Ho acquistato online una cintura in pelle e due maglie. L'ordine è arrivato in meno di 48 ore, con un packaging curato. sto addirittura riutilizzando la scatola per ordinare le cinture nell'armadio.... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Acquisto online arrivato in 2 giorni dall’ordine con puntuali follow up via mail. Capi eleganti e funzionali, bella mano e bei tessuti. Comprato anche due camicie jeans che vestono benissimo, spessi e... Voir plus
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Dopo pochi mesi dall’acquisto della borsa, questa presenta problemi di manifattura. Dopo aver comprovato il difetto di fabbrica, il personale del punto vendita si dimostra poco professionale sia ne... Voir plus
Ho acquistato diversi capi e accessori negli ultimi mesi. Ogni capo trasmette una sensazione di qualità autentica, dal design raffinato alla cura dei dettagli, fino alla scelta dei materiali che risul... Voir plus
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Trussardi nasce a Bergamo nel 1911, in un laboratorio artigianale di guanti in pelle fondato da Dante Trussardi. Sin dall’inizio qualità, maestria tecnica e gusto raffinato hanno definito l’identità della Maison, che ha saputo unire artigianalità e innovazione portando la sua eleganza oltre la moda, fino a diventare espressione di un vero lifestyle. La pelle, materiale nobile, e il levriero, simbolo di grazia e libertà, rappresentano ancora oggi i valori di autenticità, raffinatezza e visione contemporanea del brand. Oggi Trussardi non è solo un marchio di moda, ma una Gentle Society: un collettivo di persone che crede nella forza della gentilezza e della cultura, e che custodisce la propria eredità rendendola accessibile a chi condivide la stessa visione di uno stile discreto e senza tempo.
Via Francesco Burlamacchi, 20135, Milano, Italie
A répondu à 84 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
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Ho comprato online per la prima volta e il jeans 380 Icon ha una gamba regolare perfetta, fit comodo senza essere largo.

Réponse de Trussardi
Acquisto della settimana scorsa: corriere puntuale, consegna nei tempi previsti. Sito ben organizzato, ho trovato subito quello che cercavo. Si percepisce la cura di un brand con oltre cent'anni di storia. Esperienza impeccabile.

Réponse de Trussardi
Ho acquistato in occasione del Black Friday per fare un regalo, sono rimasta molto soddisfatta della qualità dei prodotti. Spedizione veloce, packaging molto bello. Super soddisfatta

Réponse de Trussardi
Ho acquistato per me ma anche dei regali. I prodotti rispecchiano la qualità desiderata.
L’acquisto sul sito è stato veloce ed intuitivo. Veloce anche la spedizione.
I prodotti sono arrivati confezionati con cura. Molto soddisfatta!
Acquisterò sicuramente in futuro!

Réponse de Trussardi
Borsa di finta pelle, dopo un anno ed utilizzata pochissimo poiché di colore rosa ha iniziato a perdere pezzi. Il finto pellame si sgretola continuamente. Unica opzione buttarla via. Qualità scarsissima. Pessimi anche come servizio clienti

Réponse de Trussardi
Comprato un portafogli,dopo dieci giorni dall'uso completamente scolorito e il.similpelle a brandelli.Scritto al.servizio clienti e mandato foto mi hanno risposto che avrebbero potuto fare qualcosa solo in presenza dello scontrino che non avevo più.Qualche anno prima comprato uno zainetto e dopo poco la chiusura difettata ho dovuto farla sostituire.Prodotti scadenti.

