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Noté 5 sur 5 étoiles

Un service de qualité. Quel plaisir de retrouver des produits du Japon, bon varié et toujours aussi bien présenter. Un grand soin apporter au colis malgré les difficultés (canicule et grève).

Noté 3 sur 5 étoiles

Les délais de livraison sont largement raisonnables et on sent le sérieux du suivi. Par contre les colis sont trop similaires et manquent d'originalité (pas de boissons par exemple).

Noté 5 sur 5 étoiles

Les colis sont toujours préparés avec soin! Ils diffèrent à chaque fois. Baptiste est vraiment attentionné et n’hésite pas à satisfaire ses clients.

Noté 5 sur 5 étoiles

1er achat avec Tokyo snack box! C'est arrivé plus vite que prévu à notre grande surprise ;-) !! lors de la réception et ouverture du carton, c'est un vrai excitement car nous sommes "gaga" du Japon av... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Boutique de confiseries japonaises bon marché
  2. Épicerie japonaise
  3. Épicerie japonaise spécialisée
  4. Exportateur de produits alimentaires et de boissons
  5. Fournisseur de produits alimentaires
  6. Magasin de confiseries japonaises

Écrit par l'entreprise

Découvrez un voyage culinaire unique avec Tokyo Snack Box, votre passeport vers les saveurs authentiques du Japon. Chaque boîte est une célébration de la culture japonaise, offrant une sélection minutieuse de snacks et de friandises japonaises, des KitKats aux éditions limitées aux délices inspirés des mangas et anime. Que ce soit pour un cadeau ou pour satisfaire votre propre curiosité gastronomique, Tokyo Snack Box propose des abonnements flexibles et des boîtes cadeaux thématiques qui promettent de ravir vos papilles. Laissez-vous séduire par l'exclusivité et la diversité des saveurs, soigneusement choisies pour offrir une expérience immersive dans la gourmandise japonaise. Tokyo Snack Box, c'est plus qu'une simple dégustation; c'est une porte ouverte sur un monde de découvertes et de plaisirs gustatifs inédits.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

360 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 83 % de ses avis négatifs

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4,3

Tous les avis

(360)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait !

L'abonnement à la box mensuelle était pour offrir à un couple, et ils ont beaucoup apprécié la prestation : livraison rapide, diversité des produits, petits goodies, ... Il ont vraiment adoré l'expérience.

8 mars 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Enfin une box variée

Enfin une box variée, de qualité, à prix correcte, pour profiter des snacks japonais avec plaisir ☺️ Le plus difficile c'est de ne pas tout manger dès le premier jour !

18 mars 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Un joli cadeau

Box offerte en cadeau d'anniversaire. J'apprécie beaucoup le fait de pouvoir ajouter un message personnalisé en japonais. 😊

20 avril 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Une belle surprise

J'ai bien aimé les stickers cachés dans de la nourriture c'était très surprenant. J'ai bien bien aimé aussi les paquets de gâteau car les goûts sont très différents de ce que je mange d'habitude. J'ai adoré la mini figurine Kanao que j'ai eu car j'aime beaucoup ce personnage de Demon Slayer après Nezoko.

4 septembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Cela fait un bon moment que j'ai…

Cela fait un bon moment que j'ai découvert Tokyo Snack Box et c'est toujours un réel plaisir de recevoir ces merveilleuses box remplis de surprises gourmandes et amusante. Découvrir de nouvelles saveurs sont de véritables aventures et même mes parents avec qui j'aime partager tout cela, sont aussi fort surpris et satisfait des différents snack. C'est aussi tellement émouvant et touchant à la fois de recevoir un petit cadeau souvenir en provenance du pays du soleil levant, c'est comme avoir à jamais auprès de soi, une partie du Japon, comme si ce pays, bien qu'éloigné, reste quand même au plus près de nous. Les délais d'attente pour les box sont aussi satisfaisante et rapide, on a pas le temps de dire ouf que la box suivante est déjà arrivée. Encore un grand merci à vous et bonne continuation pour les prochaines années à venir.

28 avril 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

A refaire

Une excellente expérience pour découvrir des produits japonais gourmands. Le colis est arrivé rapidement et tout était délicieux.

20 mars 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Box bon marché et diversifiée

Box bon marché et diversifiée, arrivée rapidement et sans frais de douane. Super cadeau quand on revient d'un voyage au Japon et qu'on a une grosse nostalgie. :D

1 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Trop cher et Pas du tout aimé

Trop cher et Pas du tout aimé,
Goût pas du tout bon , j'ai fait goûter plusieurs personnes mais personnes ne les a pas aimé.
Même avec un réduction de 12€ que j'avais, ça reste toujours cher pour les kit kat
Bref je commanderai plus , c'était la première et la dernière fois

27 avril 2024
Avis spontané
Logo de Tokyo Snack Box

Réponse de Tokyo Snack Box

Désolé de lire que les kitkats n'ont pas été appréciés. C'est plutot rare de lire ce genre d'avis mais je peux comprendre que les goûts exotiques ne puissent pas plaire a tout le monde.

