Mi Store España by tuxiaomi.es Avis 242

Recomendación al 100% todo muy rápido e intuitivo.

Hice el pedido un miércoles y el jueves ya lo tenia en casa! Web muy intuitiva y fácil para realizar la compra y entrega de 10!

Muy atento y con mucha paciencia explicándome todo por qué yo no entendía.

Eficaz y rápido. Gracias por la gestión

Todo fácil y rápido, contenta con el producto!

Maravilloso servicio, gran comunicación. Entrega rápida

Compré un patinete y todo genial, plazos cumplidos y producto bien recibido

Ojo! Xaomi no se hace cargo de la garantía de esta empresa: tuxaomi.es es propiedad de ASTEPIMER,S.L. Cuento mi caso tal cual puse reseña a esta empresa:
Me ha llegado un móvil que tiene mal la batería (no aguanta un día) y se conecta y desconecta de la red y los datos. Cuando he intentado contactar me ha sido imposible, ni llamadas, ni formulario de contacto, ni wasap. Justo al hacer 15 dias de la compra me contestan al wasap (pinta mal ya) y todo el tramite del envío del movil para la reparación o devolución es por "otra empresa", mipostventa, que solo se puede comunicar por una cuenta con formularios de incidencia. Llevo ya dos veces acordadas para recogerme el movil (mañana entera), esperando, y solo me dan solución de acordar otro día, y así... Ninguna intención de reparar ni devolver nada por su parte se ve. Una vergüenza. Xaomi no responde por ellos.... Esto es una estafa. Solo me queda denunciar en consumo.

No he recibido, después de haber pagado, mi movil Redmi Note 12 5G desde fecha 31 de mayo de 2023

Estafa
El 13 de marzo compré un móvil en esta tienda. Dos semanas después, mirando mis gastos a mi cuenta bancaria, veo que me cobran dos veces (por supuesto que desde la tienda no me comunicaron nada del "error"). Me pongo en contacto por su wassap y me dicen que pase por la tienda con la factura. Como no llevaba presa, esperé unos días a tener las vacaciones de Semana Santa para pasar. El 3 de abril pasé y mi asombro fue que la tienda la estaban cerrando. Ni avisaron ni nada, y de hecho, en Google todavía está puesto el horario normal, como si nada hubiera pasado. Si viene alguien de algún pueblo, que se fastidia. Pude hablar con Cristina (que es la que lo entregó todo) y me dijo que cerraban la tienda y me dijo que le diera la factura y que lo hablaría con su encargado (ni fotocopia me hizo, pero yo le di porque no pensaba que llegaríamos hasta aquí). Como pasado dos días todavía no me decía nada y volví a la tienda a ver si estaba y que me devolviera la factura. Lo hizo. Ha pasado una semana y no me han dicho nada. Se han desentendido totalmente. Como si esto no estuviera con ellos. Pero esto no es lo peor. Me pongo en contacto con la empresa Xiaomi y me dicen que tengo que ponerme en contacto con la tienda (les dije hasta la saciedad que la tienda no se ponía en contacto conmigo y que cerraban) y que ellos no podían hacer nada ni responsabilizarse. Al final me he tenido que poner en contacto con mi banco para que devuelvan lo que me habían cobrado de más (250 € nada menos). Ya no es sólo un problema de la tienda, sino de la empresa también. Funcionan así.

Hace un mes lleve mi teléfono a reparar y está tienda MI STORE GRANOLLERS a cerrado definitivamente...... No se nada de mi teléfono no cogen el teléfono no contestan los correos 😡 quiero respuestas de mi teléfono que han echo con el!!!!!!!!!!

Móvil que pedí por internet venia muy rapido, estaba muy emocionada porque pedí por ir a vacaciones ....pero....móvil no funciona. Pantalla negra y no puedo ver nada. Me volví para arreglar o cambiar ...estoy esperando quw me dicen.

Fantástico el servicio, rápido é informado en todo momento de mi pedido.

Buen servicio, rápido y buena relación calidad-precio

Todo perfecto en el producto.y rápido en el envío.se pusieron en contacto conmigo para el envío.recomiendo esta tienda.

Compramos dos terminales , nos llegaron rápido , perfectos y con buena atención telefónica. Totalmente recomendable

Muy buena,el chico que me llamo amable y muy paciente,la verdad es que encantada con el trato recibido,el movil super bien. Gracias

Un Perfecto desastre hasta ahora no he recibido mi paquete!! Tenéis que elegir mejor la empresa de paquetería...GLS lleva enviándome correos electrónicos diciendo que no estábamos en casa(mentira) y hoy 14/09 después de una semana de retraso me llaman diciendo que van hacer la entrega del paquete el lunes porque ustedes se han equivocado y el paquete no tenían ninguna dirección válida así que he desistido del producto

Fue muy buena. El trato de atención al cliente me ayudó mucho. Me informo de todo y resolvió el problema muy rápido.

No había el patinete que pedí, pero lo solucionó nuy bien.