Toupargel  Avis 

que ce passe t-il
les produit ne sont plus les même et sont dégueu.
la sorbet a la myrtille est a vomir.
le fromage blanc est bas de gamme.
le lait , de l'eau.
très déçu depuis le temps , se faire avoir de cette façon est très lâche de la pars de cette enseigne.
a fuir !!!!!

Le mois dernier ,ils ont oublié de me téléphoner, et hier je tombe sur une de leurs employées à qui je passe ma commande et aprés elle a essayer de me vendre du vin "non merci "...de la viande ..."non merci "...du poisson "non merci ....du fromage.."non merci " !!!Bref on est pas loin de harcèlement ,ce sera ma dernière commande chez eux .Et ma voisine a eu la même chose donc fini aussi pour elle !

bonjour aujourd'hui trés déçue je devais recevoir ma commande aujourd'hui entre 8 et 11h a 12h30 je me pose des questions donc j'appelle le 3040 et une personne fort peu aimable me répond que ma commande a été repoussé a mardi 6 bien mais mon repas prévu pour Pâques je fais quoi je remets çc a mardi non mais n'importe quoi méme pas consulté si je suis dispo et bien non je ne suis pas la donc pour Paques nous mangerons des nouilles et je ne ferais plus aucune commande chez place du marché

très déçu .

heureusement que j'ai vérifié chaque produit car parmi ma commande se trouvait un fruit pourri.
mais le plus marquant reste le livreur peu aimable ,agressif.
quand on voit les prix appliqués par cette enseigne ,on s'attend à un service de meilleur qualité.
bref je ne recommande pas toupargel/place du marché.

Produits bien protégés et livraison rapide.

ah le nouveau catalogue !!!!! le feuilleter tout entier pour trouver un produit, qui plus est, les prix ont augmenté et certains produits que j'achetais avant ne sont plus en vente. je regarderai à 2 fois avant de commander. DECUE

Client depuis longtemps, rien à redire et livreur aimable
Yves laine

Paiement d'une commande certifié par PayPal.
Annulé par place du marché sans prévenir. Soit disant un bug du site...
Pas prévenu de l'annulation ou quoi que ce soit. Très déçu.
Je ne serai plus client chez place du marché.

Manque systématiquement des articles lors de la commande. Parfois les articles sont remplacés par un équivalent de qualité moindre.

Lors de la dernière commande un article n'a pas été livré, ce qui a fait perdre l'avantage de la remise de 15 euros.

Aucun geste commercial.

Malgré une bonne expérience pendant des années, nous rejoignons les nombreux avis négatifs sur cette entreprise.

Toupargel a perdu un client qui commandait tous les semaines chez eux.

Communication client 0 pointé !! Vous pourriez répondre au mail envoyé, si j'avais pas téléphoné au 3040, j aurais pu attendre la commande. Que vous vous appeliez place du marché ou toupargel, c est là même incompétence, et evitez de dire que c est la faute du covid!! Donc j ai perdu.mon temps à attendre une commande qui n arrivera pas. Incompétence du relationnel même en cas de litige.

Chauffeurs débiles qui roulent a 60 km/h en zone 30 . Service qui correspond à la daube vendue ! A fuir

Catastrophique, des produits manquants et comptés sur la facture. depuis le rachat de la boite c'est de pire en pire les produits sont mediocres et moins de choix.
Vraiment en cas de depannage mais c'est tout. je pense qu'ils vont finir en faillite bientôt

1er commande ras
Deuxième commande a enlever des courses
Troisième... trouvre prétexte du non non-paiement alors que trace du paiement...

Du coup rejoins les avis négatif.

De plus envoue des spam en permanence ! Sans autorisation.

Depuis 1,5 mois, il y a toujours un bug !? (décidément...) = soit ils invoquent un bug informatique au niveau paiement ("chassé croisé" au niveau délais interbancaire qui fait sauter ta commande, soit tentative de double paiement de leur part au nom du principe de "pré-paiement"), soit il y a tout simplement une montagne de réclamations à subir simplement pour être remboursé !!!. JE PRÉCISE QUE JE SUIS PMR À 80% MDPH, SANS PERMIS NI VOITURE ET ISOLÉE.
Désormais que je suis en petite résidence sécurisée avec portail automatique (mais il faut le bip), au 2ème et dernier étage, eh bien faut que je descende leur ouvrir !?.

De plus, depuis hier, ils ont arrêté la Carte T. Bref, plus aucun intérêt à rester chez eux !! (mieux vaut encore faire une grosse commande mensuelle chez leur concurrent MAXIMO !: eux au moins ont un catalogue concis, clair, et ils sont aimables et réactifs au téléphone comme en tournée chez le client !!, et on règle directement à la livraison !!, pas de pré-paiement).

DOMMAGE QUE ON NE PUISSE PAS VALIDER NOTRE AVIS AVEC 0 ÉTOILE, PARCE QU'ILS LE VALENT BIEN.

J'ai commandé des marrons, ils sont arrivés pourris !!! J'ai fait une réclamation, personne ne me repond ! Scandaleux !

Toupargel qui était bien avant est devenu une catastrophe ! Impossible de commander, en fait ils semblent ne plus vouloir vendre. On te demande des références sur un catalogue qu'on ne t'envoie pas, te promet de te rappeler, mais ne rappelle jamais. Toupargel n'est plus Toupargel ? Extrêmement mécontent !!!!...

Bonjour,
Très déçue par un article de ma dernière commande, boudins blancs "au porto", nous cherchons le porto, la peau est immangeable tellement elle est dure et la chair est fade. C'est la première fois que cela arrive, je regrette.

J ai commande il y a quelques mois un lot de filets de cabillaud que j ai entame hier .Or quelques heures apres j au eu une gene,ventre gonfle Etonnee j ai fait des recherches, cabillaud sans doute traite en Chine injection d'eau et autres.sur le paquer seule figurait la date de peremption

Des harceleurs au téléphone. J’ai du les mettre sur liste rouge. A fuir de toute urgence. J’ai déposé une plainte à l’UFC.

je suis cliente depuis le commencement de votre société je costate et ce n'est surement du fait les livreuurs une livraison rarement a l'heure Là j'azttends une livraison de 08h a 10h j'ai téléphoné et il parait que c'est remis de 11h a 13h on me dit de patienter! je suis lvée trés tôt pour recevoir je suis agée et en plus ne lache pas mon chien dans le jardin pour ne pas gêner les livreurs !je suis trés déçue ! je réfléchis si je vais contunuer a commander evec mes regrets mme erhart daniele