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ToitChezMoi la plateforme d'économie collaborative spécialisée dans le logement en échange service(s) met en relation des Hôtes, proposant un hébergement en échange de services rendus et des Voyageurs solidaires qui échangent leurs compétences contre un logement 🏡
Service sécurisé : les annonces des Hôtes et Voyageurs solidaires sont vérifiées par notre équipe de modérateurs avant leurs publications 🔒
Actuellement plus de 80 000 actifs en France et à l’étranger font confiance à ToitChezMoi. Vous aussi, publiez votre annonce de logement ou de services sur ToitChezMoi.com et profitez de tous les avantages du logement contre services 🤝
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Coordonnées de contact
91 riute des romains, 67200, Strasbourg, France
- contact@toitchezmoi.com
- toitchezmoi.com
3,9
Bien
202 avis
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Compréhension un peu difficile en…
Compréhension un peu difficile en premier lieu puis, suite à une discussion avec Camille la voie s'est éclaircie. Après tout paraissait simple. Je pense qu'une note explicative, dès l'adhésion est indispensable. Sinon la formule est intéressante. Merci
20 décembre 2021
Réponse de ToitChezMoi
Bonjour Jean-Marc,
Merci pour votre retour, nous allons travailler dans ce sens ! En attendant vous avez raison, Camille est là pour vous accompagner 🙂
Nous espérons que vous avez trouvé un logement ou un service qui vous correspond grâce à notre service.
Bonne journée,
L'équipe ToitChezMoi.
récupérer un nom et un telephone
bonjour
j ai vu une annonce qui pourrait m intéresser
suis je obligé d etre membre premium pour avoir le contact ?
je ne voudrai pas payer pour une annonce deja pourvue
merci de m aider
16 décembre 2021
Avis spontané
Réponse de ToitChezMoi
Bonjour Jean-Claude,
Vous avez accès aux coordonnées de tous nos utilisateurs Premiums gratuitement, toutefois si vous souhaitez contacter des membres non-Premium, il vous faudra vous-même utiliser une formule Premium.
Si vous n'êtes pas sûr de trouver ce qui vous correspond, n'hésitez pas à prendre la formule pour 1 semaine, c'est la moins chère ! 😉
Bonne journée,
L'équipe ToitChezMoi.
Encore quelques améliorations d…
Encore quelques améliorations d ergonomie à voir, comme la possibilité d ouvrir sur une nouvelle fenêtre les différents profils ou messages et ce sera top.
Sinon très intéressant service.
3 décembre 2021
Réponse de ToitChezMoi
Bonjour Charlie,
Merci pour votre retour ! Nous passons le message à notre équipe de développeurs. 😃
Nous espérons que vous avez trouvé la personne qu'il vous fallait grâce à notre service.
Bonne journée,
L'équipe ToitChezMoi.
Peu de candidats et des contacts pas…
Peu de candidats et des contacts pas toujours sérieux. Mais il s'agissait d'un échange de services, c'est particulier.
1 décembre 2021
Réponse de ToitChezMoi
Bonjour,
Merci pour votre retour d'expérience.
Notre équipe fait de son mieux afin de s'assurer de l'actualité et la qualité des annonces. Toutefois, n'hésitez pas à nous aider en signalant les annonces qui vous paraissent peu sérieuses ou inactives.
Bonne journée,
L'équipe ToitChezMoi.
Totalement inutile
Totalement inutile ! Les annonces sont anciennes et les gens ne vous répondent même pas ! Si la seule réponse que j'ai eu c'est pour me dire que l'habitation avait été vendue, c est dire à quand remonte l'annonce !
Dommage, l idée etait belle, mais un peu de déonthologie serait nécessaire !
7 octobre 2021
Avis spontané
Réponse de ToitChezMoi
Bonjour Odile,
Merci pour votre retour d'expérience.
Nous encourageons régulièrement nos utilisateurs à répondre à leurs messages, nous ne pouvons bien sûr pas les y obliger.
Notre équipe fait de son mieux afin de s'assurer de l'actualité des annonces, elles sont automatiquement supprimées lors d'une inactivité prolongée. Toutefois, n'hésitez pas à nous aider en signalant les annonces qui vous paraissent dépassées ou inactives.
Bonne journée,
L'équipe ToitChezMoi.
Je n’ai eu aucune demande et j’ai…
Je n’ai eu aucune demande et j’ai finalement loué par un autre biais.
Mais l’idée est très bonne.
24 septembre 2021
Réponse de ToitChezMoi
Bonjour Sylvie,
Merci de nous offrir votre avis même si vous n'avez pas trouvé une réponse pratique à votre besoin.
Nous travaillons chaque jour à améliorer le site sur le plan technique et ergonomique et espérons vous offrir une expérience enrichie la prochaine fois que vous nous rendrez visite.
Bonne journée.
L'équipe de ToitChezMoi
Dommage que ce soit payant !!