Noté 5 sur 5 étoiles

Je cherchais un calendrier de l'Avent…

Je cherchais un calendrier de l'Avent original pour mon mari et je vous ai trouvé 😊 Mon mari a vraiment apprécié la box des mini kit kat japonais. Il a découvert pleins de saveurs et de mélanges qui paraissaient, pour lui, impensables ou infaisables 😊 petit coup de ❤ pour kit kat melon! Je vais renouveler l'expérience avec plaisir et la faire partager avec mon entourage 😊 Un grand merci à vous pour cette proposition et pour votre sérieux 😊

30 novembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je ne recommande pas

J’avais pris pour un anniversaire des box à envoyer à plusieurs dates différentes. La dernière des box n’a jamais été envoyé. Quand j’ai envoyé un mail, on m’a dit qu’on me renverrai une autre box, un autre moment, je n’ai toujours rien reçu. Je trouve que le suivi est nul

26 septembre 2023
Avis spontané
Logo de Tokyo Snack Box

Réponse de Tokyo Snack Box

Bonjour Solenn,
Votre 3e box n'a pas pu être envoyée car la Russie a envahit l'Ukraine et il est devenu impossible de faire des envois internationaux vers l'Europe à partir de Mars 2022, jusque septembre/octobre 2022. Mais sur mon tableau de bord, votre 3e box est marquée comme remboursée ?

Noté 3 sur 5 étoiles

mini kitkat !!!!

A la réception, je fus surprise par la taille modeste de la boîte, puis je me suis rendu compte qu'elle était proportionnelle à la taille des friandises : "format mini", les kitkat ressemblaient plutôt à des échantillons. Je m'en suis ouverte lors d'un mail et il m'a été répondu qu'il s'agissait là de la taille normale des kitkat au Japon. Soit....
Les enfants ont quand même été ravis de découvrir de nouvelles saveurs, tentant de deviner le parfum de la barre chocolatée via l'emballage, les caractères en japonais ajoutaient une touche de mystère : )
Aucun goût ne les a conquis en particulier, mais c'était une expérience à faire. Au vu du rapport quantité/prix, je ne pense pas renouveler l'expérience prochainement

25 décembre 2023
Avis spontané
Logo de Tokyo Snack Box

Réponse de Tokyo Snack Box

Bonjour Martine,
Je peux comprendre la surprise si vous ne saviez pas que les kitkats japonais étaient plus petits que leurs homologues européens ou américains par exemple.

Mais content que savoir que la découverte de nouvelles saveurs a quand même été une bonne expérience.

Noté 5 sur 5 étoiles

Box surprise salé

J'ai commandé une box surprise salé, pour une personne fan du Japon. C'était à l'occasion d'un anniversaire et je peux vous affirmer que le contenu à était accueilli avec joie. Etant donné que cette personne ne s'est jamais rendu au Japon, j'ai pu grâce à cette box lui amené un bout de ce pays.

19 juillet 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Vive le Japon & Vive l'IESEG

Site internet très facile à utiliser. Suivi nickel et envoi très rapide. Tous les Noël, je commande une box pour animer la soirée.
日本が大好きです。 できるだけ早くそこに戻ります。

24 décembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Magnifique, je recommande, je n'ai pas encore essayer les snacks j'ai hâte

Première commande sur votre site, je n'ai pas été déçu du tout pour la box 30 kitkat et en plus ça tombait au moment des sakuras du coup j'ai pris de paquets en plus, il y en a beaucoup que j'ai aimé même classiques et les ceux qui sortent de l'ordinaire; mon seul regret ce sont regret ce sont les frais par rapport aux délais de préparations et de réceptions c'est un peu long. Mais je recommande à ceux qui veullent tester une première fois, c'est pas du Kitkat francais, c'est vraiment diférent.

25 avril 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Box sympa

Abonnée depuis plusieurs mois, les box sont bien remplies et toujours un petit cadeau à l'intérieur.
Peut-être proposer un peu moins régulièrement des snacks au poulpe ? Pourquoi pas une boisson ?
Rien à redire sur le service client

25 avril 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

une belle découverte.

une belle découverte.
une box qui donne satisfaction aux curieux, conforme au descriptif, les enfants ont été très contents des friandises et des snacks salés. à refaire.

23 avril 2024
Avis spontané

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