Réponse de Trussardi
Esperienza terrificante , ho dovuto effettuare un reso poiché la borsa della nuova collezione tanto pubblicizzata, modello orbita in pelle, acquistata online Trussardi presentava,
un difetto di fabbrica sui manici, reso arrivato il 24 luglio dopo mille mail al servizio clienti, alla data 13 agosto ancora non ho ricevuto un rimborso 285 € e niente in mano, bloccato per un problema al sistema. Ad oggi nessuna risposta , andrò alla polizia postale

Réponse de Trussardi
Borsa acquistata meno di 2 anni fa, usata poco e trattata sempre con cura, si sta spelando su tutti i bordi. Il servizio clienti totalmente impreparato. Mai piu un capo Trussardi
Borsa Trussardi jeans, usata pochissimo, si è sciolta la plastica di cui è fatta, incollando e rovinando ogni cosa che si avvicini!! Terribile!! Non acquistate questa marca e cara e non vale nulla!!
ASSISTENZA CLIENTI NON ADEGUATA A QUELLO CHE DOVREBBE ESSERE UN MARCHIO DI QUALITA'. RISPOSTA INIDONEA CIRCA UN CAPO DI ABBIGLIAMENTO ACQUISTATO RIVELATOSI CREATO CON MATERIALE ASSOLUTAMENTE SCADENTE E CHE NON E' VALSO MINIMAMENTE IL PREZZO PAGATO.
Acquisto una giacca invernale in uno store nella provincia di Reggio Calabria a settembre
A dicembre (quindi due mesi dopo) scrivo al servizio clienti che è cucita male e che non è mai stata utilizzata.
La loro risposta è stata che viene prodotto in Bangladesh e devo sentire i produttori...SCANDALOSI!
Salve a tutti, ho acquistato un paio di scarpe snakers Trussardi presso il punto vendita Back Stage di Quartucciu Cagliari, e dopo quasi un anno si è staccata completamente la fodera interna rendendole inutilizzabili. Avrei potuto accettare il problema simile se avessi utilizzato intensamente le scarpe, ma avendole utilizzate poche volte non è accettabile un difetto del genere. Non è mia abitudine scrivere recensioni negative su un prodotto/brand cercando sempre di comprendere le situazioni, ma dal marchio di alto livello come Trussardi non è accettabile che una scarpa si "smonti" dopo pochi utilizzi. Sia il negoziante che l'azienda sono stati totalmente assenti dopo le mie rimostranze. Servizio clienti pessimo. Non comprate Trussardi
Dopo pochi mesi dall’acquisto della borsa, questa presenta problemi di manifattura.
Dopo aver comprovato il difetto di fabbrica, il personale del punto vendita si dimostra poco professionale sia nei modi che nell’esposizione verbale.
Alla mail scritta al servizio clienti della Trussardi, dove descrivo l’accaduto non ricevo risposta.
Trussardi val montone …controcorrente…non sanno acquistare il buon cliente ..tornerò sicuramente da Valentino un’altro livello…
Sono un cliente di lungo corso, andavo spesso in via Frattina, ed ho sempre trovato personale all’altezza e molto professionale, sono stato anche a Castel Romano, non trovando più i jeans e pantaloni da nessuna parte, ed ho trovato la stessa professionalità grazie.
Caro signor Paolo, con molta soddisfazione posso dirle di studiare meglio,alla fine nonostante il suo maltrattamento verbale e offese e dopo aver reclamato via email con la sua azienda (di cui nn voleva fornirmi il numero)le dico che ho vinto io!lei nn merita quel posto di lavoro, mi auguro che prendano seri provvedimenti nei suoi confronti.cari clienti se un capo è fallato abbiamo il diritto al recesso dei soldi, c'è una legge!!!! Bisogna saperle le cose!cmq non regalate soldi a questo marchio,scadente!!!!grazie all'azienda x avermi rimborsato.(Castel Romano outlet)
Sarebbe opportuna maggiore qualità delle borse!
Un brand come Trussardi risultare così scadente, nonostante l'attenzione nell'uso della borsa, la pelle dei manici inizia ad corrodere e staccarsi.
Peccato!
Qualità Trussardi è scadente, dopo 1 anno la pelle inizia ad corrodere.
Non comprerei mai più nessun prodotto loro
Purtroppo vedo tante brutte recensioni per questo sito. Io personalmente faccio acquisti personali e regali da anni e mi sono sempre trovata benissimo, sia per la qualità degli articoli che per la serietà del customer service.
This new Trussardi line is produce by the Chinese who took over Italian industries
I had a bad experience in Armani buying as
They transfor Italian design to Chinese standard and there is no quality fabric design and workmanship sorry it’s a waste of money
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