21 septembre 2021
Réponse de ToitChezMoi
Bonjour Isa,
Merci pour votre retour.
Vous pouvez utiliser le service totalement gratuitement, vous aurez simplement accès à moins d'annonces.
Aussi, la formule payante permet de rémunérer les salariés qui travaillent dur pour vous proposer ce service, merci de votre compréhension.
Bien cordialement,
L'équipe ToitChezMoi.
Très sérieux
18 septembre 2021
Réponse de ToitChezMoi
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait par nos services.
Bonne journée !
L'équipe ToitChezMoi.
Réponse de ToitChezMoi
Bonjour,
Merci pour votre commentaire !
Notre équipe est ravie de pouvoir participer à cela et vous souhaite une excellente continuation avec votre Hôte.
Bonne journée,
L'équipe ToitChezMoi.
je ne suis vraiment pas certain de la…
je ne suis vraiment pas certain de la bonne validité des annonces, pas de retour au message; les annonces restent longtemps, sont elles valides à ce moment ou servent elles à étoffer l"offre". Il serait bien de mettre en place un test de validité de l'offre, faire confirmer par l'offrant régulièrement et que cela soit visible de tous.
Dans l'incertitude et ne sachant pas qui vous êtes je n'ai vraiment pas envi de répondre à vos offres "trop commerciales": "Prémium" étonnant sur un site d'échange de services gagnants pour chacun; dommage l'idée m'allait bien!!??, néanmoins je comprend le besoin financier, il faudrait l'expliquer et lui retirer "le mercantile"
En espérant bien sûr me tromper; bonne journée; sinon, attention les "gentils" ne sont pas dans l'impossibilité de se fâcher. Perso je commence à fatiguer
Kerleau Stéphane
17 août 2021
Réponse de ToitChezMoi
Bonjour Stéphane,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nos formules Premium participent au bon fonctionnement de la plateforme et nous permet de vous offrir des services complets.
Sachez que notre équipe fait son maximum pour actualiser les annonces et désactiver les annonces indisponibles. Nous incitons fortement les membres de ToitChezMoi à répondre à leurs messages et allons mettre en place de nouvelles dispositions pour inciter les utilisateurs à répondre aux messages.
Sachez, également, que des dizaines d'annonces sont publiées quotidiennement sur ToitChezMoi.com, nous vous conseillons de consulter régulièrement le site.
Vous avez des questions et des remarques spécifiques ? N'hésitez pas à nous contacter : contact@toitchezmoi.com.
Bonne journée,
L'équipe ToitChezMoi
Bonjour,
Bonjour,
Nouvellement inscrite avec beaucoup de peine. Également je n ai pas reçu de no d identifiant ou code d accès direct à mon compte. Difficile de s y retrouver et de rechercher des logements possibles...département...par département.
Il serait judicieux d avoir un point d accès direct de toutes régions.
Pour l instant, je ne trouve pas beaucoup d annonces correspondantes à celle que j ai publié dans la section de mes recherches.
Je trouve cependant l idée de votre site intéressante.
L avenir me donnera j espère raison de m être inscrite...même avec beaucoup de peine.
Avec toute ma bienveillance.
Cordialement
30 juillet 2021
Réponse de ToitChezMoi
Bonjour,
Merci pour votre retour, notre équipe travaille constamment à l'amélioration de nos services afin de rendre votre expérience la plus simple et agréable possible.
Nous espérons que vous trouverez une annonce qui correspond à votre besoin sur notre site.
Bien cordialement,
L'équipe ToitChezMoi.
J'apprécie votre site
J'apprécie votre site, je regrette seulement de ne pas pouvoir consulter tous les profils annoncés à chaque recherche et d'être limitée à un nombre restreint de résultats.
6 juillet 2021
Réponse de ToitChezMoi
Bonjour,
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos utilisateurs.
N'hésitez pas à souscrire à une offre Premium afin de pouvoir contacter tous les utilisateurs de la plateforme et avoir plus de chances de trouver chaussure à votre pied !
Bonne journée,
L'équipe ToitChezMoi.
Proposition indécente rien à voir avec…
Proposition indécente rien à voir avec un site que je pensais sérieux.
1 juillet 2021
Réponse de ToitChezMoi
Bonjour,
Nous sommes bien évidemment désolés que votre expérience sur notre plateforme n’ait pas été parfaite et ferons tout pour que cela ne se reproduise pas.
ToitChezMoi est une plateforme sérieuse, nous vérifions et validons un maximum d'annonce pour éviter ce type de désagréments.
Votre sécurité est notre priorité. Découvrez nos engagements ici : https://www.toitchezmoi.com/pages/le-pacte-ethique-toitchezmoi/
Tous les utilisateurs acceptent la Charte Ethique de ToitChezMoi en s'inscrivant sur la plateforme.
Par ailleurs, n’hésitez pas à nous donner plus d’informations sur les profils en question à contact@toitchezmoi.com afin que nous puissions vous aider.
