Concept vraiment intéressant et bonne fonctionnalité géographique. Malheureusement après une recherche active je constate beaucoup de débordements en termesd"échanges", horaires et compétences multipl... Voir plus
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Je recherchais une solution d'hébergement temporaire dans le cadre d'une formation professionnelle étant demandeur d'emploi précaire, et l'internat, pris en charge par la Région Occitanie, ne fo... Voir plus
La formule parfaite et la plateforme idéale pour nous. Il nous a fallu moins de 24 hrs pour trouver une jeune voyageuse pour cohabiter avec notre mère contre une présence quotidienne et des menus serv... Voir plus
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Après plusieurs annonces à des abonnements premium, en voyant des postulantes pour la visite de l' appartement. J' ai pu remarqué que les postulantes avaient beaucoup de problèmes personnels et... Voir plus
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À propos de l'entreprise
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Écrit par l'entreprise
ToitChezMoi la plateforme d'économie collaborative spécialisée dans le logement en échange service(s) met en relation des Hôtes, proposant un hébergement en échange de services rendus et des Voyageurs solidaires qui échangent leurs compétences contre un logement 🏡
Service sécurisé : les annonces des Hôtes et Voyageurs solidaires sont vérifiées par notre équipe de modérateurs avant leurs publications 🔒
Actuellement plus de 80 000 actifs en France et à l’étranger font confiance à ToitChezMoi. Vous aussi, publiez votre annonce de logement ou de services sur ToitChezMoi.com et profitez de tous les avantages du logement contre services 🤝
Service sécurisé : les annonces des Hôtes et Voyageurs solidaires sont vérifiées par notre équipe de modérateurs avant leurs publications 🔒
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Coordonnées de contact
91 riute des romains, 67200, Strasbourg, France
- contact@toitchezmoi.com
- toitchezmoi.com
3,9
Bien
202 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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JE SUIUNE ADEPTE DE VOTRE SITE MAIS IL…
JE SUIUNE ADEPTE DE VOTRE SITE MAIS IL Y A BEAUCOUP DE PROBLEMES !!!
j ai beaucoup de difficultes a suivre mes messages .. c est réellement pas clair pour les lire savoir a quelle offre il appartIent.
J utilise beaucoup le téléphone pour dialoguer. MAIS C EST TRES RARE QUE CHAQUE OFFRE A UN NUMER0. L APPEL TELEPHONIQUE PERMET LA RAPIDITE ET DE POUVOIR SAISIR PAR LA VOIX LA PERSONNALITE DE QUELQU UN?!!
QUAND AU MESSAGE ECRIT IL N Y A PAS DE REPONSE !!!!
CORDIALEMENT
15 juin 2021
Les personnes qui proposent des…
Les personnes qui proposent des hébergements sans rien en retour, ne sont pas vrai.
Au final on vous demande quand même une partie financière ou des services et ne prennent que des longues périodes afin de leur rendre service alors qu'à la base c'est sans rien en échange.
Publicité mensongère
15 juin 2021
Réponse de ToitChezMoi
Bonjour,
Merci pour votre retour d'expérience.
Nous sommes navrés que votre expérience sur notre plateforme n’ait pas été parfaite.
Nous avons bien pris en compte votre avis et allons travailler dans ce sens.
Bonne journée à vous,
L'équipe ToitChezMoi
Site sérieux mais pas assez rigoriste…
Site sérieux mais pas assez rigoriste au regard de la loi. Des particuliers ne respectent absolument pas le principe de tâches à effectuer équivalente au prix du logement. Certains demandent même à être payé en plus des services demandés, qui relèvent souvent de grandes responsabilités et équivalentes à 3 ou professions réglementées et encadrées de façon stricte.
Pour autant j'ai rencontré un couple charmant et respectueux, chez qui je suis pour le moment à l'essai
15 juin 2021
Réponse de ToitChezMoi
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé des hôtes qui vous correspondent.
Nos équipes de modération veillent à ce que les règles et la charte éthique de ToitChezMoi soient respectés. Nous traitons avec soin les signalements qui nous sont rapportés afin d'améliorer l'expérience de nos utilisateurs.
Bonne journée à vous,
L’équipe ToitChezMoi
Site difficile à consulter
8 juin 2021
Réponse de ToitChezMoi
Bonjour,
Nous allons travailler dans ce sens.
