compréhension et patience.
Nous nous sommes fait arnaquer pour la…
Nous nous sommes fait arnaquer pour la visite du palace de Pena à Sintra.
Lors de la commande, ils se sont fait passer pour le site officiel.
Payer 79 € au lieu de 58 € sur place. Ce site nous a pris 21 € de frais.
À fuir…
29 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Ticket GO Tourism
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour la confusion et nous voulons vous assurer que nous sommes un revendeur officiel autorisé. Tous les billets que nous proposons sont valides, et le coût supplémentaire couvre les services que nous offrons, tels que l’accès prioritaire et l’assistance personnalisée.
Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d’aide supplémentaire, n’hésitez pas à nous contacter à infopalaciodapena@ticketgotourism.com. Nous sommes là pour vous aider à résoudre tout problème.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Ticketgotour.com
Ticketgotour.com, immatriculé à Madrid, fondé par David Clemente Gutierrez, pratique une surtaxe abusive sur les billets pour le Château de Versailles. En achetant ici, j’ai payé bien plus que le prix officiel sans aucune valeur ajoutée en retour. Je recommande vivement de se rendre sur le site officiel du château pour éviter ce type de surfacturation.
Ticketgotour.com, registered in Madrid, founded by David Clemente Gutierrez, charges an excessive markup on tickets for the Château de Versailles. By purchasing here, I ended up paying much more than the official price without any added value. I strongly recommend visiting the official Château website to avoid this type of overcharging.
Ticketgotour.com, fundado por David Clemente Gutierrez, registrado en Madrid, aplica un sobreprecio abusivo en las entradas para el Château de Versailles. Al comprar aquí, terminé pagando mucho más que el precio oficial sin ningún valor añadido. Recomiendo encarecidamente visitar la página oficial del castillo para evitar este tipo de cobros excesivos.
Ticketgotour.com 的创始人 David Clemente Gutierrez 对凡尔赛宫的门票收取了过高的附加费。在这里购买门票，我支付的价格远高于官方价格，却没有任何额外的服务。我强烈建议前往凡尔赛宫官网购票，以避免这种类型的额外收费。
26 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Ticket GO Tourism
Dear Bibas,
Thank you for your feedback. We want to assure you that TicketGo Tourism is an official reseller for attractions like Versailles. The added services, such as skip-the-line access, may contribute to the price difference. We would be happy to address your concerns. Please feel free to contact us at infoversailles@ticketgotourism.com, and we will assist you further.
Best regards,
TicketGo Tourism
Je suis tombé dans le même panneau…
Je suis tombé dans le même panneau pensant réserver sur le site officiel du chateau de Versailles.
J'ai payé le passeport 43€ alors que le prix du passeport est de 32€
A éviter et surtout faire très attention sur le site sur lequel vous faites la réservation...
5 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Ticket GO Tourism
Cher Jean-Yves,
Nous vous remercions pour votre retour. TicketGo Tourism est un revendeur officiel de billets pour le château de Versailles. Nos tarifs peuvent inclure des frais de service pour la gestion des commandes, l’assistance multilingue et le traitement sécurisé du paiement.
Les billets que nous délivrons sont valides et acceptés à l’entrée. Nous regrettons si vous avez eu une impression trompeuse et restons disponibles à l’adresse infoversailles@ticketgotourism.com pour étudier votre demande.
Cordialement,
L’équipe TicketGo Tourism
Nous avions commandé 3 tickets pour…
Nous avions commandé 3 tickets pour l’arc de triomphe. Réception mail avec normalement en PJ les billets.
Impossible de les télécharger sur le site et donc nous avons du racheter des billets pour effectuer notre visite.
Deuxième surprise : prix du billet 16€ alors que nous avions été facturés 24€ sur le site !!!
Pas de retour de mail 2 heures après et l’équipe de l’arc de triomphe nous confirme ne pas connaître ce site et que c’est certainement frauduleux!
A ÉVITER
20 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Ticket GO Tourism
Bonjour Paul,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous n’avez pas pu accéder à vos billets pour l’Arc de Triomphe comme prévu. Cela ne reflète pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Nos billets sont bien valides et envoyés en pièce jointe dans l’e-mail de confirmation, mais il arrive parfois que certains filtres de messagerie ou erreurs de téléchargement empêchent leur consultation.
Concernant le prix, nous sommes un revendeur officiel agréé, ce qui nous permet d’offrir un service multilingue, un accès coupe-file et une assistance avant et après la commande. Cela inclut également des frais de gestion clairement mentionnés lors de l’achat.
Nous comprenons votre frustration et vous invitons à nous contacter à l’adresse suivante : infoarctriomphe@ticketgotourism.com pour que nous puissions étudier votre dossier et trouver une solution satisfaisante.
Avec toute notre considération,
L’équipe TicketGo Tourism
Je viens de me faire avoir
Je viens de me faire avoir! Cet organisme charge des frais non justifiés. Bonne leçon pour une prochaine fois!!!! Attention ne vous faites pas avoir
11 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Ticket GO Tourism
Chère Madame Audinet,
Nous sommes désolés que vous ayez eu ce ressenti. TicketGo Tourism est un revendeur officiel de billets touristiques. Les frais appliqués couvrent le service client, l’assistance en plusieurs langues, le traitement sécurisé du paiement et l’envoi rapide des billets. Ces éléments sont précisés avant validation de l’achat. Si vous souhaitez échanger avec notre équipe, nous restons à votre disposition.
Cordialement,
L’équipe TicketGo Tourism
A fuir !
A fuir !
Tickets achetés pour Park guell Barcelone
Les tickets reçus ne correspondent pas à la commande
Au final une entrée payée 18e alors que le prix normal est de 10e
20 août 2024
Avis spontané
Réponse de Ticket GO Tourism
Bonjour D F,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre frustration, et nous souhaitons préciser que, en tant que revendeur officiel, nos prix incluent des frais de service qui couvrent des avantages tels que l’accès coupe-file et un service client multilingue disponible à tout moment. Si vous souhaitez discuter de ce problème en détail, nous vous invitons à nous contacter directement à infoparkguell@ticketgotourism.com.
Cordialement,
L’équipe TicketGo Tourism
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