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Après plusieurs annonces à des abonnements premium, en voyant des postulantes pour la visite de l' appartement. J' ai pu remarqué que les postulantes avaient beaucoup de problèmes personnels et... Voir plus
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À propos de l'entreprise
À propos de ToitChezMoi
Écrit par l'entreprise
ToitChezMoi la plateforme d'économie collaborative spécialisée dans le logement en échange service(s) met en relation des Hôtes, proposant un hébergement en échange de services rendus et des Voyageurs solidaires qui échangent leurs compétences contre un logement 🏡
Service sécurisé : les annonces des Hôtes et Voyageurs solidaires sont vérifiées par notre équipe de modérateurs avant leurs publications 🔒
Actuellement plus de 80 000 actifs en France et à l’étranger font confiance à ToitChezMoi. Vous aussi, publiez votre annonce de logement ou de services sur ToitChezMoi.com et profitez de tous les avantages du logement contre services 🤝
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Coordonnées de contact
91 riute des romains, 67200, Strasbourg, France
- contact@toitchezmoi.com
- toitchezmoi.com
3,9
Bien
202 avis
Demande des avis aux clients
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Très bonne expérience
Très bonne expérience, mise en relation simple avec des gens sérieux. Je suis très contente de ce site, je recommande!
29 juillet 2022
Réponse de ToitChezMoi
Toute l’équipe de ToitChezMoi vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de notre service qui vous a permis de trouver rapidement le Voyageur correspondant à vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à mettre à disposition de nos utilisateurs des annonces qualifiées afin qu'ils trouvent rapidement le service ou l'hébergement qui leur convient. Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite.
Nous sommes satisfaits. Catherine Thein
Nous avons été contactés par des personnes sérieuses et ayant bien compris notre demande.
Nous vous remercions de votre proposition qui nous paraît très utile et fonctionnelle.
1 mai 2022
Réponse de ToitChezMoi
Chère Madame, un grand merci pour votre avis. Sachez que nous sommes heureux d'avoir pu vous permettre de trouver la personne pouvant tenir compagnie et assister votre mère agée. Surtout n’hésitez pas à réactiver votre annonce au besoin et pourquoi pas nous recommander auprès de vos proches. Très bonne continuation.
Un site vraiment en fin de vie
Un site vraiment en fin de vie
Les annonces sentent le rancie
premium tu paies et au final rien
un site pour esclave
4 juillet 2022
Avis spontané
Réponse de ToitChezMoi
Bonjour Jean-Marc,
Vous êtes membre de ToitChezMoi depuis août 2016 avec plus de 800 messages échangés avec les Hôtes de la plateforme.
Nous vous remercions de vos 6 années de fidélité démontrant de l'intérêt de ToitChezMoi.
Pour rappel, l'inscription sur ToitChezMoi est gratuite et vous pouvez contacter gratuitement tous les membres Premiums signalés par une étoile dorée.
Enfin et conformément à l'article 11.5 de nos CGU :
Recevoir un Voyageur Solidaire dans le cadre d’un logement en échange de services c’est prendre en compte l’humain.
Ainsi, la personne accueillie est une aide apportée à l’Hôte. ToitChezMoi s’engage à respecter les droits de l’Homme en défendant l’esclavage moderne tel que défini dans la loi du 5 août 2013. En cas de manquement ou de signalement d’un quelconque abus, le propriétaire de l’annonce se verra non seulement sanctionné par le retrait définitif de son annonce de la plateforme TOITCHEZMOI, mais s’expose également à d’éventuelles poursuites de la part du Voyageur concerné.
Nous vous souhaitons une belle journée,
L'équipe ToitChezMoi.
Je ne recommande pas ce site
9 personnes sur 10 n'ont pas répondu à mes messages. Et en plus je suis tombée sur un mec qui voulait uniquement une fille dans son lit! Je ne recommande pas ce site.
1 juin 2022
Réponse de ToitChezMoi
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience.
Sachez que nous informons nos utilisateurs lorsque des messages sont en attente dans leur messagerie afin de fludifier la communication entre les membres.
Par ailleurs, si certains manquent de réactivité d'autres peuvent, au-delà des réponses fournies, apporter des solutions annexes . ce dont vous avez pu bénéficier.
Par ailleurs nous sommes très vigilants quant à la qualité des annonces toutes validées manuellement. Néanmoins, si un utilisateur venait à ne pas avoir un comportement adapté à la Charte de ToitChezMoi, il y a toujours la possibilité de le signaler.
Ainsi, par cette action, vous permettez à nos services de diligenter une enquète voire de supprimer une annonce.
Nous vous souhaitons une belle journée,
L'équipe ToitChezMoi.
Contrôles des conventions
Bonjour,
Rien a reprocher à "ToitChezMoi".....
Toutefois, prenez toutes les précautions vis a vis des personnes que vous invitez chez vous, en spécifiant bien les conditions sur les conventions et donner vous les moyens de vérifier que les conditions soient réalisées.
Sans être catastrophiste, nous avons subi une expérience difficile.
