bonne expérience à l'agence Travelex de Lille informations claires et efficaces petit point négatif : la personne que j'ai eu en face de moi ne m'a (évidemment) pas précisé que les taux de change... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Impossible de trouver une option de rechargement sur le site apres connection. J'ai du repartir du site de base, sans me connecter, et en renseignat tous les details. Meme la, le site fonctionne tres... Voir plus
Vous ne m'avez pas demandé de quel Terminal partait mon vol. Pour retirer mon argent, j'ai donc choisi le bureau du Terminal À, pensant le trouver tout de suite à mon arrivée à l'aéroport. J'ai eu la... Voir plus
Bon service dans 'ensemble mais consulter son compte carte travelex reste très compliqué 1/ pour se logger 2/ pour comprendre qui a débité, ce n'est vraiment pas clair. C'est juste indiqué "Hôtel".... Voir plus
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Écrit par l'entreprise
Bénéficiez de nos meilleurs taux sur votre change de devises. Chaque jour, nous vérifions les taux de change des principaux bureaux de change en ligne, et nous ajustons nos prix en conséquence, de façon à pouvoir vous offrir un prix global très compétitif pour l’achat de vos devises. un peu de caca. Si vous trouvez un prix global moins cher ailleurs, nous vous remboursons la différence. C’est ça l'Engagement Travelex FR!
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2,7
Bas
2 k avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Service un peu long ..
9 mars 2020
Avis spontané
SATISFAIT DU SERVICE RAPIDE SUITE…
SATISFAIT DU SERVICE RAPIDE SUITE COMMANDE DEVISES
9 mars 2020
Avis spontané
Facile de commander des devises en…
Facile de commander des devises en toute sécurité
9 mars 2020
Avis spontané
Pas de pochette pour ranger les devises…
Pas de pochette pour ranger les devises et sas de récupération non sécurisé
9 mars 2020
Avis spontané
Parfait
Parfait !
Accueil sympathique .
Très bon conseil et bonne explication du process. Rien à redire .
9 mars 2020
Avis spontané
Rapport qualité prix
Facilité d'accès - Sécurité - Efficacité - Bon rapport qualité prix
9 mars 2020
Avis spontané
Facile
Facile. Efficace. Sûr. Dommage juste qu' on ne puisse pas choisir ses coupures.
9 mars 2020
Avis spontané
Rapidité et efficacité
Rapidité et facilité pour commander, mise à disposition des devises en agence, rapidité de la remise des devises en agence (comptoir dédié pour les commandes), amabilité du personnel
8 mars 2020
Avis spontané
Opération fiable
8 mars 2020
Avis spontané
Simple
Simple, rapide et efficace. Accueil agréable lors de la réception de la commande faite sur internet.
8 mars 2020
Avis spontané
Très bon accueil et rapidité merci
8 mars 2020
Avis spontané
Dommage que j'ai dû attendre plus de…
Dommage que j'ai dû attendre plus de 30 minutes.
Car les horaires d'ouvertures n'ont pas été respectées
8 mars 2020
Avis spontané
Parfait sur la mise en forme du site et…
Parfait sur la mise en forme du site et la récupération de l'argent en agence.
8 mars 2020
Avis spontané
Je n'ai pas compris pourquoi les agents…
Je n'ai pas compris pourquoi les agents n'étaient prêts à recevoir les clients qu'à 10h10 ce samedi !
Sur le site, il était écrit que l'ouverture était à 9h30...
Si c'est 10h merci de le notifier quelque part (ou 10h10...)
Sinon, personnel efficace pour ma part (commande internet à retirer).
Un guichet plus disponible (ou dédié) pour les commandes à retirer serait une bonne idée.
J'ai attendu 30 min. pour 3 minutes de traitement...
7 mars 2020
Avis spontané
Bon service bien qu on ne m ait pas…
Bon service bien qu on ne m ait pas donné d enveloppe...
7 mars 2020
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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