Bonne journée,
L’équipe ToitChezMoi
Premier contact
Premier contact, après une inscription en "premium", des personnes qui ne se rappelaient visiblement plus de leur annonce ! mon toit c est toi fait-il vraiment son taf ou collecte t-il simplement des recettes à bon compte ???
28 juin 2021
Réponse de ToitChezMoi
Bonjour Anne,
Nous sommes désolés que votre expérience sur notre plateforme n’ait pas été parfaite et ferons tout pour que cela ne se reproduise pas.
Nos formules participe au fonctionnement de notre plateforme et nous permet de vous offrir des services complets. Notre équipe fait son maximum pour actualiser les annonces et désactiver les annonces indisponibles. Sachez que des dizaines d'annonces sont publiées quotidiennement sur ToitChezMoi.com, nous vous conseillons de consulter régulièrement le site.
Bonne journée,
L'équipe ToitChezMoi
Alors je trouve que cet échange est…
Alors je trouve que cet échange est très bien mais il est dommage de trouver des personnes qui ne restent pas longtemps à chaque fois 😩
27 juin 2021
Réponse de ToitChezMoi
Bonjour,
Merci pour votre retour d'expérience,
Nous espérons que vous trouverez prochainement quelqu'un qui puisse rester plus longtemps chez vous !
Belle journée,
L'équipe ToitChezMoi.
Réponse de ToitChezMoi
Bonjour Valérie,
Merci beaucoup pour votre retour, notre équipe met un point d'honneur à accompagner ses utilisateurs pour que ceux-ci puissent échanger des services en toute sérénité.
Bonne journée,
L'équipe ToitChezMoi.
Je trouve le concept très innovant mais…
Je trouve le concept très innovant mais malheureusement aucune réponse de la part des hôtes. Possible que mes messages n'ont même pas été lus.
Par ailleurs il est impossible de savoir si les annonces sont toujours disponibles ou non.
Le site devrait indiquer ou relancer les hôtes pour mettre à jour les annonces.
Ce site reste une belle découverte, et continuerai de regarder les annonces en espérant qu'un retour positif se fera.
21 juin 2021
Réponse de ToitChezMoi
Bonjour,
Merci pour votre retour d'expérience.
Comme nous vous l'avons indiqué lors de nos échanges, nous avons bien pris en compte votre retour et allons travailler dans ce sens.
Bonne journée à vous,
L'équipe ToitChezMoi
Les personne ne répondent pratiquement…
Les personne ne répondent pratiquement jamais . Déçu payer un abonnement pour ça c’est franchement gâché son argent. Les seul contact que j’ai eu n’aboutissent en rien de concret ou les personnes essaye clairement d’abuser de nous et nos services donc franchement à surveiller de près car je suis également tomber sur une arnaque a l’appartement heureusement que je connais un peu près le fonctionnement car tous le monde pourrait vraiment se faire avoir..
21 juin 2021
Réponse de ToitChezMoi
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous faisons le maximum pour satisfaire nos utilisateurs.
Par conséquent navrés que cela n’ait pas été le cas pour vous sur notre plateforme.
Quotidiennement des dizaines d'utilisateurs s'inscrivent sur la plateforme pour proposer des logements ou leurs services. Les annonces inactives sont désactivés automatiquement et nous faisons notre maximum pour inciter les hôtes à répondre.
Cependant, nous avons bien pris en compte votre avis et allons encore travailler dans ce sens !
Bonne journée à vous,
L'équipe ToitChezMoi
Juste deux petites remarques à dire sur..."alerte potentielle"
Juste deux petites remarques à dire sur mes dernières et récentes visites, très peu nombreuses au demeurant.
1: Mon contact par téléphone pour un gardiennage contre services était en fait une recherche de travailleur pauvrement logé et taillable et corvéable à merci, il ne m'a fallu que 2 minutes pour "piéger" l'offreur de logement par avec une très basique rhétorique de Sophiste. (ai une licence universitaire en arts plastiques, la philosophie et la sociologie est dans le cursus).
2. Un père qui travaille tard le soir cherche une personne, sans préciser homme ou femme, pour garder sa fille de 13 ans qui s'ennuie, je trouve cela douteux, très douteux....
Cordialement
17 juin 2021
Réponse de ToitChezMoi
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Si une ou plusieurs annonces vous paraissent suspectes n'hésitez pas à nous les signaler ou à nous contacter. Nous travaillons dur pour rendre notre plateforme plus sûre et responsable.
Bonne journée à vous,
L’équipe ToitChezMoi
Pour l'instant....A suivre....
Pour l'instant, mon avis est mitigé. Car j'ai réglé et j'attend les retours des contacts répondant à mes demandes d'hébergement. A suivre...
>> Suite de l'avis.... 15 jours après!
Jamais de réponse! j'ai payé pour rien !L'annonce est-elle réelle ?? le site est-il sérieux ??Le doute persiste !
15 juin 2021
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