- Hamac Colombien «Tropilex» - - Commande facile pour une personne âgée. - Tout est bien détaillé pour faire son choix en rapport au besoin et envie. - Très bon rapport qualité-pr... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Produit de qualité, les finitions sont exemplaires. Le confort est satisfaisant. Pas fait suffisamment de sieste pour dire si c'est le top, mais c'est agréable ! Par contre, messieurs de Tropilex,... Voir plus
L'entreprise a répondu
Au vu du contexte actuel, on pouvait craindre que la promesse d’une livraison le lendemain en cas de commande avant 16h ne serait pas tenue. Et bien non ! Le défi a été relevé. Après quelques... Voir plus
Hamac de belle qualité et couleurs conformes à la photo. Finitions bien réalisées. Par contre le colis est arrivé défoncé à 3 endroits,heureusement pas de dommage sur les supports. Le transporteur n'e... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Premium hammocks and hanging chairs from Tropilex. Hand made in Colombia. Hammocks with 100% FSC, OEKO-TEX en One Percent for the Planet certificate. Free shipping and returns!
Coordonnées de contact
Fahrenheitstraat 5, 7701 BV, Dedemsvaart, Pays-Bas
- +31 (0)85 773 18 79
- info@tropilex.com
- tropilex.com
4,2
Bien
758 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
J'ai des soucis de dos
J'ai des soucis de dos.
Pour remplacer mon lit, j'ai choisi un support Ark 1 personne métallique, il est de très bonne facture et très costaud.
J'ai choisi un hamac colombien en coton de qualité, 160 cm de large qu'un expert en la matière m'a raccourci un peu avec des nœuds au niveau des cordes. Tout est question de réglage de la courbe.
Exit cadre de lit, sommier, matelas, couette, housse à repasser. Juste besoin d'un bon sac de couchage 140cm.
Le hamac épouse et soutient le corps, quelle que soit la position. Mon dos apprécie énOrmément👍
En prime, on est lové, bercé 😍
Fabuleux, je ne saurais plus m'en passer.
18 juillet 2021
Très mauvaise qualité mon hamac…
Très mauvaise qualité mon hamac commence à rendre l'âme au bout de 15jours...les cordes saute les une après les autres ...au vue du prix c'est une arnaque....évidemment silence du sav...a fuire
5 juillet 2021
Avis spontané
Réponse de Tropilex
Bonjour,
C'est agaçant à entendre.
Peux-tu m'envoyer une photo?
Ensuite, nous pouvons résoudre cela.
Cordialement,
Maurits
Magnifique support hamac
Magnifique support hamac reçu très rapidement. Semble solide. Montage facile mais il faut mieux être 2.
Même si mon hamac était trop long (près de 4m40), j'ai pu le raccourcir très facilement grace à un "Angel Hammock" trouvé sur un autre site.
18 juin 2021
Decu
Nous devions recevoir un support hamac double en bois. Commande arrivée en temps et en heure mais dans un mauvais état, carton Evantré, support non protégé par du papier bulle. Déçu.
Colis refusé et retourné à l expédition.
12 juin 2021
Avis spontané
Réponse de Tropilex
Bonjour,
C'est agaçant à entendre.
J'aurais aimé avoir la chance de le résoudre.
Je vais rembourser l'argent.
Cordialement.
Maurits
Hamac répondant à mes attentes
Hamac répondant à mes attentes. Très belle qualité. Très confortable et belle esthétique. Je recommande
11 juin 2021
Le colis reçu n'était pas complet(…
Le colis reçu n'était pas complet( renvoi) le deuxième colis reçu les oreillers me semblent petits par rapport à la taie ?
11 juin 2021
Envoi rapide et soigné
Envoi rapide et soigné, il n'y plus qu'à attendre le beau temps pour tester le produit !
15 février 2021
Livraison rapide et produits de qualité
18 février 2021
Je suis toujours très hésitante à…
Je suis toujours très hésitante à passer des commandes via Internet... Sincèrement, je recommande ce site. La commande a été prise avec beaucoup de sérieux. J'ai été régulièrement informée pour un bon suivi de commande. La livraison a été rapide, soignée. Les hamacs sont très beaux et de bonne qualité. Bref, je recommande sincèrement ce site.
11 décembre 2020
excellent rapport qualité -prix!
tout ce que j'ai commandé est arrivé à temps et en bon état. les produits sont de qualité.
6 janvier 2021
Beaucoup de choix, très bon produit
Beaucoup de choix, sérieux, bon esprit, très bon produit... Je commanderai à nouveau sur ce site sans hésitation si besoin
5 janvier 2021
Good product extremely good after sale…
Good product extremely good after sale thank you ;-)
5 janvier 2021
Excellent
Excellent, beau hamac, conforme aux promesses du site, avec une expédition rapide et sécurisée
5 janvier 2021
Très bon produit
Très bon produit, belle qualité, solide, jolie couleur ! On adore. Vivement le printemps pour en profiter d’avantage.
30 décembre 2020
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.