Tissus, non disponible, une fois la commande passée envoyée par mail quelques jours plus tard, manque de sérieux sur la maintenance du site et les informations notées
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Les tissus reçus sont très beaux et correspondent à mon attente. Le seul bémol que j'aurais à formuler serait de faire un effort concernant le descriptif des couleurs. Le site donne une couleur marron... Voir plus
Livraison très rapide. Déception à l'ouverture du paquet : coupon couvert de fils (il a dû traîner par terre), des découpes d'échantillons aux extrémités (j'ai dû avoir le bout du rouleau). Heureu... Voir plus
L'entreprise a répondu
Envoi rapide et soigné, les couleurs ne sont pas tout à fait équivalentes à celles du site ce qui est un peu décevant. Par contre, ils sont généreux sur les quantités : laize de 150cm contre 140 ann... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Tissumarket a été créé en 2010 dans le quartier historique de la confection et de la mode : « Le Sentier ». Notre objectif : développer un espace novateur et dédié aux métiers de la mode. Un site de vente en ligne et un espace de 500 M2 vous permettant d’acheter des tissus d’habillement et des articles de mercerie provenant de déstockages de grandes enseignes prestigieuses, mais aussi de vous procurer des étoffes incontournables comme : cachemire, soie, laine, velours, jersey, fausse fourrure, brocard, jacquard, lin, peaux cuirs, dentelle, etc… à des tarifs accessibles, en stock et sans condition de quantité.
Coordonnées de contact
18 Rue du Sentier, 75002, Paris, France
- +33 1 89 16 53 44
- infos@tissumarket.com
- tissumarket.com
3,4
Moyen
270 avis
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Déception. Commande non reçue puis tissu en…
Commande non reçue puis tissu en rupture pour finir demande de remboursement pas effectuée ça fait 3 semaines quasiment
Pourtant toutes mes autres commandes c'étaient très bien passées.
28 février 2024
Réponse de TissuMarket
Bonjour,
Nous exprimons notre profond regret d'apprendre que votre expérience client n'a pas été conforme à vos attentes.
Nous souhaitons vous présenter nos plus sincères excuses à cet égard.
Veuillez noter que nos stocks sont exclusivement déterminés par nos fournisseurs, qui sont des maisons de luxe avec lesquelles nous entretenons des partenariats. Ainsi, n'étant pas fabricants des produits proposés dans nos boutiques, certains articles peuvent également être distribués dans nos points de vente parisiens.
Nous renouvelons nos excuses les plus sincères,
L'équipe de TissuMarket
Tissus de haute qualité
Site sérieux proposant des tissus de haute qualité. Des petits problème de logistique parfois mais réglés avec brio! Coupe toujours généreuse et envoi soigné . Merci!
29 février 2024
Inquiétude
J'ai effectué une première commande le 28 fèvrier 2024.
J'attends la livraison avec impatience,car je suis inquiète,je ne sais pas ou ma commande sera livré...
28 février 2024
Très déçue,commande d échantillons…
Très déçue,commande d échantillons reçue 15 jours après la commande et parce que j ai réclamé
De plus commande incomplète,2 échantillons commandé et payé, un seul reçu.
Injoignable par téléphone,les numéros correspondent à rien,et aucune réponse au mail envoyé
11 février 2024
Réponse de TissuMarket
Bonjour,
Nous exprimons notre profond regret d'apprendre que votre expérience client n'a pas été conforme à vos attentes.
Nous vous invitons à vous rapprocher de nos équipe si cela n'a pas été fait afin que nous puissions vous proposer un geste.
Nous souhaitons vous présenter nos plus sincères excuses à cet égard.
L'équipe de TissuMarket
contact@tissumarket.com
Des tissus haut de gamme de très belle…
Des tissus haut de gamme de très belle qualité avec une expédition ultra rapide
7 février 2024
J'ai commandé 3 Échantillons de Tissus…
J'ai commandé 3 Échantillons de Tissus , je n'ai reçu que deux !
4 février 2024
En tt point excellent !!
31 janvier 2024
Très bonne boutique avec beaucoup de choix
beaucoup de choix, des tissus de qualité et un très bon rapport qualité prix. emballage soigneux et délais tenus
30 janvier 2024
J’ai commandé des échantillons mais je…
J’ai commandé des échantillons mais je n’ai pas eu les bonnes références. De plus ils ne mettent pas à jour leur stock de tissus. Bref je ne commanderais plus
30 janvier 2024
Magnifiques tissus
Magnifiques tissus, qui correspondent parfaitement à la description sur le site. Expédition rapide et précise
27 janvier 2024
Je n'ai pas reçu ma commande et…
Je n'ai pas reçu ma commande et impossible d'avoir quelqu'un au téléphone.
4 janvier 2024
Je n'ai pas reçu la commande.
9 janvier 2024
2 commandes internet via PayPal
2 commandes internet via PayPal
2 fois kin livres
La premières reçu après relance avec un mauvais tissu
Et la seconde j’attends le remboursement complet plus de 20 jours sans nouvelle
2 décembre 2023
C'est un motif que je cherchais depuis…
C'est un motif que je cherchais depuis fort fort longtemps, pour réparer un manteau NafNaf qui me va trop petit maintenant
Merci
5 décembre 2023
Tissus magnifiques
5 décembre 2023
Je suis fan de mes achats
Je suis fan de mes achats. Tissu de très bonne qualité, prix accessibles. Envoi rapide. Je recommande
3 décembre 2023
Bien que mon tissu n’était plus…
Bien que mon tissu n’était plus disponible, j’ai été prévenue et remboursée dans les plus brefs délais.
Merci
2 décembre 2023
Commande reçue très rapidement
Commande reçue très rapidement, très bien emballée et plus que conforme au produit commandé.
4 décembre 2023
L’expérience Trustpilot
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