N'hésitez pas à nous faire un retour plus complet à contact@toitchezmoi.com
Bonne journée à vous,
L’équipe ToitChezMoi
Grâce au site toichezmoi j'ai pu…
Grâce au site toichezmoi j'ai pu trouver une colocation, en échange d'une présence la nuit pour une mamie
1 juin 2021
Bonjour,
Bonjour,
- Il est difficile de repérer les derniers inscrits(es), pas toujours en tête de liste
- Manque de renseignements sur les personnes
- Personne pas toujours très honnête
Cordialement
3 juin 2021
Réponse de ToitChezMoi
Bonjour,
Merci pour votre retour d’expérience !
Sachez que nous faisons le maximum pour que les profils, triés quotidiennement, paraissent les plus clairs aux yeux de nos clients.
Nous prenons notes de vos recommandations et allons travailler dans ce sens, afin d’améliorer l’expérience sur la plateforme.
Par ailleurs, n’hésitez pas à nous donner plus d’informations sur les profils en question à contact@toitchezmoi.com afin que nous puissions vous aider.
Bonne journée,
L’équipe ToitChezMoi
Très très peu de retour réponse des…
Très très peu de retour réponse des annonceurs.
Dommage qu'il n'y a pas de lien entre le message et l'annonce.
2 juin 2021
Réponse de ToitChezMoi
Bonjour Carole,
Merci pour votre retour.
Nous sommes navrés de ce désagrément.
Le retour réponse des hôtes n’est pas controlé par la plateforme ToitChezMoi. Cependant nous incitons régulièrement les hôtes à répondre aux messages.
Par ailleurs, n’hésitez pas à nous donner plus d’informations sur l’annonce en question à contact@toitchezmoi.com afin que nous puissions vous aider.
Nous avons bien pris en compte votre retour et allons travailler dans ce sens.
Bonne journée à vous,
L’équipe ToitChezMoi
Personne ne répond à mes messages
26 mai 2021
Réponse de ToitChezMoi
Bonjour Lola,
Merci pour votre retour d'expérience.
Nous sommes navrés que votre expérience sur notre plateforme n’ait pas été parfaite. Nous incitions les hôtes à répondre aux différents messages et / ou désactiver leur annonce si elle n'est plus d'actualité.
Nous avons bien pris en compte votre avis et allons travailler dans ce sens.
Bonne journée à vous,
L'équipe ToitChezMoi
Réponse de ToitChezMoi
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Sachez que des dizaines d'annonces sont publiées quotidiennement sur ToitChezMoi.com, nous vous conseillons de consulter régulièrement le site.
Nous avons bien pris en compte votre retour et allons faire notre maximum pour régler ce problème.
Bonne journée,
L'équipe ToitChezMoi
Oui satisfaite.
23 avril 2021
rien à signaler.
21 avril 2021
La clarté des annonces et la mise à…
La clarté des annonces et la mise à jour régulière
2 mars 2021
Avis spontané
Réponse de ToitChezMoi
Bonjour,
Merci pour votre retour positif qui nous encourage à travailler davantage vers l'excellence de nos services.
Bonne journée.
L'équipe de ToitChezMoi
peu de reponse des annonces qui sont la…
peu de reponse des annonces qui sont la et les personnes n ont plus besoin ou ne repondent pas au sms ....ou aux messages via le site .
25 février 2021
Avis spontané
Pratique malin et écologique
Pratique malin et écologique, fallait y penser.
16 février 2021
Avis spontané
Réponse de ToitChezMoi
Bonjour,
Ravis que le concept d'hébergement gratuit contre services vous plaise. Par ailleurs votre retour positif en tant que Voyageur Solidaire nous pousse à poursuivre notre développement vers une expérience utilisateur toujours plus facile.
Nous vous souhaitons de riches rencontres et de belles expériences avec ToitChezMoi
L'équipe de ToitChezMoi
J’ai trouvé un logement grâce à votre…
J’ai trouvé un logement grâce à votre site
8 février 2021
Avis spontané
Réponse de ToitChezMoi
Bonjour,
Votre retour d'expérience prouve l'efficacité du service.
N'hésitez pas à réactiver votre compte en cas de nouveaux besoins.
Belle journée.
L'équipe de ToitChezMoi
Dans ces temps incertains
Dans ces temps incertains, la solidarité est reine.
27 décembre 2020
Avis spontané
Des retours rapides et intéressants.
Des retours rapides et intéressants.
Malheureusement, je n'ai pas décroché le poste sur Paris
21 décembre 2020
Avis spontané
Bonne expérience globale
Bonne expérience globale.
Quelques améliorations a faire mais dans l’ensemble le site est facile à comprendre.
19 novembre 2020
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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