27 mai 2022
Avis spontané
Réponse de ToitChezMoi
Bonjour
Et merci pour votre retour.
ToitChezMoi met en relation des Hotes avec des Voyageurs solidaires. la plateforme ne peut légalement intervenir en dehors de cette activité.
Néanmoins et conformément à notre Charte, nous vous apportons les clés pour établir une relation saine et sereine.
Ainsi il est préférable qu'une première rencontre se fasse sous les conditions suivantes :
- Dans un lieu public, fréquenté et simple d'accès
- Prévenir un-e proche au sujet de votre rendez-vous
Après, tout est une question de relation humaine.
Enfin et pour rappel, pensez à bien borner votre relation. ToitChezMoi vous offre les clés via des contenus adaptés pour céer votre accord.
Nous restons à votre écoute pour vous conseiller.
Nous vous souhaitons une belle journée,
L'équipe ToitChezMoi.
Belle expérience transgénérationnelle
Grâce au site et à l'échange demandé, nous avons pu trouver chacun une solution adaptée.
Très belle expérience enrichissante transgenerationnelle.
Une rencontre qui se prolongera peut être dans le temps.
5 février 2022
Réponse de ToitChezMoi
Bonjour Aline,
Merci pour votre retour, nous sommes très heureux que vous ayez trouvé quelqu'un rapidement et ravis d'avoir pu contribuer à une nouvelle expérience pour vous et la personne accueillie.
Belle journée,
L'équipe ToitChezMoi.
Je n'y ai trouvé aucune entraide.
Je n'y ai trouvé aucune entraide.
Les annonces ne sont pas récente.
Et il me semble que si il n'y a pas de compensation ou tout autre forme d'intérêt qui satisfait l'ego, il n'y a pas de main tendue.
Bref, je n'y vois aucun intérêt à l'existence de se site.
En vous souhaitant bonne continuation.
28 avril 2022
Réponse de ToitChezMoi
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé quelqu'un avec qui échanger des services contre logement.
Car c'est en effet le principe de notre plateforme : un échange équilibré qui convienne autant à l'hôte qu'à la personne accueillie.
Nous vous souhaitons une belle journée,
L'équipe ToitChezMoi.
Réponse de ToitChezMoi
Bonjour,
Merci pour votre retour, nous sommes très heureux que vous ayez trouvé quelqu'un rapidement pour vous accompagner !
Belle journée,
L'équipe ToitChezMoi.
Réponse de ToitChezMoi
Bonjour,
Cela peut parfois prendre quelques jours pour obtenir une réponse d'un autre utilisateur. N'hésitez pas à vous y prendre à l'avance afin de ne pas louper une occasion en or !
Belle journée,
L'équipe ToitChezMoi.
Réponse de ToitChezMoi
Bonjour Jacques,
Nous sommes heureux que vous ayez trouvé un hébergement, vous aurez peut-être plus de chance sur ToitChezMoi la prochaine fois !
L'équipe ToitChezMoi
J'ai trouvé mon hébergement contre services
Après quelques rencontres constructives mais qui n'ont pas abouti, j'ai trouvé un hébergement contre services très satisfaisant de part et d'autre.
Malgré des limitations dans les contacts dues au fait que je n'étais pas Premium, j'ai pu résoudre ma situation au bout de trois mois, ce qui est un délai raisonnable.
Par contre ayant opté pour Premium au dernier moment, j'ai pu constater qu'on me contactait en effet mais que ces contacts ne m'apportaient pas grand-chose et qu'il valait mieux sélectionner les annonces soi-même.
Enfin je suis d'accord avec bon nombre de commentaires sur le fait que trop de vieilles annonces traînent sur le site.
Je remercie toute l'équipe de ToitChezMoi qui me paraît le site idéal pour l'Hébergement contre Services.
23 mars 2022
Réponse de ToitChezMoi
Bonjour Dominique,
Merci d'avoir partagé votre avis, notre équipe est ravie de savoir que notre plateforme ait répondu à vos attentes.
Nous encourageons régulièrement nos utilisateurs à tenir leur profil à jour et retirons automatiquement les annonces inactives au bout de 3 mois, malheureusement il arrive que certaines annonces ne soient tout de même pas tenues à jour par leurs propriétaires.
Toute l'équipe espère vous revoir bientôt sur ToitChezMoi !
Un site super utile!!
Je ne remercierai jamais assez ce site qui m'a permis de trouver la personne idéale et m'a considérablement amélioré la vie dans une situation compliquée (personne Alzheimer à domicile).
22 janvier 2022
Réponse de ToitChezMoi
Bonjour Valérie,
Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux d'avoir pu contribuer à vous aider dans votre quotidien !
A bientôt sur ToitChezMoi !
Echanges cordiaux avec des personnes…
Echanges cordiaux avec des personnes sympa, ma proposition de logement contre service intéressait plus par l'aspect logement que service ,sans doute du fait de la zone frontalière avec Genève ou les loyers sont prohibitifs.
Le monde va si mal ,si près de nous ,qu'un site comme le votre témoigne de la nécessité du partage.
bien cordialement
Nadine
2 mars 2022
Réponse de ToitChezMoi
Bonjour Nadine,
Merci pour votre message, nous sommes effectivement dans une période où il est important de s'entre aider. Nous vous remercions de véhiculer ces valeurs de partage qui nous sont chères et vous souhaitons beaucoup de belles rencontres avec ToitChezMoi !
Belle journée,
L'équipe ToitChezMoi.
Réponse de ToitChezMoi
Bonjour !
Merci beaucoup pour votre retour, votre satisfaction nous comble de bonheur !
Belle journée,
L'équipe ToitChezMoi.
Site marchand à but trop lucratif
Site marchand à but trop lucratif ne permettant aucun contact non payant avec les visiteurs, de ce fait manque d'attractivité entre annonceurs et recherches
Il faut au moins permettre des contacts via un webmail comme sur les sites aide au top ou le bon coin
A trop vouloir se faire d'argent on en perd...
8 février 2022
Réponse de ToitChezMoi
Bonjour,
Les formules Premium permettent de soutenir nos équipes et ne sont en aucun cas obligatoires pour contacter d'autres utilisateurs.
Le principe en est simple : les membres Premium peuvent contacter tous les membres du site, tandis que les membres non-Premium peuvent contacter uniquement les membres Premium.
Pour pouvez d'ailleurs rechercher gratuitement des annonces et voir leur disponibilité avant de décider si vous souhaitez prendre une formule.
En espérant vous avoir aidé à comprendre le fonctionnement de ToitChezMoi,
Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe ToitChezMoi.
Réponse de ToitChezMoi
Bonjour Ted,
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que vous ayez été satisfait par notre plateforme !
A bientôt sur ToitChezMoi.
Un certain Franck M
Un certain Franck M, de la Celle Saint Cloud demandait des services, qu'il a qualifiés de "légers ", avec possibilité en dehors des prises en charge de sa mère âgée, de pouvoir aller et venir , en toute liberté.
Résultats : j'étais prise pour une auxiliaire de vie, infirmière, aide-soignante, corvéable à merci, et garde de nuit, au sein d'une famille toxique.
Pas de contrat, alors que je l'avais demandé à plusieurs reprises ; seule avec la vieille dame, infernale, pendant que son fils était parti en voyage d'affaire depuis un mois, sans spécifier la date de son retour.
J'ai été mise dehors, du jour au lendemain, lorsque j'ai dit mon épuisement, tant moral que physique. Et menacée, diffamée, vol de mes données informatiques Pôle emploi.
J'ai porté plainte.
Sans compter l'hébergement avec un matelas posé par terre, dans une pièce. Pas de rangements pour mes affaires.
Je ne saurais trop conseiller à ce site de vérifier le profil des hébergeants et de contrôler les suites, en appelant à la fois les hôtes et les personnes au pair.
17 décembre 2021
Avis spontané
Réponse de ToitChezMoi
Bonjour Pascale,
Nous regrettons que votre expérience se soit mal déroulée.
Tous nos utilisateurs sont vérifiés lors de leur inscription et sont tenus d'adhérer à notre charte éthique ainsi qu'à nos conditions d'utilisation.
Il arrive malheureusement que cela ne suffise pas, et c'est pour cela que nous conseillons à nos utilisateurs de borner leur relation d'échange contre service à l'aide d'un contrat basique fixant le nombre d'heures maximales par semaine, les tâches à effectuer, etc.
Il est également important de rencontrer la personne et de faire sa connaissance avant de s'engager à vivre avec.
Notre équipe est bien entendu à votre disposition pour vous accompagner en cas de litiges.
Bonne journée,
L'équipe ToitChezMoi.
J'ai été ravie de mon passage sur…
J'ai été ravie de mon passage sur toitchezmoi. J'ai trouvé ce que je désirais et souhaitais
Votre charte est claire, nette , précise et protège les demandeurs de logements ainsi que les personnes qui offrent le logement.
Merci beaucoup.
Bien cordialement.
Nadia
24 janvier 2022
Réponse de ToitChezMoi
Bonjour Nadia,
Nous sommes heureux que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez sur ToitChezMoi, merci à vous pour votre commentaire !
Bonne journée,
L'équipe ToitChezMoi.
Réponse de ToitChezMoi
Bonjour Bruno,
Nous sommes ravis de l'apprendre ! Vous avez du succès apparemment 🙂
Bonne journée,
L'équipe ToitChezMoi.
J’ai ouvert le compte il y’a 3 jours
J’ai ouvert le compte il y’a 3 jours, et des le lendemain j’ai reçu des demandes pour mon offre. Nous avons trouvé une personne tout de suite.
2 janvier 2022
Réponse de ToitChezMoi
Bonjour Viviane,
Notre équipe est ravie de votre retour d'expérience !
Votre annonce semble avoir été très populaire auprès de nos utilisateurs 🙂
Bonne journée,
L'équipe ToitChezMoi.
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